小米汽车首次舆情危机 企业家“强 IP”临双刃困局 （文稿内容转自证券时报） 小米 SU7 事故不仅折损了三个宝贵生命，也将雷军亲手 搭建的“科技偶像”人设推向了熔炉。事件舆情持续发酵之 下，小米汽车遭遇发布以来最大的舆情危机，由于这是雷军 “人生最后一次创业”，这位企业家“超强 IP”也来至煎熬 时刻。 从事件处理流程来看，最核心的环节是调查。客观而言， 小米了解事故、接触事故车、还原整个流程等都需要时间， 为产品信用做担保之下，产 品缺陷突然反过来瓦解 IP 的信用根基。 因为流量加持的作用，且雷军个人 IP 对小米品牌的强 绑定关系，当产品、品牌出现任何问题时，市场的矛头就会 转向“强 IP”个人。这与传统车企出事，公众往往关注的问 责对象是产品或者团队大不相同。 从某种程度上说，这可以理解为“强 IP”和“强流量” 的对价。 从小米汽车本次舆情事件和雷军回应风波来看，顺境中 是冲锋号，在危机时有时候会成为枷锁。且粉丝的“家人滤 明确过。例如在北京车展上，他曾表示“压力很大，小米汽 车任何一处细节都被市场拿着放大镜审视”。只不过这次小 米汽车舆情事件，首次将这种“放大镜审视”真正摆在了台 前。 通过这次事件，市场有望对“掌舵者 IP 与品牌的强绑 定关系”的思考引向深处。这种模式一方面有利于增强品牌 识别度、传递品牌价值观，另一方面也会存在人设反噬的风 险。因此，在这方面既有苹果、特斯拉等成功案例，也时不 时会出现某些反面教材。如何建立多元化的品牌形象，并根

2025年 AI产业发展十大趋势 易观分析 2024年12月2 激发科技与创新活力  AI赋能千行百业，行业大模型催生“智能链主”  AI技术能力普惠之下，利用企业专有数据形成深度洞察与策略是 企业未来经营差异化的重要关键  AI应用的深化将对企业的组织能力提出新的要求，企业需要打造 适用于人机协同的组织管理体系  self-play RL范式开启，大模型技术军备赛进入复杂推理阶段 力，处理更 复杂的任务  AI原生应用形成服务闭环，聚焦专业用户提升效率是中短期重要 方向  现存应用加速拥抱AI，利用LLM能力提升产品竞争力，不加AI就 淘汰  AIGC赋能IP全生态，延长优质IP生命周期，提升商业价值贡献  硬件全面AI化，教育与办公、生活的应用场景闭环率先实现落地 2025年AI产业发展十大趋势 应用场景多元化探索，初现雏形 企业拥抱AI持续加速，理性思考投入产出比 AGI道阻且长，技术能力持续提升，加速产业落地3 激发科技与创新活力 趋势1：self-play RL范式开启，大模型技术 军备赛进入复杂推理阶段 由OpenAI发布的GPT3作为序幕，大语言模型理解和生成能力、通用和泛化能力提升等， 引爆了对于AGI发展的高预期，大量大模型涌现，开源模型与闭源模型并驾齐驱，国内 大模型也在奋起直追，人工智能的发展从分析式AI进入生成式AI时代。 分析式人工智能→生成式人工智能

电商平台“拿手好戏” 02 用户吐槽“名场面” 03 品牌618风云录启示 043 营销数据：淘宝、京东传播规模占绝对主导 p 淘宝天猫在总传播声量上遥遥领先，为京东的1.6倍以上，是抖音的5.2倍，是拼多多的56.7倍。 p 淘宝天猫、京东将微博作为信息传播核心阵地，抖音依靠自身视频平台属性和内容生态进行传播转化，在活动 后期发力，形成了独特的竞争力。拼多多渠道相对均衡但整体声量偏低，存在感相对较弱，未能展现出与其市 美妆券门槛降低（满900–120 元） 促销玩法 流量抓手 李佳琦等超头部直播间（首日GMV 25–35亿） AI人群洞察工具提升投放效率（点 击率+20%） 差异化壁垒 全域种草-转化闭环，高价值88VIP 用户，复购率提升 简单直接的直降普惠6 京东：品质与服务并重 “低价+服务”组合：国补叠加百亿补 贴，强化“24小时极速安装 即时零售突破：外卖补贴（最高立 减61.8元）切入高频场景 核心策略 抖音：内容驱动货架化转型 货架场景扩容：商品卡免佣、万人 团扶持商家，围绕“更大的规模、更 优的货品、更好的体验”三大关键词， 投入亿级现金补贴和千亿级流量资源， 从流量、补贴、玩法、货品四个层面 来给商达利好，鼓励商家多投流。 核心策略 “立减15%”一件直降，无凑单 套路 投入百亿消费券，用户每人 最高可领 2280 元 促销玩法 流量抓手 店播主导，算法推荐倾斜店播,品牌 自播占比超70%，垂直达人转化效率

