两名民警等找到李某某老家，要求其删除发布在网上的视频， 理由是视频已造成很大的舆情，侵犯了对方的隐私权。8 月 1 日晚，防城港市公安局宣布成立工作组调查，网民注意力 转向警方“上门要求删视频”的行为。李某某公布的通话录音 显示，民警曾称其发布视频“违反治安管理处罚法”。舆论场 出现“权力护短”“压制监督”的批评声浪，事件从“特权滥用” 延伸至“公权是否被私用”更深层质疑。 舆情波动期（8 月 1 日-2 光自身遭遇属正当监督，未篡改视频或恶意泄露他人隐私， 民警以“违反治安法”施压无具体法律依据，涉嫌滥用职权； 与此观点相反的是，《环球时报》特约评论员、原总编辑胡 锡进认为“亮证女”的车牌号被公布，导致一系列信息骚扰， 警方上门调解是合理的，警察的出警和处理过程不存在不当 之处。 三、广西“亮证女”舆情中折射的问题 广西防城港“亮证女”事件从一起普通的乡村道路会车纠 纷演变为全国性舆情风暴，折射出以下问题： 要求李 某某删帖，却忽视“亮证女”涉嫌冒充国家机关工作人员及非 法获取公民个人信息的违法行为。另一方面对公，消防员黎 某的证件管理违规行为，本应依据相关法律进行处分，但调 查组仅作立案调查未公布具体措施，显示出对公职人员问责 的宽松标准。这种程序适用差异，本质上是对“法律面前人人 平等”原则的消解，加剧了公众对执法公正性的质疑。 当地相关部门应对舆情失当。8 月 1 日，防城港市公安

司马南被重罚：900 万罚单背后的舆论反应与治 理启示 3 月 21 日，国家税务总局北京市税务局稽查局公布了对 网络大 V 司马南偷税案件的处理结果，此消息一经公布，迅 速引发舆论热议，相关话题迅速登上热搜榜。 图源：北京头条 税务稽查部门依托税收大数据分析，网络大 V 司马南在 2019 年至 2023 年期间，通过隐匿收入、虚假申报等手段， 少缴个人所得税、增值税等税费共计 462

网民评论称“这样的餐厅是怎么通过卫生检查的？”“监管 部门在哪里？我们的食品安全谁来保障？” 五是也有网民认为地沟油可回收用于能源、化工、农业等领域，餐馆员工收集地沟油只是拿来售卖，呼吁大家理性 看待此次事件，相信官方公布的调查结果。 研判分析： 地沟油正在瓦解民众对餐饮行业的信任 “成都一餐馆员工收集地沟油”事件最终调查结果显示 商家并未回收使用地沟油，但大众关于地沟油的讨论还在继 续。过去多年来，地沟油事件在全国各地时有发生，并非个 加对餐饮场所的检查频率和深度，尤其是像火锅店、串串店 等用油量大的餐馆。也可提高对使用地沟油餐馆及相关人员 的法律制裁，大幅增加违法成本。 二是在类似成都餐馆员工收集地沟油事件发生后，政府 相关部门要迅速、准确地向公众公布调查过程和结果。包括 地沟油的来源、是否已经进入食品加工环节、涉事人员和餐 馆的处理情况等，让公众了解事件全貌，避免谣言滋生。 三是建立规范的地沟油回收网络，由政府授权的专业回 收企业负责统

达4400余字的调查报告，系统回应了事件核心争议。从时间线来看，调查组自2024年11 月成立以来，历经7个月的调查，对罗某宇坠楼情况、家属反映的医疗腐败、器官买卖等问 题展开全面调查核查，最终在舆论持续发酵的背景下公布结果，体现了官方对公众知情权 的尊重，但也因调查周期、通报时机、事件定性等引发新的争议。 通报核心表达了三点：一是“认定罗某宇坠楼系自杀”；二是全面反驳家属指控；三是 部分承认医院管理漏洞。通 部分承认医院管理漏洞。通报内容详细、证据链闭合，经权威媒体站队传播，让“罗某宇坠 楼”事件基本作结。但从热搜中网民评论来看，始终充斥着两个字：“不信！” 争议一：通报发布时机 6月13日上午，官方通过媒体公布“已成立调查组”。同日晚间，调查组便拿出了“情况 通报”。虽然调查组成立的时间早在7个月前，但评论中仍有网民“糊涂”了，“才一天就拿出 了调查结果，真牛。”也有自媒体评价官方通报为“预制菜”，“舆论不‘爆’不会拿出来”。

计部门能 发现问题，职能部门却一无所知？如果是相关部门的责任， 那是不是应该追究责任，开展问责？ 二是此现象或具有普遍性。据记者的不完全统计，截至 8 月 22 日，不少于 21 个省份陆续公布了 2024 年度预算执行 和其他财政收支的审计工作报告，其中北京、吉林也存在死 亡人员违规领取养老金的问题。 三是呼吁技术补漏、制度完善，进行深层治理。如极目 新闻文章认为当前，最重要的是查清原因，有针对性地一一 人员严肃问责。 二是增强宣传与沟通。通过多种渠道，如社区宣传、新 媒体平台等，广泛宣传养老金政策、领取资格认证流程以及 违规领取的法律后果，提高公众法律意识和诚信意识。及时 回应公众关切，定期公布养老金发放及监管情况，增加工作 透明度。 三是推动政策优化与落实。深入调研当前社保政策执行 中的问题，结合经济社会发展和人口变化，优化参保缴费、 待遇发放等政策。确保代缴费政策、困难群体参保等政策落

