月 16 日，我国国家安全部微信公众号“国家安全部” 发文称，某境外企业 A 公司通过与我国具有测绘资质的 B 公 司合作，以开展汽车智能驾驶研究为掩护，在我国非法开展 地理信息测绘活动。该信息引发舆论广泛猜测，10 月 16 日 至 10 月 17 日，国内多家智能汽车企业高管或企业官方账号 在微博发文否认与该案件相关联。 数据情况：数据显示，10 月 16 日上午 10 时左右，国安部公众号发 二是关注涉事企业的真实信息。大量网民对国内多家车 企和涉智能出行领域的企业进行猜测。也因此导致了多家车 企的公开发文否认。 三是认为该信息引发的“谣言潮”不利于国内相关产业 发展。也有网民指出，国安部发文并未明确指出是哪家企业， 导致社交媒体平台出现大量相关谣言，不利于我国相关企业 的声誉，也可能引发民众对这些企业的不信任态度，不利于 我国智能汽车产业发展。 分析启示： 早在 2018 年 4 月 20 日，习近平在全国网络安全和信息

见义勇为者家属索赔案与死缓判决引发的司法公信质疑 一、案件简要回顾 田永明强奸其嫂赵某某未遂后，因担心事发，于2002年持刀行凶，致见义勇为者刘铭富当场死亡 赵某某轻伤。此后潜逃20年，2022年被捕。一审法院以故意杀人罪判处田永明死刑，缓期两年执 行。2025年7月22 “ ” 日，云南省高院二审开庭，检方建议维持死缓，被告仍以 自己也是受害者 为辩 “ ” 词，声称赵某某 推其上刀 推其上刀 ，未获采信，案件将择期宣判。 “ ” 与此同时，刘铭富家属以 救助对象理应承担部分赔偿责任 为由，向赵某某提起民事诉讼，索赔 132万元，引发社会广泛关注。 二、舆论为何质疑法院判决？ 1. 死缓是否过于宽纵？ 案件性质极其恶劣：被告因性侵未遂而行凶杀人，且目标是完全无辜、为他人出手相救的见义勇 为者。其行为具有明显的报复与极端恶劣社会影响，按通常刑事司法实践，理应处以死刑立即执行

免职处理，并给予党内严重警告、降级处分；同时，对人才 引进相关负责人给予诫勉处理。虽然目前已经对相关责任人 进行了追责，但是其背后的深层次问题更值得反思。（二） 现如今，就业市场已成为社会矛盾与公众情绪的集中映 射区，招聘环节引发的舆情事件屡次登上网络热搜榜。通过 梳理近年来的招聘案例，本文总结出了四大类型舆情。 ni 这类舆情主要源于招聘过程中的程序公正缺失，其特 点是信息不对称导致公众对选拔机制的信任危机。这类舆情 这些行为不仅违反《就业服务与就业管理规定》中“公开、 公平、公正”原则，更催生了“举报型舆情”。首先，网民通过 公示信息比对发现异常条件设置，随后质疑“巧合性录取”（如 领导子女恰巧入围），从而引发舆论关注；最终倒逼官方调 查。 这种“量身定制”岗位的做法之所以引发公愤，在于其挑 战社会公平竞争底线，阻断阶层正常流动通道。当公众发现 “笔试面试”不过是一场精心设计的表演时，对体制的信任基 础便遭到侵蚀。 二是，就业歧视类舆情：偏见与标签化触发社会公平争 二是，就业歧视类舆情：偏见与标签化触发社会公平争 议。这类舆情，往往源于招聘政策中对特定群体的系统性排斥。该类舆情虽然不一定违法，但因挑战社会公平价值观而 迅速发酵。其触发点常表现为招聘条件中的歧视性条款、差 异化筛选或隐私侵犯，引发公众对机会平等的广泛担忧。 年龄歧视，是最为普遍却又常被忽视的歧视形式，其舆 情爆发点呈现出两极分化特征。一方面，“35 岁红线”成为职 场潜规则，大量企业在招聘中默认淘汰 35 岁以上求职者；

