通过合作建立共赢关系：中国企业可考虑通过在海外市 场建立可靠的合作伙伴关系，通过自身技术、产品等优势 换取当地渠道、品牌资源，依赖合作伙伴在当地市场的资 源与积累，快速打入当地市场，实现双方共赢。 • 运营优化与绩效提升：中国企业亟需全面提升运营水平 和优化成本，包括提高产品质量，加强成本效率，改进运 营方式，创新产品优化渠道，进行重组/整合等方式。 对在中国的跨国企业 随着中国步入深度转型阶段，企业面临前所未有的发展挑 用本地金融、加强本地决策、提高本地所有权等 • 加码中国市场的方式包括在某些领域增加投资服务中国 市场，应对本地对手的竞争；强化本地化发展，充分利用 中国的创新生态系统；采用更能直接面对消费者的营销 模式与渠道；充分掌握中国的数字化生态系统；及时适应 越来越有本地差异化的标准和规范等。 罗兰贝格致力于帮助我们的客户洞悉中国和国际市场变化， 优化企业发展战略与运营策略。我们拥有对中国和国际市 场商业 一方面，海外全价值链能力不足。部分企业的海外业务尚处 “贸易型”或“海外销服型”阶段，海外全价值链能力缺失且团 队规模有限，或与业务体量不匹配。 • 销售模式粗放、终端管控弱：海外销售以总代理模式为 主，过度依赖经销商伙伴，渠道管理粗放；区域公司或仍 在可研、成立过程中，缺少对海外终端客户的直接触点， 难以提供全生命周期的整体解决方案，无法赚取高价值 后市场利润； • 服务能力不足、方案提供缺：基础服务能力不足，部分地

6 (二) 姿态失控：“家长式”训诫取代平等对话，催化西贝“傲慢” 标签 ................................................. 6 (三) 渠道错位：回应内容与平台受众关注特性不符，致使舆情处 置失效 ................................................ 7 (四) 公关策略系统性失灵：专业缺位致舆情升级 露其管理思 维滞后于时代，仍以“家长式”姿态居高临下，而非以平等 姿态与用户对话，无疑将品牌推至消费者对立面，催生了“西 贝傲慢”的次生争议，进一步加剧了公众反感情绪。— 7 — (三) 渠道错位：回应内容与平台受众关注特性不符，致 使舆情处置失效 从传播情况来看，微博作为此次舆情议题策源与辩论主 战场，是初期舆论声量聚集核心，网友围绕“预制菜是否该 标注”“西贝是否高价低质”展开激烈观点碰撞。短视频平 不仅让舆论焦点从“西贝预制菜”转移到“华与华专业度”，— 12 — 陷入“立场之争”，也加剧了企业与公众对立。 此外，华与华秉持的“超级符号”理论，本质上是一种 单向的、灌输式的品牌传播模式，高度依赖渠道控制和信息 重复。在社交媒体时代，消费者拥有强大的“拆穿能力”和 表达权，公众对预制菜信息透明度、菜品质量等核心关切， 难以靠传统营销范式下的信息包装与单向输出满足，凸显传 统那套通过控制信息、话术包装来“扭转认知”的方法正在

一是完善相关法律法规，与企业、用户等积极沟通，推 进游戏分级，完善相关管理政策，引导市场进一步细分，实 现良性发展。 二是与企业合作，加强对游戏中涉及诱导消费、防沉迷设卡不严、实名认证制存在漏洞、“渠道服务”充值退款难 等行业乱象的治理。 三是企业需积极配合，切实承担起防止未成年人沉迷网 络游戏的“源头”责任，并在游戏设置、游戏生态等方面积 极加以完善，推动游戏本身质量的提升，而非利用“擦边”

现象；也有网民称最后退出的或都是基层员工，而非真正的 高层不作为领导；还有网民建议仅在国企领导层面也推行淘 汰制。 三是认为国企“铁饭碗”被打碎或导致民众“考公”热 潮更甚。有网民指出，从前国企也被视为“铁饭碗”渠道之 一，现在推行末位淘汰，未来仅有公务员岗位可被视为“铁饭碗”，“扎堆”考公现象或明显。 四是质疑当前我国国企在经营能力等方面较差仅靠垄 断地位支持运行。如有网民称，我国部分国企既不遵守劳动

响产业的健康发展和形象。 引发社会争议：飞行汽车涉及到公众的出行安全、城市 环境等多个方面，舆论困境可能会引发社会各界的广泛争议， 增加产业发展的社会阻力。 三、对策和建议 加强安全宣传：企业和相关部门应通过各种渠道，如举 办发布会、科普活动等，向公众详细介绍飞行汽车的安全设 计、保障措施以及相关的安全标准和认证体系，提高公众对 飞行汽车安全性的认知和信任度。 强调成本下降趋势：企业可以向公众说明随着技术的进

