相关讨论的热搜词条中，微博（10 条）＞抖音（5 条）＞小 红书（2 条），且相较于抖音和小红书更多关注旅游问题、 满足公众好奇心以及偏娱乐化叙事外，微博的热搜词条如 “哀牢山景区发布安全警示”“哀牢山晚上会释放大量二氧 化碳”等，从更加微观具体的层面提醒人们注意旅行安全。此外，还有“博主擅闯哀牢山禁区已违法”解读法律知识， 以及从“哀牢古国”角度进行历史解读。 在关注的持续性上，小红书 快定性，利用参与式传播中的“群众自觉”和“文化自觉”， 将娱乐迷因尽早消解，让大众更加明晰相关议题的讨论方向。 例如，哀牢山事件中，哀牢山重新爆火的第二天，“哀牢山 本地人发声”“哀牢山景区发安全警示”迅速冲上热搜，当 人们意识到安全问题不容调侃时，娱乐传播的风向也得以转 变，严肃性议题得到重视，从而避免严重的后果。 （二）主流媒体和权威机构的议程设置权力被消解，舆 论引导更应关注民声背

医脚”，这些不良范式的共同问题，要么违背“实事求是” 的原则，要么忽视“公众视角”的关切，实际上是没有穿透 表象找到问题的根本原因，而是被症状、情绪或惯性裹挟， 陷入了“表层应对”“表演式应对”的陷阱。这也警示我们： 任何脱离本质的表层应对、缺乏诚意的虚假操作、回避责任 的消极逃避、另开新局的议题压制，最终都会付出公信力损 耗的沉重代价。舆情处置最怕的不是被骂上热搜，而是热搜 之后一切照旧。不难发现，以上四种范式共同特征都是“局

大量“吃瓜群众”呼吁双方“直播对撞”，展现了网络舆 论的娱乐化和戏剧化倾向，他们更关心冲突的升级而非事 实的真相。六、事件引发的思考 当理想与乘龙的对撞风波逐渐平息，喧嚣散尽后留给 整个汽车行业乃至商业社会的，是更深层次的警示与思考。 车圈营销创新的边界在哪里？ 借用@万能的大叔针对这件事情的评论文章里的一句 话，“请车圈发布会的营销，尊重常识，你的用户不该是猴。” 在现在这个流量为王的时代，品牌追求出位、创新的

年，美国乔治亚理工大学技术史学教授梅尔文·克兰兹伯 格（Melvin Kranzberg），基于冷战时期案例总结提出科技六 条定律，其中第一条就是“技术既不好也不坏，它也不是中 立的”。他用定律来诠释和警示技术的力量与普及所引发的 不安。自 16 世纪科学革命以来，科学技术的双刃剑效应就 成为人类社会发展进程中挥之不去的议题。信息技术变革就 像一柄新式双刃剑，在提升人类征服自然、改造自然能力的

、刑事衔接制度及法律程序衔接，贯彻预防性、系统性、 全流程治理的理念，通过执法程序与司法程序的合理衔接，形成程序合力。平台则采取平台内的处置措施，包括 屏蔽不实信息、关闭评论功能、停止提供服务、警示、删除信息、限制账号功能、关闭账号、拉入黑名单等处置 措施。在失真舆情成型阶段，政府和平台应分别采用法律责任追究和平台内处置的方式，实现合作治理和协同治 理。 四、智能传播时代网络舆情治理的 责，根据职责授予平台管理权和规定平 台的治理手段。平台加强社区公约、用户协议的透明度和规范性，根据法律法规和行业组织的要求不断完善相关 处置机制。在决定屏蔽不实言论、关闭评论功能、停止提供服务、警示、删除信息、限制账号功能、关闭账号、 拉入黑名单等处置措施时，应贯彻正当程序原则、说明理由制度和比例原则的要求，制定程序和实体的相关规则。 不断完善和拓宽用户的权利救济途径，充分保障用户的合法权益。