央视曝光河南石佛寺和田玉造假：行业信誉 与监管信任双重崩塌引发公众焦虑 2025 年 8 月 17 日央视《财经调查》曝光河南省南阳市 石佛寺镇玉石市场存在“籽料造假”“直播剧本恶意引导消费 者”等非法牟利手段，严重侵害消费者权益。 镇平县联合调查组 8 月 18 日发布情况通报：涉事主播 及假证制作人员被控制，相关直播间关闭，将开展玉器市场 整治行动。 事件经央视财经首发后，在微博、抖音、快手等平台迅 事件经央视财经首发后，在微博、抖音、快手等平台迅 速扩散，引发了公众对市场诚信和监管力度的广泛质疑。 一、事件概况 2025 年 8 月 17 日，央视《财经调查》曝光河南省南阳 市石佛寺镇和田玉市场存在系统性造假，乱象丛生。该市场 是国内最大的和田玉加工与交易集散地之一，但部分商家利 用消费者对和田玉的认知不足，欺骗消费者，以此谋取暴利。 记者暗访发现，市场内籽料造假手段多样。商家用青海 料、韩料、阿富汗玉等低价原料，经滚筒修型、化学染色、 更因造假窝点长期未被查处，公众对监管“失察”升级为“失 守”，石佛寺乃至全国玉石市场的信誉与监管公信力同步崩塌。 同时，大量消费者在微博、抖音等平台发起集中举证，通过 订单截图、聊天记录、国家珠宝玉石质量监督检验中心等权 威机构复检报告，指控遭虚假宣传误导。维权帖高频出现“欺 诈”“骗局”“血本无归”等表述，消费者一致要求涉事主体履行 “退一赔三”法定责任，部分网民已向属地市场监管部门投诉 并呼吁将造假者列入行业黑名单。

上市首日开展新品发布会，荣耀官网、微博、微信、B站、小红书等多个电商及社媒平台同步直播，声量及搜索指数出现陡峭峰值，反映品牌前期 预热充分，核心KOL及媒体资源同步发力； Ø 声量高峰早于搜索指数，体现用户初步关注和话题发酵；搜索指数峰值延后1-2天，反映用户从认知到购买意向的转化路径； Ø 声量及搜索指数在首波高峰后快速衰减，反映初期热度依赖短期资源投放，自然流量转化不足，需关注持续性传播。 声量趋势图 28255 24146 论、点赞等深度互动占比低； Ø 视频平台以仅23.57%的声量贡献了超7成互动，互动效率最高，反映了视频平台内容激发场景化共鸣，推动用户主动表达体验； Ø 微信互动效率位居第二，依托熟人关系或粉丝粘性，其私域属性使用户防备心理较低，更易主动互动，体现了精准用户筛选的效果。 互动量为点赞数、评论数、转发数之和 互动效率=互动量/声量 报刊平台未统计互动量 58.84%，61152 23 39%，且传播热词中无任何负面关键词，表明公开声场中几乎无批评性内容，传播内容高度纯净； Ø 传播完全聚焦 “参数告知”，如电池容量、机身厚度等，未触发用户情感共鸣。 Ø “续航”“电池”“8000mAh”“青海湖”等热词通过具体参数强化“超大电池” 认知，形成“续航标杆”记忆点，”直击用户“电量焦虑”核心痛点。 电池 + 续航 Ø 以“户外”为核心破局点，关联“北斗卫星通信”“信号王者”“弱网克星”等词，

