马上评丨整治“开盒”乱象，平台要当好守门员 （文稿内容转自澎湃新闻） 近日，中央网信办专门印发通知，从阻断“开盒”信息 传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强 宣传引导等多个维度明确工作要求，督促各地网信部门、各 网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。同时，召开专 题部署会议，要求多家重点网站平台切实履行主体责任，以 “零容忍”态度坚决打击“开盒”乱象。 所谓“开盒”，是指不法分子通过非法手段进行网络搜 已多 次开展整治行动，但从现实来看，这一乱象并未销声匿迹。 如不久前，就出现一名 13 岁的未成年人对一位孕妇“开盒” 的事件。 需要强调的是，“开盒”不是无伤大雅的玩笑事，而是 涉嫌违法犯罪的互联网毒瘤，性质极为恶劣，如果任由这样 的风气蔓延，每个人都可能成为受害者。一个清朗有序的互 联网空间，绝不容“开盒挂人”兴风作浪。 此次相关部门就进一步强化“开盒”问题整治作出专项部署，再次释放了零容忍的严治信号。 尤其 流行，相关整治也要突出重点。大量案例表明，变异的饭圈 文化、粉丝经济，往往是“开盒挂人”的深层动因。对此， 平台也有必要结合对饭圈乱象的整治，开展更有针对性的防 范和引导，提升治理效率。 “开盒挂人”的本质，是利用技术和平台，将非法曝光 个人隐私当成伤害他人的武器。平台就该守土有责，绷紧防 范之弦，充分用好技术手段，不让“开盒挂人”有可乘之机。 同时，整治“开盒挂人”，也需要每个网民自觉防范和抵制，

百章舆情观察：8.28 市监总局部署推进“防 范非理性竞争”舆论分析 导语：8 月 28 日，市场监管总局召开“综合整治市场竞 争秩序、防范非理性竞争部署推进会”，强调以典型案件查办 彰显成效、以“打建结合”引导优质优价竞争、以规则引领构 建长效治理、以统筹协调形成齐抓共管的强大合力。会议精 神在主流媒体、政经评论界与社交平台引发关注，舆论聚焦 在“如何认定非理性竞争边界”“执法与规则的比例关系”“平 二是规则引领与长效机制方面，“非理性竞争”的边界与 判定规则如何细化，避免企业“不敢投、不敢研、不敢创新” 的局面？如何将“优质优价”写入行业标准，避免“唯低价、唯 补贴”的劣币驱逐良币效应？ 三是平台经济与重点行业的规范整治方面，持续数月的 淘天集团和美团的外卖“价格战”“补贴战”，卷得餐饮商家叫苦不迭，如何在“促消费、保供给、防乱象”之间做好平衡？ 一些战略性新兴产业（如新能源汽车、“人工智能+”行动）如 何在竞争治理中获得稳定预期与创新空间？

市场监管总局等多部门密集出台政策（如《MCN 机构业务活动管理 规定（草案稿）》），开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企 网络‘黑嘴’”等专项行动，关闭“柴怼怼”等一大批恶意抹黑企 业账号；国家卫健委点名“网红医生”将医疗科普异化为牟利工具， 联合多部门启动乱象整治，形成高压态势。 网红行业舆情场域呈现出“乱象复杂化”与“治理响应高效化” 并存的显著特征，政企协同治理格局初步显现。 造假、摆拍和制造谣言已形成策划、制作、传播、变现的灰色产业 链。 (图源：中新文娱)这类行为大量消耗社会善意、扭曲事实真相、扰乱网络秩序， 成为行业毒瘤。中央网信办已持续开展专项行动进行集中在整治， 相关灰色产业链乱象后续仍需全链条发力，监管、平台、媒体、公 众等多方协同，从上中下游入手彻底斩断利益链条。 6、“职业打假”异化为流量敲诈，民营企业成主要受害者 部分网红以“揭秘”“打假”为名，实为收割流量变现，甚至

