西贝舆情复盘分析报告二、舆情关键时间节点及传播脉络 2025 年 9 月 10 日,罗永浩在微博发文,吐槽西贝“几 乎全是预制菜,还那么贵,太恶心了”,并呼吁立法强制餐 馆明示是否使用预制菜。该言论因其名人效应和话题普遍性 迅速引发广泛关注。— 5 — 9 月 11 日,西贝创始人贾国龙迅速作出强硬回应,断然 否认并宣称“西贝门店 100%没有预制菜”,同时表示“一定 起诉罗永浩”损害商誉,甚至公布了其消费明细。当晚,罗 罗永浩在微博平台发起质疑,贾国龙却选择在抖音回应,短 视频平台用户更关注直观内容而非观点辩论,跨平台沟通导 致回应“传不到受众眼前”,最终使应对无法触达关键场景、 化解核心疑虑,进一步放大各平台负面传播效应。 (四) 公关策略系统性失灵:专业缺位致舆情升级 1.执行翻车:“自证”变“自爆”暴露管理漏洞,反成 舆论靶心。 为回应质疑,西贝开放后厨直播,试图以“透明”姿态 自证,却因事前未做排查和口径统一,反而直接暴露了“厨 到质疑初期,公司与部分门店曾强硬声称“所有菜品非预 制”,试图与“预制菜”划清界限,然而被网友挖出贾国龙 2022 年公开表示“预制菜才是餐饮业未来”的视频资料,形 成强烈对比,构成“回旋镖”效应,消解了声明的可信度, 令公众认为西贝“隐瞒实情、欺骗消费者”。同样,西贝在— 9 — 其官方微博发布的道歉信中,“顾客虐我千百遍”等不当表 述也引发争议,被公众质疑缺乏诚恳、持续回避核心问题、0 魔豆 | 16 页 | 1.01 MB | 1 月前3
小米汽车首次舆情危机, 企业家“强IP”临双刃困局IP”和“强流量” 的对价。 从小米汽车本次舆情事件和雷军回应风波来看,顺境中 是冲锋号,在危机时有时候会成为枷锁。且粉丝的“家人滤 镜”越厚,反噬时的道德审判就越锋利。实际上,对于流量加持后的“负效应”,雷军此前就曾 明确过。例如在北京车展上,他曾表示“压力很大,小米汽 车任何一处细节都被市场拿着放大镜审视”。只不过这次小 米汽车舆情事件,首次将这种“放大镜审视”真正摆在了台 前。 通过这次事件,市场有望对“掌舵者0 魔豆 | 3 页 | 118.95 KB | 5 月前3
极越“闪崩”总部被员工包围,企业困境不能压缩员工权益当前,极越汽车首先应当加强内部管理,优化资金调度, 率先确保员工社保和工资按时缴纳和支付,与员工加强沟通, 避免企业进一步陷入劳资关系的泥潭,尤其临近年末,讨薪 类舆情频发,可能出现舆情放大效应,增大处置难度; 同时,极越汽车应积极与百度和吉利两大股东沟通协调, 争取获得更多的资金支持,在缓解当前困境后,通过优化公 司结构等方式,保障自身持续发展,再尝试赢得市场信心。 相关部门也应持续关注该事件后续动态,必要时介入调0 魔豆 | 6 页 | 655.58 KB | 11 月前3
从董明珠事件看“网红企业家”IP对企业影响的塑造往往带有浓厚的个人色彩,难以复制与传承, 不利于企业构建系统化、制度化的品牌发展体系。 流量时代下打造企业家网红 IP 需谨慎 网红企业家对品牌的影响本质上是“信任经济”的博弈。 正面效应体现在流量红利和情感共鸣,而负面风险则源于个 人与品牌的深度绑定及产品空心化。企业需在“流量驱动” 与“价值驱动”间找到平衡,通过系统性策略将个人 IP 转 化为品牌长期资产。 因此,若要打造企业的网红20 魔豆 | 5 页 | 132.94 KB | 6 月前3
苏超爆火出圈分析报告全球产业链:沙特用7000亿英镑投资足球产业,亚马逊等为2022-2025赛季 英超转播权押注3年50亿英镑。足球游戏(FIFA)、赌球、体彩、联赛、广 告、转播权、文旅、体育……商业盛宴的经济效应。 高情感共鸣——社会动员的“高压容器”效应 足球魅力:世界第一运动的多维全球统治力 富生理美学——感官刺激的黄金平衡 中国观众既为梅西/C罗动容,也为沙特爆冷阿根廷欢呼,体现超越竞技的民族情结。 2022年 9元门票+萝卜干炒饭”套餐,带动本地萝卜干品牌线上销量翻倍。 • 各地通过多维度宣传营销策略,构建了从文化触达到消费转化的完整链路,形成 “赛事引流 — 场景体验 — 情感联结 — 持续消费” 的闭环 效应。 