这场始于2025年2月的外卖大战，在短短数月内 向市场注入了800亿补贴，单日订单一度冲上 2.5亿单峰值。然而，这种非理性竞争最终引发 了监管重拳干预。7月18日，国家市场监管总局 紧急约谈美团、饿了么、京东三家平台企业，叫 “ ” 停恶性价格战，要求全面下线 零元购 活动。这 已是监管部门在三个月内第三次出手干预外卖市 场秩序。 2 主要问题与多方利益受损分析 2.1 商家困境：利润挤压与生存危机 - 4元。全国连锁品牌反馈显示 被迫参与价格战导致外卖客单价骤降7-10元，到 手收入减少15%。 - 品质与服务双降：为应对亏损压力，商家普遍 采取降低食材标准、改用预制菜、缩减分量等措 “ ”“ 施。小红书用户频繁吐槽 咖啡变淡 包装缩 ” 水 等问题，消费保平台投诉量激增。有奶茶店 “ 员工透露： 活动期间用的都是临期糖浆，水果 是烂了一半切一半的，珍珠提前煮好放一天，能 ” 省一点是一点，否则真赔不起 孙先 生坦言，7月5日当天他赚了700多元，远高于平 时的一二百元，但这是以极高的体力透支为代价 - 收入断崖式下滑：随着监管介入后补贴力度减 弱，骑手收入迅速回落。北京地区骑手日均收入 已从高峰期的千元腰斩至500元左右，普通骑手 更回落至300元上下。这种剧烈波动对骑手群体 的生计稳定造成严重冲击。 2.3 平台困局：虚假繁荣与创新停滞 - 千亿级资金消耗：仅2025年二季度，阿里、京 东

的 恶性循环就越难扭转。此外，地缘政治紧张局势、中美竞争 以及全球经济疲软等国际因素，也为中国经济前景增加了 更多不确定性。 策略并进，稳定向前 然而，我们无需过于悲观。近年来，中国的出口相对国内生 产的比值，以及进口占贸易的比例均逐渐降低，这一趋势不 仅意味着越来越多的国产商品被本土消费者所接受，也反 应了中国正在向附加值更高的产业升级。曾经，很多产品， 诸如汽车、电子设备、半导体等高端制造产品，甚至如化妆 贸易市场的依赖，还可以让中国在国际事务方面具备更大灵 活性。 虽然最近几年里欧盟对中国的态度日趋强硬，但这两大经 济体之间的相互依赖程度仍然很高。在货物贸易方面，尽管 欧盟在尝试降低对中国的过度依赖，但中国仍然是欧盟第 二大货物贸易伙伴。与此相反，在服务贸易领域，尤其是知 识产权方面，欧盟始终对中国保持顺差。此外，随着美国即 将高举“美国优先”大旗，孤立主义势必重新兴起，中欧经贸 合作可能会获得新的推动力，机会窗口将重新打开，让中国 气候表现成为新的竞争力：应对气候变化的表现成为了 国家和企业间竞争的新型竞争力，更是为构建人与自然 和谐共生的人类命运共同体做出的重要贡献。 然而，新的全球化发展模式给跨国企业的运营带来了多重 复杂性，全球化运营难度加大。许多跨国公司面临着越来越 多的挑战，需要在追求经济利益和遵守合规要求之间找到 新的平衡。 迈入全球化新格局 现在许多人热衷于谈论“去全球化”，但事实上这一说法过于 片面，无法体现当下全球经济发展的微妙变化。虽然一些

