小米汽车首次舆情危机 企业家“强 IP”临双刃困局 （文稿内容转自证券时报） 小米 SU7 事故不仅折损了三个宝贵生命，也将雷军亲手 搭建的“科技偶像”人设推向了熔炉。事件舆情持续发酵之 下，小米汽车遭遇发布以来最大的舆情危机，由于这是雷军 “人生最后一次创业”，这位企业家“超强 IP”也来至煎熬 时刻。 从事件处理流程来看，最核心的环节是调查。客观而言， 小米了解事故、接触事故车、还原整个流程等都需要时间， 市场之所以对雷军回应呼声高企，最重要的原因还要追 溯到小米的独特打法。小米汽车的崛起堪称流量经济的标本： 从 SU7 发布会“半个车圈 CEO 捧场”的盛况，到上市首年交 付量超越“蔚小理”多年积累的奇迹，雷军的个人 IP 始终 是这场商业神话的核动力引擎。他用短视频拆解产品细节， 用跨年演讲贩卖梦想，甚至将“高管试驾 300 米无摆渡车” 的瑕疵转化为“24 小时火速整改”的营销高光——这种将企业危机转化为人 打不开” 的质问。由此，雷军用个人 IP 为产品信用做担保之下，产 品缺陷突然反过来瓦解 IP 的信用根基。 因为流量加持的作用，且雷军个人 IP 对小米品牌的强 绑定关系，当产品、品牌出现任何问题时，市场的矛头就会 转向“强 IP”个人。这与传统车企出事，公众往往关注的问 责对象是产品或者团队大不相同。 从某种程度上说，这可以理解为“强 IP”和“强流量” 的对价。 从小米汽车本次舆情事件和雷军回应风波来看，顺境中

从董明珠事件看“网红企业家”IP 对企业影响 2025 年 4 月 22 日，格力电器董事长董明珠在股东大会 回应管理层年轻化议题时表示：“我们在人才培养当中，绝 不用一个海归派，这海归派里面有间谍，我不知道谁是谁不 是，我只能保守地选择在国内的高校里面，培养我们自己的 人才！”这一言论迅速在舆论场中引发激烈讨论。而从董明 珠、雷军、刘强东等“网红企业家”在推动其个人 IP 与品 牌形象绑定过程中，出现的风险可以看出，个人 牌形象绑定过程中，出现的风险可以看出，个人 IP 的打造 及其与品牌形象的绑定，均需要慎重考虑。 董明珠不当言论引发舆论批判 舆论普遍指责董明珠的言论“因噎废食”，可能加剧人 才回流障碍。据智联招聘发布《2024 中国海归就业调查报告》， 2024 年我国留学生回国求职人数再创新高，其中拥有硕博学 历者超八成。值得注意的是，数据还显示，从海归投递人数 增速 TOP 行业看，航空/航天研究与制造同比增速最快，为 值得注意的是，伴随互联网的不断发展，近年，国内“网 红企业家”的出现屡见不鲜。一方面，许多大企业的创始人 的一举一动都被搬到荧幕前，成为网民讨论的热门话题；另 一方面，一些企业家自己也热衷于通过打造个人 IP 来为品 牌带来热度，将个人的粉丝流量与品牌的市场影响力相绑定。 典型的如近期刘强东亲自参与京东外卖一线配送服务， 引发舆论广泛关注。通过“老板送外卖”这一话题营销，刘 强东成功在短时间内将京东外卖推至舆论的热度顶端。数据

体报道主要关注经营困境与资金链问题、员工安置与诉求、车辆售后问题等方面，主要是《科创板日报》、驱动之家、 第一财经、每日经济新闻等科技类和财经类媒体参与报道。 IP 属地 TOP 从“极越‘原地解散’”事件的舆情信息 IP 属地发现， 该事件文章数排名靠前的地域属地依次是广东、北京。此外， IP 属地为上海、江苏、浙江、山东等的文章数也比较多。 舆论观点 一是对员工困境的同情与关注。大量网民对员工面临的 困境表示同情

，处理更 复杂的任务  AI原生应用形成服务闭环，聚焦专业用户提升效率是中短期重要 方向  现存应用加速拥抱AI，利用LLM能力提升产品竞争力，不加AI就 淘汰  AIGC赋能IP全生态，延长优质IP生命周期，提升商业价值贡献  硬件全面AI化，教育与办公、生活的应用场景闭环率先实现落地 2025年AI产业发展十大趋势 应用场景多元化探索，初现雏形 企业拥抱AI持续加速，理性思考投入产出比 趋势6：AI将加速内容IP的开发和运营，释 放内容资产商业价值，推动内容产业多元 化与新生力量的崛起 生成式AI 在内容 IP 全生态开发中发挥的重要性将愈发突出。它能够快速生成多样化 内容，从创意构思到内容产出都能提供助力。在 IP 开发初期，AIGC 可提供新颖创意， 拓展 IP 故事线。在运营阶段，它能生成衍生内容，维持 IP 热度，延长生命周期。例 如生成角色周边、新剧情等。这有助于提升 IP 的商业价值，通过多形式内容实现多元 的商业价值，通过多形式内容实现多元 变现，延长优质IP的生命周期。核心价值与场景渗透如下： 核心价值 辅助创意与智能化内容生成 增强内容 传播效果 提升内容质量及 呈现效果 AI写作 AI设计 AI音乐/配音 AI视频 选题与构 思 资料/素材 收集 文章撰写/ 图像设计 /demo制作 修改润色/ 风格优化 排版/定制 化调整等 内容 发布 关键创作环节 基于大模型长文本生成以及上下文