被堵，导致货物运输受阻。- 3 - 二、品牌形象与舆论抵制风险 日本品牌及其产品可能因多重因素而遭到中国消费者 的自发抵制。历史经验表明，舆论发酵往往导致日系产品销 量骤降、品牌价值受损，甚至引发线下冲击事件。 三、政策与合规风险 当前紧张背景下，可能促使个别地方政府加强对日资企 业或涉日企业的监管审查，包括环保、劳动、税收等方面的 突击检查，或在准入许可、政府采购、行业标准等方面设置 域的合作项目时，可能因民族情绪高涨而遭遇抵制。例如， 涉及日本动漫、服饰、节日等文化元素的推广活动需格外谨 慎，避免引发公众反感。 五、员工安全与劳动关系风险 日企在华员工或涉日企业相关员工可能面临人身安全 威胁或网络暴力，企业需加强安保措施和员工心理支持。同 时，劳资关系也可能因民族情绪影响而变得敏感，甚至引发 罢工或抗议活动。 六、长期战略与投资不确定性风险 若民族情绪持续高涨，日本企业在华长期投资意愿可能 部分自媒体或机构为博取流量，可能通过摆拍、造假等 方式制造涉日虚假事件或煽动性内容（如伪造食品安全、编 造冲突等），刻意激化民族对立情绪。此类内容传播速度快、 欺骗性强，易引发误读和舆论震荡，使企业无辜卷入争议， 严重损害企业形象甚至引发线下冲击行为。 应对建议 一、加强企业安保水平。一是提升实体安防等级，做上 网上网下监测、维安工作，制定应急预案；二是排查内部风 险隐患，研判风险等级；三是优化供应链布局，增加关键物

时，全网相关信息量 达 4000 余条。其中，10 月 7 日，媒体介入报道该事件后， 在微博引发广泛关注，形成第一个舆情信息峰值；10 月 8 日， 微博、搜狐等平台部分自媒体跟帖炒作后，形成第二个舆情 信息峰值；10 月 8 日下午，有网民反映，在原帖评论区，有 网民爆料今年四月同样遭该警察索要 100 元烟钱，再度引发舆论关注，形成次生舆情，并形成了第三个信息峰值。 而据信息来源图和走势图均显示，微博是本次舆情三次 把群众拉到没有摄像头的走廊收钱，这像是一位“老司机”。 有关部门应该严肃处理，查清真相，给公众一个回应。同时 也要梳理服务流程，改进工作方式，更好服务群众，杜绝此 类事情的再次发生。 该事件也引发大量网民跟帖评论，观点主要包括以下几 方面： 一是质疑公职人员知法犯法。认为从媒体报道看，索贿 人员确系警察身份无疑，质疑执法部门出现“败类”，知法 犯法，损害群众利益，破坏警察队伍整体形象。 也有网民指出，近年东南亚地区电信诈骗现象严重，的确存 在其余地区派遣警力在昆明进行联合执法的现象。 研判分析： 警方迅速介入处理有效避免舆情持续发酵 涉事博主 10 月 6 日发帖反映被索贿引发关注，10 月 7 日就再度发帖称，长水机场及湖南警方已经介入，退还涉事 金钱的同时还承诺对涉事人员进行处理，避免了网民将对涉 事警察个人行为的质疑进一步扩大为对整体警察系统的质 疑，有效安

（一）警惕细节疏漏、执行空转与回应不妥引发舆情风险....... 18 （二）“双十一”营销活动可能引发信任反噬............................... 18 （三）科研数据与学术造假风险引发舆情危机...........................19 （四）持续关注秋冬季呼吸道疾病高发相关风险.......................19 （五）内部治理与违规举报风险可能引发舆情突发... 服务管理方面，兰州兰石医院发布“门诊创佳绩”喜报， 引发公众对其“以就诊量论绩效”的质疑，暴露出部分机构在 绩效导向与价值观上的偏差；广医中药“烟头混药”事件揭示 出基层药品生产与监管环节存在漏洞，加剧公众对医疗安全 和细节管理能力的担忧。 制度执行层面，江西中医药大学“300 万预算 1000 元中 标”事件与华西博士后伪造公章风波相继引发热议，暴露出采 购管理、科研诚信及内部监督链条存在碎片化、执行空转的 度透明、医护权益及医患安全交织的特征，公众关注集中且 情绪敏感。服务管理类事件热度最高，如兰州兰石医院发布 “门诊创佳绩”喜报引发争议信息量居，体现出公众对医疗管 理理念的高度敏感。招标投标类事件如江西中医药大学设备 采购“300 万预算 1000 元中标”，引发对采购透明度和制度规 范性的质疑，反映医疗机构在公共资源管理上的舆论压力。 医护权益方面，钟世镇院士寿宴遭冒充学生纠缠拍照、湖南

藻类分解产生异味 ，但公众质疑声依旧强烈。一方面，居民关心自来水 “ ” 是否安全饮用；另一方面，警方对 散布谣言 者的查处引发舆论二次发酵。 “ ” 然而更引发争议的，是浙江省官方宣传账号 浙江宣传 在事件发酵期间的操作：该账号没有继续 回应水质话题，反而 “ ” 针对近日该地区引发争议的脱口秀表演（其影响力远低于 粪水 事件），在 “ ” “ ” 微博、公众号上发布有关 性别对立 的评论文章，被不少网友讽刺为 水质安全是居民最基本的生活保障，公众最迫切的问题是 这水能不能喝、对身体有没有害 。但 宣传部门在信息投放中，并未及时发布详尽检测数据和科学解读，导致焦虑与不信任持续累积。 2. “ ” 避重就轻 引发负面情绪 “ ” “ ” 当官方选择在高关注期转而谈论 性别议题 时，公众认为这是有意 避重就轻 。这种错位让人产“ ” 生 官方不敢面对问题 的印象，舆论反弹甚至超过了事件本身。 3.