官方美食宣传 ”苏超“美食活动38 方言助威文化共振:方言 + 助威 变地域声浪为文化共融 各地球迷在赛场上使用方言口号助阵,如徐州球迷“杠杠的”,苏州球迷“倷伲弗服输”等;各市球迷通过方言“对歌”互 直播赛事+文旅宣传+地域梗文化+全民共创+消费闭环 情感连接 部分俱乐部与社区互动匮乏,主场城市频繁变更,以 商业利益为主导 以城市为单位参赛,与当地居民联系紧密,赛事融入城市文化 和文旅元素,为城市荣誉感所驱动 社会效应 社会价值局限于“职业比赛”标签 拉动城市经济增长,联动376所足球特色幼儿园、2374所特色 学校,构建“社区青训—城市联赛—职业通道”体系 苏超的本质,是一场 “去精英化” 的体育民主化实验,其爆火的核心原因在于其精准把握了0 魔豆 | 51 页 | 10.80 MB | 4 月前3
2024年线上市场数据复盘与趋势洞察报告回归内容电商本质 配合战略转型的策略与规 则示例 在价格⼒和服务体验⽅⾯ 加⼤投⼊⼒度,如优化 “仅退款”规则,增强优质 商家售后⾃主权 提⾼低价商品的供给类⽬,完善 低价战略的商品丰富度利⽤规模 效应、技术驱动的供应链创新提 ⾼低价战略竞争⼒ 进⼀步强化低价竞争 优势,如推出⾃动跟 价等规则 流量规则优化:将提供⾼质 量内容吸引⽤户作为流量规 则的优化⽅向SUBJECT 2024年快速20 魔豆 | 49 页 | 5.38 MB | 10 月前3
荣耀 Power上市传播分析 3信息量相对更大更正式;抖音话题突出简洁、口语化和 强冲击力,倾向于使用短句、夸张描述,最简洁的核心产品名“荣耀 power”在抖音获得了远超其他话题的巨大热度,体现了短视频平台对核心 标签的放大效应。热帖分析:续航吃鸡大战百机测试强化“续航”核心卖点 Ø 合作知名科技博主@Navis Li以及百万粉丝博主外卖小哥@易哥Eason 策划“续航吃鸡大战”,通过百台不同品牌手机共同参与多轮测试,展现荣0 魔豆 | 23 页 | 3.92 MB | 4 月前3
【罗兰贝格】预见2025:中国行业趋势报告及境内外同时上市公司应最晚于2026年披露2025年度可 持续发展报告,标志着A股开始迈入ESG信息强制披露的 新阶段,此举将持续推动本土上市企业ESG信息披露的规 范化、体系化,亦将对其他市场主体发挥显著的示范效应。 我们认为,企业不应停留于被动满足合规要求,更应从自身 发展的角度出发,主动将ESG理念融入企业长期战略与日 常经营,以驱动真正意义上的可持续发展。例如,围绕环境 议题,在满足相关环境治理要求的基础上,积极挖掘可持续 本地化服务,亦或通过资本纽带形成深度融合,将是零部件企业在深化出海中需持续强化的重点。 与此同时,在日益复杂的国际局势下,风险防控应对刻不容缓。出海企业需构建针对全球风险的实施 监控指标体系和防范机制,确保风险快速发现、及时响应、有效应对。38 罗兰贝格中国行业趋势报告 趋势 06 前瞻技术的落地开花 汽车行业的发展离不开前瞻科技的驱动,而2025年恰逢众多技术革新实现加速突破。得益于基础科 学的进展、政策积极引导和场景 《公平竞争审查条例》的施行促使地方招商从成本竞争转向环境竞争,三大招商抓手将更受重视。切 实理清产业链资源,基于空间范围梳理清楚上下游企业,全面展示入驻企业的资源协同效应。针对性 建设创新平台生态,突出公共技术服务能力和平台效应,展示产业链协同创新潜力。偏金融投资转向 产业链布局投资,从投资长期性、产业资源对接、多维度资本扶持等构建企业扶持体系。 地方国资躬身入局战略新兴产业 地方国资处20 魔豆 | 82 页 | 10.67 MB | 10 月前3
2025年AI产业发展十大趋势报告以及用户感知才是进行AI应用划分的唯 一法则。 相应地,基于2024年11月数据,中国AI应用-移动端格局如下:夸克第一,剪映和豆 包处于第一梯队,其一,一站式AI应用为用户提供聚合服务,AI矩阵效应凸显,如夸 克、豆包等;其二,内容创作类应用赢得当前用户尝试与体验,如剪映、百度文库等; 其三,科技大厂与成熟应用凭借其用户场景与资源投入,跑赢AI应用第一阶段,如阿 里系-夸克、字节系-剪映&豆包、百度系-百度文库等。20 魔豆 | 51 页 | 5.30 MB | 10 月前3
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