某境外企业开展非法测绘活动，“云端”国家安全不 容忽视 10 月 16 日，我国国家安全部微信公众号“国家安全部” 发文称，某境外企业 A 公司通过与我国具有测绘资质的 B 公 司合作，以开展汽车智能驾驶研究为掩护，在我国非法开展 地理信息测绘活动。该信息引发舆论广泛猜测，10 月 16 日 至 10 月 17 日，国内多家智能汽车企业高管或企业官方账号 在微博发文否认与该案件相关联。 文后，经过界面新闻、钛媒体等部分媒体及自媒体转载，下 午 18 时左右在 APP、微博等平台形成第一个舆情信息传播高 峰；随后受到夜晚作息影响，相关舆情信息数量呈现出明显 的下降趋势，但在 10 月 17 日，伴随多家企业回应，信息热 度再度攀升。具体变化趋势如图。 此外，监测数据还显示，本次舆情发展过程中，微博是 主要的信息来源渠道，APP 和网页、论坛等占比也相对较高。 舆论观点： 一是认为当下 一是认为当下我国面临的安全局势严峻。有网民认为国家安全无小事，目前各类间谍渗透活动层出不穷，我国应当 进一步清理供应链，确保国内各大产业“自主可控”；各行 业也应当提高警惕，自发遵守相关法律法规，提升安全意识， 自主维护国家安全。 二是关注涉事企业的真实信息。大量网民对国内多家车 企和涉智能出行领域的企业进行猜测。也因此导致了多家车 企的公开发文否认。 三是认为该信息引发的“谣言潮”不利于国内相关产业

“罗某宇坠楼事件”的情况通报。这一长 达4400余字的调查报告，系统回应了事件核心争议。从时间线来看，调查组自2024年11 月成立以来，历经7个月的调查，对罗某宇坠楼情况、家属反映的医疗腐败、器官买卖等问 题展开全面调查核查，最终在舆论持续发酵的背景下公布结果，体现了官方对公众知情权 的尊重，但也因调查周期、通报时机、事件定性等引发新的争议。 通报核心表达了三点：一是“认定罗某宇坠楼系自杀”；二是全面反驳家属指控；三是 自杀”；二是全面反驳家属指控；三是 部分承认医院管理漏洞。通报内容详细、证据链闭合，经权威媒体站队传播，让“罗某宇坠 楼”事件基本作结。但从热搜中网民评论来看，始终充斥着两个字：“不信！” 争议一：通报发布时机 6月13日上午，官方通过媒体公布“已成立调查组”。同日晚间，调查组便拿出了“情况 通报”。虽然调查组成立的时间早在7个月前，但评论中仍有网民“糊涂”了，“才一天就拿出 了调 争议二：“自杀”疑点 这是舆论最大的争议点，包含“近视人士不戴眼镜”“落地反弹太远”“刻意渲染毕业压力 焦虑”“体制内人员有压力、证词不可信”等。同时，舆论还多次质疑“平台压热搜”“刚发的评 论被删除”“大家讨论眼镜的问题就是上了水军的当，是在转移话题”。 争议三：举报问题“否大认小” 这一争议直指事件的核心：腐败。通报中明确，举报提及的“50份器官捐献资料”均可 溯源且合法，

关于微博平台解散运动员相关超话的舆情分析 2025 年 2 月 27 日，微博官方发布公告，宣布解散孙颖 莎、樊振东、王楚钦、张雨霏、王昶等多位知名运动员的个 人超话，旨在避免体育极端饭圈行为干扰运动员训练与比赛。 此举是继国家体育总局乒羽中心 2 月 26 日公开谴责亚洲杯 赛场“粉丝辱骂运动员”事件后，针对体育饭圈乱象的又一 重磅举措。此前，国乒、国羽等多支国家队已解散官方粉丝 群，体育总局亦将“饭圈治理”列为意识形态工作重点。 社会反响与舆论聚焦 2 月 26 日，国家体育总局乒羽中心发表声明，强烈谴责 乒乓球亚洲杯赛场出现的“饭圈”乱象，并称将会同相关部 门严厉打击对运动员、教练员及管理人员进行辱骂、诋毁、 诽谤等恶意行为。事实上，中国官方多次打击“饭圈”乱象， 表明竞技体育不容“饭圈”控场的鲜明态度。微博官方发布公告后，在社交平台引发了广泛讨论，主 流 流媒体（如中国新闻网、澎湃新闻）普遍支持平台举措，认 为此举是“体育回归本质的关键一步”。 公众反应分化明显 大部分网民对这一决定表示支持，认为运动员的“超话” 板块已经不再单纯是粉丝与偶像之间的互动平台，部分粉丝的极端行为，如过度渲染运动员的私生活、恶意攻击对手等， 已经给体育文化和运动员的形象带来了负面影响。因此，及 时关闭个人超话可以有效降低这种不良氛围，回归到体育本 身的纯粹性。 图源：新浪微博 也有