日上午，贵州省贵阳市中级人民法院再次认定 余华英犯罪情节特别严重，社会危害性极大，依法判决被告 人余华英犯拐卖儿童罪，判处死刑，剥夺政治权利终身，并 处没收个人全部财产。余华英当庭表示上诉。这一宣判结果 公布后迅速引起舆论热议。 余华英拐卖儿童案时间脉络 2024 年 1 月 8 日：贵州省高级人民法院对余华英拐卖儿童案作 出二审裁定，发回重审，公安机关又发现其他拐卖儿童犯罪 事实。 10 月 再审一审开庭，舆情迅速发酵，并在 25 日宣判结果公布之 前相关事件在网上持续受到关注。10 月 25 日，再审一审再次宣判死刑，《人民日报》、央视新闻、央广网、中国新闻 网、《中国日报》等央媒发文报道宣判结果，瞬间引起轩然 大波。目前舆情还在持续热议中。 平台占比图 从信息来源看，微博是该事件讨论的主要阵地，占比 65.36%，宣判结果公布后，央媒和新京报、澎湃新闻、封面 新闻等高影响力媒体在微博迅速发文从而带动该平台讨论

员，得 到“正在调查，会视情况公布”答复。 九派新闻电访江山派出所，得到“不方便透露”答复。 8 月 1 日 晚间 浪潮新闻曝光警方“上门做工作”视频 浪潮新闻致电防城港市公安局，得到工作人员“电话突然 ‘坏了’”“听不见”回复，并被挂断电话。 极目新闻发表首篇媒体评论文章《男子称遭奔驰“亮证姐” 逼迫让路，关键信息警方不能“视情况公布”》，大象新闻 等跟进。 20 次对外发声、364 小时（15 天后，官方通报后续 处理结果）11 次对外发声。 （6 小时）第一次发声系大河报《看见》栏目与极目 新闻致电江山派出所，得到“正在调查，会视情况公布” 答复。舆论对“视情况公布”答复不满，希望官方坦诚相 待，积极作为。 （7 小时）第二次发声系温州“浪潮新闻”致电防城第9页/共26页 港市公安局，接电工作人员“听不见”“电话坏了”“挂断 6页 （25 小时）第六次发声系广西互联网违法和不良信 息举报微信公众号发布辟谣信息，称网传防城港“会车亮 证女司机”是公安部门某领导为不实信息。对此，主流舆 论并未认可，呼吁公布“奔驰女”身份，回应舆论关切。第12页/共26页 （30 小时）第七次发声系广西防城港市政府相关负 责人向澎湃新闻表示，奔驰车女司机身份已查清楚，结果 很快由市里统一对外发布。他已通过电话分别与涉事双

“起诉柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”立案说明等。 5 月 3 日，抖音平台对柴怼怼涉嫌侵权的视频予以下架， 并依规限制该账号投稿权限一个月。如其在处置期后进一步 发布涉嫌侵权内容，将升级处置。 在许昌市监部门 5 月 6 日公布胖东来所售和田玉“平均 毛利率不超过 20%”“鉴定证书有效”等结论后，胖东来创 始人于东来连发多条回应，呼吁营造积极向善的社会环境。 作为“不挂牌的 6A 级景区”，反复被舆论席卷的胖东 应下，企业家与企业的深度捆绑可能会导致风险隔离缺失， 让企业形象在流量纷争中与企业家形象完全画上等号。 就此次舆论发酵进程而言，企业家表态未起到完全的 “灭火”作用，反而在一定程度上推动舆论极化；直到官方 调查结论公布后，舆论场观点才逐渐转向理性。就网红流量 与企业家形象关系，齐鲁壹点认为，良好的社会形象是一种 助力，但企业经营逻辑还是关键，面对舆论要有定力，因为 消费者最终会作出自己的比较和判断。 网络“碰瓷”频频冲击企业形象

价，太恶心” 的微博，将预制菜话题再度推上舆论风口；次 日西贝创始人贾国龙表态 “将起诉罗永浩”，罗永浩随即回应 “愿为预制菜消费者知情权及立法出力”；9 月 12 日西贝又 通过官方公众号发公开信，公布涉事菜品制作方式试图厘清 争议。​ 这场短短三天的风波，早已超出 “明星吐槽企业” 的范 畴：有人纠结 “预制菜到底能不能吃”，罗永浩的支持者却更 聚焦 “高价与预制菜的性价比失衡”，而两者背后，都指向公 件事不管官司结果怎么样，我相信都会客观上对中国 预制菜领域的消费者知情权，甚至是相关的立法，做 出一些实际的贡献。”9 月 12 日下午，西贝官方公众号发布了《西贝全 体伙伴致顾客的一封信》。信中，西贝公布了所涉菜品 在门店端的实际制作方式以正视听。整个回答的重点 围绕在“预制菜”的问题上，但似乎罗永浩的支持者主 要反对的是菜品价格过高。 二、营养损失可控，技术是关键 预制菜的营养流失问题常被诟病，但科学数据给

成年人教育与学校安全管理的契机，共同为孩子们营造安全和谐的成 长环境。 舆情指南针 首先，公安部门应加快对事件的调查，尽快确定事件的性质是意 外还是故意伤害，并及时向社会公布调查进展和结果，以满足公众的知情权，避免谣言和不实信息的传播。在公布结果时，要做到客观、 公正、详细，让公众能够清楚地了解事件的真相。 其次，教育部门应加强对学校的安全管理和教育工作的监管，督 促学校完善安全管理制度，加强对学生的安全教育和管理，提高学校