第一批“AI”公务员上岗后，安全风险与舆论质疑不容忽视 一、事件概况 近日，深圳市福田区上线福田区率先推出基于 DeepSeek 开发的 AI 数智员工，首批 70 名已“上岗”，引发广泛关注。 据了解，此次上线的福田区政务大模型 2.0，以全尺寸 DeepSeek R1 作为底座，开展本地化细分领域训练，同时构 建了覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识库，为 基层工作提供强大的智库支持和工作辅助，其公文格式修正 率方面的决心与胆略。这种探索为全国乃至全球的其他城市 提供了可借鉴的经验。未来可预见的，这将进一步促进了 AI 技术在城市管理、公共服务、教育等领域的深度融合。 然而，随着 AI 数智员工的使用，数据安全和隐私保护问 题成为不可忽视的挑战。AI 系统的运作依赖大量的数据收集 与分析，尤其是个人数据和敏感信息的处理。在没有严格数 据保护机制的情况下，这些数据可能会遭到泄露或滥用，导 致用户隐私遭受侵害。此外，AI 模型的训练和决策过程中可

地亚（Cartier）、LVMH 集团部分品牌均曝数据漏洞，其中—2— LV 于 7 月被香港隐私公署调查，涉事客户约 41.9 万人。当 人们把这些消息联系在一起，不禁要问：奢侈品世界的光鲜 背后，信息安全是否正在成为难以忽视的“阿喀琉斯之踵”？ 奢侈品牌的“信任红利”正在被消耗 奢侈品的本质不仅是材质和设计，更是一种信任关系。 消费者愿意花费高额成本购买 Gucci 的手袋或 Saint Laurent 的高定 月，迪 奥（上海）因客户数据跨境处理违规亦遭到查处。这表明，—4— 在中国市场运营的奢侈品牌若忽视数据合规，风险不仅限于 可能失去高端客户信任，还可能面临我国的监管处罚。 此次事件对整个奢侈品行业敲响警钟：在数字化、个性 化服务与电商化的趋势下，客户数据已经是与珠宝、皮具同 等价值的“无形资产”。忽视其安全，就等于在品牌金字塔 的基石上凿开裂缝。信息安全已成为奢侈品行业新的“品牌 门槛”

资源，不仅无法解决问题，还可能因干预方向错误而激化矛 盾，让问题更复杂。 “头疼医脸”试图“消灭问题”而非“解决问题”，属 于形象管理的异化，这种碎片化应对暴露出三重认知缺陷： 一是将舆情与问题割裂，忽视其预警价值。一些地方将舆情 视为需要消除的症状，而非社会治理的信号灯，对公众关切 的问题沉默不答，对负面信息采取“封堵删”等强硬手段， 甚至要求相关主体统一噤声，认为“不回应舆情就没有舆情”； 将舆情原因归咎于“舆论环境复杂”“公众误解”，回避自 身工作漏洞；三是甩给基层。出现问题后先追究执行层责任， 实习生、外包、临时工成为万能卸责模板，忽视决策或管理 层面的问题；四是甩给“系统”。过度依赖监测软件捕捉关 键词，却忽视情绪演变的深层逻辑，最终陷入技术主义的迷 思。 头疼医脚——回避核心问题的舆论对冲。头疼医脚，指 部分社会管理者不直面舆情聚焦的核心问题，而是寄望于网 场、利益、道德、情感等因素会导致议题分化，从原议题中 拆解出一个次要关联点，进而实现议题性质的隐性转换。 是否考虑一下“头疼医臀”？从“头疼医头”到“头疼 医脚”，这些不良范式的共同问题，要么违背“实事求是” 的原则，要么忽视“公众视角”的关切，实际上是没有穿透 表象找到问题的根本原因，而是被症状、情绪或惯性裹挟， 陷入了“表层应对”“表演式应对”的陷阱。这也警示我们： 任何脱离本质的表层应对、缺乏诚意的虚假操作、回避责任