“ ” 小天才电话手表大搞 儿童社交 的 罪与罚 12 日，小天才儿童电话手表因灰色产业链被封面新闻 等媒体曝光，企业陷入舆论风暴。#小天才灰色产业链曝光 ##点赞 50 万小天才账号卖 500 元#等多个话题连续登上 微博和百度热搜。事件矛盾直指儿童智能设备的功能异化 “ ” 本应守护安全的手表，沦为中小学生 社交硬通货 ，衍生 出账号买卖、代运营、刷赞等灰色生意，部分孩子日均花 可以得知小天才手表等儿童产品存在设计伦理的缺失与监 管机制的滞后，对企业社会责任与行业治理提出深刻警示。 图源：封面新闻社交催生的灰色交易链 “ ” 小天才手表用户圈内形成以 主页点赞数 为核心指标 的社交货币体系，高赞账号被明码标价交易。据封面新闻 “ ” 调查，交易平台覆盖闲鱼、淘宝及未成年人自建 圈子 ， “ ” 部分账号标注 虚拟商品不退不换 。针对家长限制使用时 间的学生提供账号代运营冲赞服务。闲鱼等平台公开售卖 间的学生提供账号代运营冲赞服务。闲鱼等平台公开售卖 破解教程，涉及长昵称修改、隐藏功能启用等操作，宣称 “ ” 包成功 。 这种灰色产业链的形成，与小天才封闭的社交生态密 切相关。品牌采用排他性好友添加机制，不同品牌手表无 法互加好友，导致非小天才用户被排斥在社交圈外。家长 “ ” “ 因孩子 无法融入同学圈子 被迫购买中高端型号，形成 社 ” “ ” 交绑架 。诱导性规则进一步助长攀比，圈内存在

菏泽南站网红扎堆直播被叫停 “群魔乱舞”引发舆论反感 2024 年 5 月 23 日 （内部参考，请勿传播）【要点速读】 5 月 12 日，据齐鲁晚报报道，近日爆火的郭有才因在菏 泽南站直播，带火了已很久不停靠客运列车的菏泽南站。为 迎接各地来客，菏泽市火速修缮路面，增设网络基站和志愿 者服务。16 日，菏泽南站发布温馨提示，为给 2024 年高考 考生营造良好的考试和生活环境，菏泽南站广场停止文娱活 身着奇装异服，在菏泽南站扎堆直播，犹如“群魔乱舞”。 20 日，菏泽市委宣传部工作人员表示，“直播中的不良风气 和乱象，现在有关部门已经整治，周边的环境也得到了提升。” 20 日，菏泽南站发布公告，称鉴于 5—7 月考试集中，为给 考生营造良好环境，菏泽南站将不再举办各类文娱活动。  传播特征：客户端为主舆论场 事发地网民更为关注 5 月 12 日 9 时至 23 日 14 时，事件相关的全网信息量为 万条，客户端信息量为 6.90 万条，占比 54.04%，成 为网民讨论此事件的主要阵地。事发地山东产生的信息量最 高，为 1.93 万条，侧面说明事发地媒体及网民对本事件高 度关注。  舆论倾向：敏感信息占比超六成 舆论存在负面情绪 事件的敏感信息占比达 65.43%，舆论情绪倾向负面。经 分析，舆论的负面情绪主要集中在不满低俗直播破坏社会公 序良俗，质疑监管部门不作为等方面。 舆论观点：呼吁加强监管

100 条定律|网络舆情的原始微博法则 原始微博法则（Original microblog Rule），是指人们倾 向于转发包含错误信息的原始微博，选择忽视随后发出的更 正信息，由美国新闻学者克雷格·西尔弗曼提出。由于原始 微博包含更多吸引人眼球的新闻元素，而更正的事情真相信 息则索然无味。这些错误信息在微博上更多表现为传言谣言。 沃顿商学院营销学教授乔纳·伯格提出，比起纠正性、解释 性或调整性的事实报道，以惊惧、愤怒或惧怕为情感色彩的 报道总能得到更广泛传播。在自相矛盾的证据面前，人们往 往首先罔顾事实，诉诸情绪，中立客观报道很难引起共鸣。 传言谣言几乎与人类历史同龄，随着互联网兴起和普及， 更加变得无处不在。2007 年 4 月 16 日，弗吉尼亚理工大学 发生枪击案。一个韩裔学生身穿防弹衣，携带两把手枪打死 32 人，最后举枪自杀。《芝加哥太阳报》率先曝料，称凶手 称凶手 可能是中国留学生江伟恩。该报专栏作者麦克·斯尼德称， 这名 24 岁冷血杀手于 2006 年 8 月 7 日从上海飞抵旧金山。 江伟恩的博客显示，他爱好枪支，其个人博客有很多他的持 枪照片。同时，他有“感情受挫”杀人动机。麦克·斯尼德 的这篇博客几小时内点击率近 4 万。江伟恩的博客贴出声明 说：“我不是枪手。在整个事件过程中，我收到了无数个死 亡威胁和诽谤指控，手机也因为接