gen3的手机一个价，这得多大的利 润啊？ Ø 荣耀power除了电池大还有啥？芯片低端老年人配置，不支持红外遥控，不支持 WiFi7，不支持双WiFi，不支持5.5G，不支持超声波指纹，不支持Ip65以上的防 水，不支持四频北斗，不支持蓝牙5.4，不支持79网络频段，太多缺点了！ 10.5%称拍照效果一般 Ø 拍照效果只能说中规中矩，虽然它有5000万像素的主摄，但在光线不足的环境 下，拍照效果就有些力不从心了 圈、 性能越级“屠夫价”、王腾回应新手机大部分人都 买得起、品控细节争议 • 传播内容：强调性能下沉：以“1999元情怀价”唤 醒小米早期用户记忆，强调骁龙8s Gen4芯片+金属 中框+IP68防水，将旗舰配置压缩至中端价位，打 造“2000元档性能天花板”认知；情感捆绑：配色 命名“不‘白’干”“不焦‘绿’”吸引年轻群体， 同时通过推出哈利·波特联名版以及邀请体育明星樊 振东代言深化相关粉丝群体的共鸣 以数码博主安兔兔240万跑分为核心传播爆点，通过《原神》1.5K/120帧实测对比旗舰机，强化“中端价格，旗 舰性能”的越级定位 Ø 邀请体育明星樊振东代言，同时推出哈利波特定制版（死亡圣器礼盒+IoT周边），将手机转化为IP衍生品 Ø 国补后1699元提供12+256GB存储，对比竞品同价仅8+128GB，形成“加量不加价”的压制性优势，同时联合 京东推出“先人一步”计划：部分用户发布会当晚收货，利用物流速度制造口碑

彩棠“原⽣美”理念背后，正是其品牌价值观的彰显， 即要相信并接纳真实的⾃⼰。另⼀⽅⾯，中式美学 也是彩棠从创办就融于品牌理念中的。 传递价值主张与中式美学 彩棠在内容营销端⾛的是⼀条彩妆⼤师IP化之路—— 专业化妆师打造出的专业产品，创始⼈IP为品牌专业 性加码。 创始人IP营销SUBJECT 面部护理套装市场需求最大，高价位产品受到欢迎； 性价比成基础类护肤品核心优势，平价水乳市场增速较高 24年1-11⽉美容护肤/美体/精油⾏业⼆级类⽬销额及同⽐

小红书种草笔记跳转淘宝购买的“红猫计划”实现“广告挂链”直跳淘宝，打破平台壁垒，实现“种草 即拔草”，缩短决策链路 。 p 京东在内容生态方面发力，将以往B站UP主测评嵌入京东链接的“京火计划”转变为“超级测评”IP， 围绕京东商品的评价和问答来制作短视频，并在商品详情页置顶测评视频。17 营销共性：AI技术深度赋能内容生产 与直播革新服务 p 京东618大促期间全面推广AI技术应用， 用AI重构“人货场

“码上畅游”，盐城向球迷免费发放鸡蛋饼，竹林大饭店外地 游客占比大增； • 南通 34 家餐饮门店推出 “凭票根享专属优惠”，14 家酒店提供住宿折扣及特色纪念品。36 线下沉浸：城市地标与赛事 IP 的创意碰撞 数据来源：清博舆情系统 • 南京千架无人机在长江上空演绎 “楚汉争霸”“太湖三霸” 等热梗，结合盐水鸭、小龙虾等地域符号，全网传播量突破 5000 万； • 扬州主场比赛前，5 免费上门安装，能够推送消费者基于地域归 属感新形成群体行动，进一步强化本地化消 费场景。47 教辅机构入场：开辟商业新生态 南通通典文化作为江苏教辅行业领头羊罕见的以苏超南通 赛区赞助商的身份出现在大众视野，将教育IP融入足球赛 事，跳脱传统的广告思维，或开发出教培行业市场新生态。 l 赛场内场广告板展示“通典文化，卷卷通刷”口号，巧妙 结合南通“教育之乡”“体育之乡”的双重标签。 l 企业联合球迷会将《拔尖大试卷》《课时作业本》等教

跨国公司来 说，在不同程度、层面上将“降低风险”和“市场加码”相结 合，可以为企业增强本地竞争力，化解风险提升韧性。 • 降低风险的方式包括但不限于优化商业模式、分散供应 链、加强知识产权（IP）保护，以及通过建立本地合作关 系抵御风险——引入更多中国本土资源或参与方，例如采 用本地金融、加强本地决策、提高本地所有权等 • 加码中国市场的方式包括在某些领域增加投资服务中国 市场，应