:52:25 #小红书人红是非多#？国家网信办今日通 报，针对小红书管理责任缺位、违规现象频 发进行处罚。消息公布后，网友细数：小红 书藏污纳垢，名媛“擦边”引流；倡导拜金， 网红炫耀豪车豪宅，早该整治！今年小红书 顺风顺水，年初大量 TikTok 难民涌入，成 为中美网民“大对账”主场；上周中国人民 大学党委书记主动开号，带来泼天流量。小 红书知名度提升，下载量增长，商业价值也 跟着水涨船高，但内容治理并未改善，甚至 #小红书人红是非多#【小红书，人红是非 多？】国家网信办今日通报，针对小红书管 理责任缺位、违规现象频发进行处罚。消息 公布后，网友细数：小红书藏污纳垢，名媛 “擦边”引流；倡导拜金，网红炫耀豪车豪 宅，早该整治！今年小红书顺风顺水，年初 大量 TikTok 难民涌入，成为中美网民“大 对账”主场；上周中国人民大学党委书记主8 动开号，带来泼天流量。小红书知名度提升， 下载量增长，商业价值也跟着水涨船高，但 45%，黑灰产账号通过低质营销牟利超 12 亿元。处罚决 定直指平台“纵容黑产”的核心问题，倒逼其切断利益输送通道。 回应社会公众的迫切诉求： 微博话题#小红书被查#阅读量超 5 亿，网民评论中“支持严 查”“早该整治”等声音占比达 82%。公众对明星八卦泛滥、算法 推送低俗内容的反感已积累至临界点，处罚决定是对民意的积 极回应，有助于重建用户对平台的信任。

“数字赋能”变“数字负担”，说到底是政绩观出现了 偏差。部分领导干部对数字化转型仍有片面认知，将工作“上 网”等同于改革创新，甚至把数字留痕当做推卸责任的“挡 箭牌”、形式主义的“遮羞布”。 整治“指尖忙碌”顽疾，需要从思想教育和制度建设上 双管齐下：要强化宗旨意识，牢记政务数字化的核心是服务群众，而非方便留痕、易于显绩；不能把接待参观、展示留 痕作为政务数字化的终点；还应当建立科学的考评机制，从

从具体项目入 手，严格把控资金使用、工程质量，又要从思想根源上发力， 强化宗旨意识，让干部真正明白“政绩在民不在己”。牵牛 要牵牛鼻子，针对群众反映强烈的资金滥用、形象工程等问 题，集中力量整治，完善监督机制，以重点突破带动整体作 风转变，让求真务实、真抓实干成为干部队伍的鲜明底色。

范意识和处置舆情事件的应对能力。 二、建立有效的防控体系声誉风险事项往往涉及多个部门，需建立共同处置的良好通道。一是信息互 通，开展声誉风险预警行动，加大对各部门易发生声誉风险事项的提示、检查， 及时纠正和整治危险现象，提高声誉风险识别、预测等方面的能力。尤其是在新 的产品、服务业务流程及信息系统正式推广前，要有针对性地开展声誉风险排查 工作，制定预案，组织演练。二是建立声誉风险共同处置制度。公司外事部门承

就明确要求，车企需在车辆醒目位置标注驾驶等级，宣传材 料必须注明“辅助驾驶需人工接管”。这些规定将 “企业自 律”升级为“法律义务”，彻底扭转了“宣传靠自觉”的松散局面。​ 三是专项整治收尾，强化执法震慑。市监总局开展“智 驾宣传专项整治行动”，全国范围内检查车企门店，下架违规 宣传材料，曝光“夸大场景覆盖”“模糊责任划分”等典型案 例。某车企因将“L2 辅助驾驶”宣传为“L3 自动驾驶”，被 处以罚

满，部分网民甚至将矛头开始转向中石化中石油等国有企业， 炒作“垄断”等话题，后续舆情发展存在一定的“走偏”风 险。 从案件本身来看，其一，相关部门应加大对加油站的监 管力度，定期开展专项整治行动，严厉打击不法行为。其二， 相关部门还应完善监管机制，提高监管效率和水平。其三， 相关部门还应及时完善相关法律法规，对于不法行为，依法 严惩不贷，提高违法成本；其四，有关部门还应当协同行业

尽量披露、 不要掩盖事实。其次，营造良好的网络环境，倡导网民运用正确的网络话语权维 护公众利益。提高网民媒介素养，实现网络空间自我净化，营造良好的自媒体舆 情环境。再次，压实网站平台主体责任，整治流量至上和“饭圈”乱象，努力营造 积极向上的网络环境。加大网络执法力度，对于散播网络谣言的行为进行依法治 理。