618营销“套路”拆解 01 电商平台“拿手好戏” 02 用户吐槽“名场面” 03 品牌618风云录启示 043 营销数据：淘宝、京东传播规模占绝对主导 p 淘宝天猫在总传播声量上遥遥领先，为京东的1.6倍以上，是抖音的5.2倍，是拼多多的56.7倍。 p 淘宝天猫、京东将微博作为信息传播核心阵地，抖音依靠自身视频平台属性和内容生态进行传播转化，在活动 后期发力，形成了独特的竞争力。拼多多渠道相对均 场份额相匹配的传播声势。618营销“套路”拆解 4 Part5 天猫：简单直接的直降普惠 简化规则：取消跨店满减，推行 “官方立减15%起，最高立减可达 50%”单件直降 平台内容联动：与小红书打通“红 猫计划”，种草笔记直跳淘宝购买 核心策略 88VIP大额券（如5000–500） 叠加立减 美妆券门槛降低（满900–120 元） 促销玩法 流量抓手 李佳琦等超头部直播间（首日GMV 全域种草-转化闭环，高价值88VIP 用户，复购率提升 简单直接的直降普惠6 京东：品质与服务并重 “低价+服务”组合：国补叠加百亿补 贴，强化“24小时极速安装 即时零售突破：外卖补贴（最高立 减61.8元）切入高频场景 核心策略 取消跨店满减，改用“满 200–20元神券” 3C数码追加补贴（200–600 元） 促销玩法 流量抓手 京东免费数字人直播（成本为真人 1/10，转化率+30%）

网信办调查瑞士卷事件，对立情绪不应当继续激化 近期，抖音一博主@孙菲菲（粉丝：5.8 万）发布一则视 频，视频中，一盒瑞士卷 8 个，女儿吃了 2 个，儿子吃了 2 个，丈夫吃了 2 个，博主认为剩下 2 个该自己吃，没想到蛋 糕还没进嘴里，遭到丈夫的一顿教训。该视频迅速引发舆论 广泛关注。 11 月 4 日至 11 月 6 日，各大平台均出现大量相关话题 讨论。如在微博平台上，#律师谈宝妈吃瑞士卷被疑剧本## 给你吃瑞士卷不能代表婚姻的胜利##瑞士卷风波当事人否 认摆拍#等十余个话题先后登上微博热搜榜。抖音平台上，# 全网老公都在回答吃几个瑞士卷##所以我还能吃瑞士卷吗# 等登上抖音热榜。今日头条平台上，#媒体：别掉进瑞士卷 怎么分话题陷阱##宝妈想吃 2 个瑞士卷被老公批评#等也登 上热搜榜单。大量网民跟风拍摄“询问丈夫能不能吃瑞士卷”“八个 瑞士卷怎么分”等视频。此外，也有大量网民就家庭主妇劳 庭主妇劳 动价值、女性权益等话题展开讨论，还有网民质疑该视频系 博主摆拍。对此，博主在 11 月 3 日发文称，视频是真实的， 但因为“负能量太多”，目前已经把视频删除。据红星新闻 11 月 5 日报道，浙江金华市委网信办互联网违法和不良信息 举报中心工作人员表示，他们将对博主所述瑞士卷事件进行 核实调查。 舆论观点： 媒体&律师观点： 红星新闻：无论事件性质如何，旁人都不妨把它当成一

微博、抖音、小红书上的热搜态势及对舆情 引导的启示 文章转载于微信公众号“全媒体探索” 截至 2024 年 12 月，我国网民达 11.08 亿人，占全球网 民规模的比例超过 20%。作为全球最大的数字社会之一，中 国社交媒介用户已超 10 亿，超过 95%以上的移动用户通过移 动设备访问社交媒介。 在国内，既有以熟人关系为主的强连接社交媒介，如微 信、QQ 等；也有以陌生人社交为主的弱关系社交媒介，如微 等；也有以陌生人社交为主的弱关系社交媒介，如微 博、小红书、抖音等。在这些社交媒介中，用户生产、全民 参与保证了数字内容的源源不断，也共同构建了新时代的文 化生态、传播景观。 对比分析：社交媒介内容生态特点 （一）传播模式：全民参与，建构交互关系 传统媒介传播通常采用单向的线性传播模式，信息由传 播者传递给接收者，再通过特定渠道进行反馈，但反馈的即 时性较弱，机会也较少。这种传播模式常见于从上到下、从 专业到非专业的权威（专业）传播中，虽然具备一定的广泛 性和权威性，但缺乏互动，受众的参与感不强。 社交媒介的传播强调全民参与和交互，形成自下而上的传播，是一种多维立体的网状结构，它通过鼓励受众参与， 在传播者和接收者之间形成新的关系，彼此沟通、共同协作。 这类传播模式更加重视受众的参与权、表达权，传播的内容 也更加多元，讨论议题不再受传统传播者的限制，具备更多 不可预测性。 （二）受众角色：参与内容生产和分发