话题先后登上微 博热搜榜单第 4 位、第 1 位。 据舆情监测系统数据，截至 3 月 6 日，全网涉“捧娃哈 哈踩农夫山泉”等相关信息超 5 万余条，以微博、APP、视 频、头条等为主要传播渠道。 从事件发展的时间趋势来看，相关信息从 3 月初起开始 逐步发酵，3 月 3 日至 3 月 4 日，农夫山泉高层对相关舆情 进行回应后，引发舆论广泛关注，形成本次舆情中的信息峰 值。三、舆情反响

淘宝天猫在总传播声量上遥遥领先，为京东的1.6倍以上，是抖音的5.2倍，是拼多多的56.7倍。 p 淘宝天猫、京东将微博作为信息传播核心阵地，抖音依靠自身视频平台属性和内容生态进行传播转化，在活动 后期发力，形成了独特的竞争力。拼多多渠道相对均衡但整体声量偏低，存在感相对较弱，未能展现出与其市 场份额相匹配的传播声势。618营销“套路”拆解 4 Part5 天猫：简单直接的直降普惠 简化规则：取消跨店满减，推行 “官方立减15%起，最高立减可达 回归用户价值，简化营销玩法 消费者对复杂优惠规则的耐心越来越低，品牌应积极响应平台“简化”趋势，提供更直接、透明的优惠，如“一件直降”、“官方立减”等，让消费者“不用再做算 术题”，提升购物体验。 强化全域布局，实现多渠道增长 品牌应充分利用各平台的优势，实现全域营销。如在天猫和京东利用其品牌和供应链优势，在拼多多拓展下沉市场和低价心智，在抖音通过内容和社交属性触达新用 户。不同平台的主打品类和营销关键词应有所侧重。

为当下社会的一股潮流。 数据来源：炼丹炉⼤数据 www.huo1818.com 平台、直播之外，⾃媒体、购物群等新渠道的⼼智也正 在快速建⽴。 多平台⽐价特征较之前突出，返利、折扣活动效果在消 费者端提及也更加显著。 “精致省”概念关联抖⾳作品、达⼈数 购物动作上 渠道⼼智上SUBJECT 国潮发展进入新阶段，价格力以外，产品硬实力才是关键 随着国潮品牌的不断发展和壮大，国货市场正在

广泛影响力，也体现了 中国球迷对足球的热爱。 2006-2018年世界杯观众数量 2018年世界杯 2006年决赛 2014年世界杯 2006年德国世界杯决赛 观看人数更是超过7亿 （电视渠道）。电视作 为传统的媒体渠道，在 传播世界杯比赛方面发 挥了重要作用，让更多 的人能够在家中观看精 彩的比赛。 俄罗斯世界杯并不是观 众最多的一届世界杯比 赛。在2014年巴西世界 杯期间，观看比赛的人 其他赛事 超级碗、欧洲女子冠军联 赛等 喜力赞助苏超原因分析： 1、目标用户的高度契合 苏超场均观众超万人，且以年轻群体为主，与喜力在中国市场 的目标用户高度契合，赞助苏超其提供了直接触达潜在用户的 渠道。 2、苏超现象级的传播热度 苏超的热度一度超过中超联赛，形成全民玩梗的社交裂变，且 苏超的冠名费较低，为喜力提供了低成本高曝光的营销机会。 3、啤酒消费场景的精准激活 足球赛事是啤酒消费的核心场景之一，欧洲“NO

产品与解决方案 4.All in AI，将LLM 作为公司战略发展抓 手 成熟应用加速拥抱AI的四个状态 ©易观分析 www.analysys.cn 基于上述考量，成熟应用结合自身用户工作流以及市场分发和渠道优势，占据用户界 面，在这一波浪潮中，并未放松和懈怠，普遍呈现出加速AI整合的态势，主要包括如 下类型和状态： 1. 将AI与LLM能力作为内部提效工具 在这个阶段，企业开始探索AI技术的应用潜力，主要将其应用于内部流程优化，提高 后疫情时代，“线 上+线下”模式持续 延伸，仍然成为平 台演艺活动标配模 式，放大IP价值， 丰富受众体验 词曲创作 （10%-14%）→ 版权公司/唱片公 司 （35%-40%）↓ 音乐发行渠道/分发平台 （30%-35%）↑ 音乐消费者 歌手 （15%-18%）→ 泛音乐消费场 景 游戏 影视 社交 场景BGM 音乐版权在线交易平台 （3%）→ 原创音乐生态 AI音乐生成