形成第一次传播高峰。 京东成为苏超京东成为苏 超官方战略合作伙伴官方 战略合作伙伴 6月13日，京东官宣成为苏超官方战略合作伙 伴，后化身“端水大师”，连发十三张海报，为 每一座城市加油。微博热搜“京东苏超端水大 师”收获阅读量1.7亿、讨论量6.8万，推动“苏 超”声量于14日形成第二次传播高峰。 6月21日，常州队主场对阵南京队的比赛单场观众 突破36712人，超越此前苏超单场纪录。抖音话题 “常州vs南京”播放量达2 平台差异显著：短视频和头条新闻主导，知识问答平台理性入场 p 集中于三线用户积聚、娱乐主导、平民叙事、公共讨论的社交平台，突显平台属性对话题传播的影响 221 208 170 137 83 64 33 0 50 100 150 200 250 快手 头条 微博 抖音 百度 小红书 知乎 热搜个数 数据来源：清博AI+热搜7 七大平台高热热搜 平台 热搜 平台热度 分类 今日头条 烧烤店老板娘回应赞助苏超常州比赛 。 它们源于“十三太保”谁也不服谁的较劲心态，却最终升华为一场 融合文旅消费与地域自豪的温情派对。11 花式造梗 2025江苏城市足球联赛火热进行中，各市LED大屏也在玩梗不 断。昆山市大屏上新段子：“太湖三傻：大哥苏得惨，二哥无所谓， 三弟常垫底”、“挨着太湖就是水”等。南通“恐龙扛狼”ai视频 更是魔性，一手擒凤（代表泰州），一手抓鸭（代表南京）。

场景中，它能够解压文件，逐页仔细浏览每份简历，精准地在文件中 记录重要信息，并且可以在云中异步工作。哪怕用户关闭设备，它也 能不受影响，持续在云端运行，待一切任务完成后再及时通知用户。 不仅如此，在挑选房产和分析股票等领域，Manus 也宣称能够一展身 手，交付令人满意的成果。在评估通用人工智能助手解决现实问题的 GAIA 基准中，Manus 更是在三个难度级别中全部超越了 OpenAI 在今 年 2 月上线的 DeepR 的创新之处予以肯定。快思慢想研究院院长、 原商汤智能产业研究院创始院长田丰认为，Manus 是个“有趣的创新 产品思路”。随着底层大模型模块化串联变得愈发方便、便宜，API 和开源不断发展，产品层创新速度得以提升，像 Manus 这样面向 C 端的工具箱式产品也会不断涌现。Manus 让大众首次体验到了调用多种工具的智能体小助手，其可视化效果也颇为惊艳。Hugging Face 研 究工程师赵浩君就表示，仅从筛选简历案例来看，它确实能在一定程 长，从十几分钟到半小时不等，这无疑大大影响了用户体验。一位从 事 AI 产品测评的人士直言，Manus 产品体验虽有创新，但技术创新 方面并没有太大跨度，远称不上是智能体的“DeepSeek 时刻”。更 有网友犀利地指出，当前一些头部营销号过度带节奏、蹭流量，使得 Manus 的功能被严重夸大，这一批 AI 的出现，最忙碌的竟是自媒体 博主们。 国内大模型企业人士对此深感忧虑，认为头部营销号的行为严重

龄 提示》仅仅是一个行业协会指导意见，对于网游企业的约束 力较弱，操作性也不强，网游实名登录制度也有待进一步严 格。相关报道引发舆论关于对游戏监管方面的关注。 二、传播分析 截至 3 月 20 日 17 时，共监测到相关信息共 47 条，其 中，微博和今日头条相关信息较多。具体比例见下图：其中，今日头条@环球网转载的相关信息引发较多关注， 获两百余条评论。此外，百家号、小红书等平台也有个别自 对于此类游戏， 监管不必上纲上线。二是认为我国游戏市场当前需要的是更加宽松的发展 环境，并关联近期 3·15 国际消费者权益日、多地出现未成 年人遭霸凌事件等，认为政府部门和媒体应当对涉及食品安 全、未成年人保护等真正事关民生的乱象进行监管，而非针 对游戏“紧追不放”。 三是认为目前我国青少年是游戏市场的主要受众之一， 游戏市场理应受到合理监管，避免影响青少年群体的价值观、 世界观 年人登录 游戏的管控，乃至及时推动游戏分级等相关法律法规的探索， 让游戏市场能够进入良性发展。 五是认为青少年沉迷游戏的背后是家庭、学校对该群体 在生理、心理方面缺乏足够的引导和教育。四、研判分析 “乙女游戏”走红市场，引发网民对网络游戏监管、未 成年人保护等话题的探讨。但需关注到，虽然游戏行业在国 内一直有所争议，但其一方面是重要的文娱产业组成部分， 对推动消费有着重要作用，据伽马数据发布的《2023