百章舆情观察:从小米汽车到小米手机 从流量封神到信任翻车金牌’,任何以牺牲安全为代价的‘智能’都是伪智 能。” 雷军去年曾坦言:“没想到电动车致命意外对小米打 击如此之大。”这份“没想到”,恰恰暴露了互联网思维 与汽车工业思维的鸿沟。前者习惯于“快速迭代、OTA 升 级”,而后者视安全为不可逾越的底线,任何微小的瑕疵 都可能酿成无法挽回的悲剧。 (二)“逆光之王”与西贝式心理陷阱 如果说质量问题是硬伤,那么小米新款手机 Xiaomi17 Pro 网民说,小米汽车的舆情危机本质上是流量模式与汽 车工业规律的碰撞。当消费者逐渐意识到“为情怀买单” 的代价,企业的生存根基将受到根本性动摇。 “雷军需要放下‘雷布斯’的偶像包袱,以‘造车匠 人’的姿态重新出发。只有通过持续的产品迭代与用户沟 通,才能挽回这场‘流量反噬’带来的信任灾难。” 雷军是一位打造了小米传奇的卓越企业家,我选择相 信雷神,认为小米汽车和手机的故事远未到终局。0 魔豆 | 6 页 | 1.54 MB | 1 月前3
提升基层干部舆情风险防控能力工作,把自 己置身于事外;在协同上,部门之间存在数据壁垒,无法 及时分享数据,造成错失最佳应对时机。如何科学有效防 控舆情风险正成为广大基层干部面对的一道重要“考 题”,亟须从认知升维、制度迭代、技术赋能、协同攻坚 四个维度提升舆情风险防控能力。 认知升维:从“被动灭火”到“主动控温”的思维转 变。党的二十大报告指出,推动公共安全治理模式向事前 预防转型。面对舆情风险,有的基层单位往往后知后觉, 式是什么,发展趋势会怎样”。三是做好风险溯源,将矛 盾消解于未然,将风险化解于无形,就必须把好舆情风险 源头关、监测关、管控关,提高预测预警预防能力,努力 做到预防在先、发现在早、处置在小。 制度迭代:从“经验导向”到“标准引领”的体系重 塑。在人工智能时代,舆情风险呈现更为复杂化、隐蔽化 与裂变式的传播特征,依赖传统的经验与临时应变的防控 模式,易受信息滞后与认知偏差影响,难以应对舆论生态0 魔豆 | 6 页 | 216.46 KB | 4 月前3
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