增。但“无奈”不能成为“不作为”的理由。一个孩子在公共场 所衣不蔽体、以动物般姿态行动，本身就突破了社会的基本 道德与法律底线。我国《未成年人保护法》明确规定，监护 人不得实施家庭暴力、不得忽视对未成年人的照护与教育。 所谓“教育方式不同”，并不能成为掩盖虐待与忽视的借口。 政府需要在“尊重家庭教育权”与“保障儿童成长权”之间找到 更有力的平衡点。 三、面对舆情，官方还能做得更多 从“劝导”到“干预”：保障儿童权益需要更硬的手段。从 的边界上失守。 从“事件”到“教育”：用个案推动社会反思。“野人小孩” 事件不仅仅是个案，更是一面镜子，折射出公众对儿童教育 与家庭权力边界的模糊认知。很多家长以“另类教育”为名， 实则忽视了孩子的心理需求与人格尊严。政府和社会组织可 以借此契机，加强家庭教育指导和公众宣传，推动儿童权益 保护从法律走向社会共识。真正的教育不是让孩子“服从”， 而是帮助他们“成长”。 “野人小孩

杀的念头。学校要求学生签署类似的承诺书，可能让他们感 到自己的问题得不到关注，甚至觉得学校忽视了他们的心理 需求。 同时，从学校教育责任的角度来看，学校作为教育和培 养青少年的场所，除了传授知识，更应承担起学生身心健康 发展的责任。学校要求学生签署承诺书，试图通过这种方式 减少自身责任，实际上忽视了对学生心理健康的关注和专业干预。教育部门和学校有责任为学生提供合适的心理支持， 特别是在

盖子”“灭火”等方式来应对，而非直 面问题、解决矛盾。这种“把民情都当作舆情”的认知错位 值得警惕。 “捂盖子”的逻辑是“看不见、听不到就等于没问 题”，将应对舆情简单理解为“消除声音”，却忽视了最终 目的是要解决问题，而不是解决“舆情”。短期内，网络上 的“声音”似乎小了，但群众的正常诉求不会自然而然消 失，不满情绪还会持续积累，最终可能导致“小事拖大、大 事拖炸”。 将民生诉求当“舆情洪水”既是认知上的“官僚主

分基层地区应急物资的储备数量和种类难以满足救灾实际 需要，一些偏远地方的预警信息无法及时送达，基层救援力 量在专业技能和装备上也有欠缺，使得灾害应对效率受到影 响。 2、洪涝对农业生产的多方面冲击不容忽视。农田被淹、 养殖设施受损，不仅可能在短期内导致部分农产品供应紧张， 从长远看，还会对土壤质量、病虫害防治等产生持续影响， 给农业生产的稳定带来挑战。 3、需警惕将灾害责任片面归咎于政府的错误言论扩散。

是出于对相关法律和流程的不了解或是生计压力所致。如此 高额的罚款，在情理上缺乏足够的宽容，容易引发公众的反 感和对法律执行的不满。 从执法角度来看，执法部门在处理此类案件时，往往依 赖于固定的法律条文和处罚标准，忽视了具体情况的灵活处 理。对于这样的小商贩，执法机关是否应该更加注重教育和 引导，而不仅仅是采取重罚措施？商贩的违法行为并非恶意， 可能更多是由于信息不对称或操作不当，执法部门是否可以 通过警

座“星级公厕”，日前被吉林省纪委监委公开通报。（6 月 3 日 《新华日报》） 厕所革命本是补齐卫生短板、提升群众生活品质的民生 工程，通榆县却将其异化为“面子工程”，在公厕装修上大 作文章，却忽视了群众真正需要的是干净、便捷、实用的如 厕环境。这种本末倒置的做法，恰似只顾粉刷墙面却不加固 地基的建房者，看似光鲜亮丽，实则根基不稳。推进工作时， 不能只盯着“高大上”的表面工程，更要俯身倾听群众呼声，

承诺摆在明面上”的举动，仍比那些躲在屏幕后“只会敲键盘” 的空谈者更具现实意义。同时，需警惕一种 “非黑即白” 的 舆论误区：不能因为措辞存在瑕疵，就全盘否定其承诺背后 的爱国底色；也不能因为支持其担当精神，就忽视表述中可 能存在的问题。你觉得这是爱国情怀还是流量密码？评论区 聊聊！统一这件事，你有啥实在建议？