除国际国内连锁品牌外，不允许用红蓝底色或字样。2025 年 4 月，三河市城管部门开始通过口头传达的方式强制要求商 户推进招牌整改工作，随后当地蜜雪冰城、好想来等商家招 牌改色，以及三河市当地有关部门回应持续引发舆论广泛关 注。 被改为灰色的蜜雪冰城招牌，图源：新浪热点事件发展过程 信息来源：极目新闻、齐鲁壹点等 舆论观点透视 （一）媒体观点 媒体质疑该政策的合理性与合法性：多数媒体对三河市 的决策方式简单粗暴。光明网发文指 出，城市治理需要精细化、科学化，不能简单地通过限制颜 色来实现所谓的城市形象提升。这种不顾商户利益、不考虑品牌价值的 “一刀切” 做法，不仅无法达到预期效果，反 而会引发社会矛盾，降低政府公信力。而且，在执行过程中 存在 “连锁品牌豁免、普通商户遭殃” 的不公平现象，进 一步凸显了决策的不合理性。​ （二）律师/专家观点​ 专家从法律角度分析此事的合法性：北京市京都律师事 靠科学合理的政策，而不是权力的任性，希望当地政府能依 法依规办事，还有网民要求当地有关部门对此次事件作出合 理解释，并对不合理决策进行整改，以挽回政府公信力。 舆情分析解读 该事件暴露当地舆情风险意识的缺失 近年来类似事件引发的负面舆情屡见不鲜，早在 2022 年，就有四川成都商户爆料，多家商铺招牌被街道办从中文 换成了拼音版；2021 年 4 月，网曝湖北十堰苏州路招牌被要 求采用黑底鎏金字搭配灰白墙；2024 年

万，远超其他案例， 凸显出公众对医护群体言行的高度敏感。而医患矛盾与医疗 事故依然是行业舆情风险的核心领域，服务管理问题同样受 到关注，医疗废物出现在公共场所虽属个别案例且被回应是 “海上漂来的”，但引发了社会对行业医废处理规范性的质 疑。整体来看，黑榜舆情事件凸显了公众对医疗行业的多重 期待，既重视医疗专业性与安全性，也强调医护职业形象， 表明医疗机构在管理、沟通和风险防控方面仍有较大改进空 被主治医生暗示首次手术有问题，而王医生复诊时认为手术 效果良好，双方一周前曾激烈争吵，目前行凶者已被控制。 事件曝光后，相关信息引发舆论强烈关注，舆论谴责暴力伤 医行为，同时聚焦医院安保漏洞进行讨论。目前医院已增派 安保人员并强化安检管理。 舆情走势 舆情脉络—5— 舆论观点：王海彬医生门诊遇袭事件在社会上引发了极 大震动。主流舆论对暴力伤医行为予以强烈谴责，普遍表达 对医务人员人身安全的担忧和对王医生的同情。与此同时， 张水华在哈尔滨马拉松比赛中以 2 小时 35 分 27 秒的成绩夺 得国内女子组冠军。赛后接受媒体采访时，她哽咽表示希望 单位领导支持她周末调休参加比赛，并称在请假和换班方面 遇到困难。此言一出，即在网络上引发广泛争议，有声音支 持其追求体育梦想，也有声音认为其行为对其他同事不公平， 给其他同事增加工作负担。因舆论发酵，张水华与运动品牌 361°合作关系被解除。医院方面随后回应，张水华仍为本 院全科医学科主管护师，并未被解聘或调岗。9

布后迅速在各大社交平台引发高度关注，随后热度有所下 降。9 月 14 日，话题热度短暂回升后再度呈现下降趋势。从信息来源渠道看，微博是网民讨论延迟退休话题的 主要平台，此外，APP、短视频和微信也有一定信息量，其 余平台信息量相对较少。 “ ”“ ”“ ” 从热门主体词云来看， 退休年龄 渐进式 养老金 等是网民讨论相关话题时的高频词汇。 三、舆论观点： 该消息引发境内微博、抖音等多平台媒体和网民的广 渠道做好主流舆论引导，引导网民理性看待延迟退休政策 的必要性与合理性，为后续推行相关政策减少阻力。 二是加大舆情监测力度，针对部分自媒体恶意解读延 迟退休政策、误导舆论风向的行为要及时介入，避免舆论 场进一步被撕裂，引发网民负面情绪，导致舆情持续复杂 化，增大舆情处置难度。 三是持续关注后续舆论走向，针对公众对该政策的质 疑，以及政策实施后各方反映及时进行回应，并对政策实 施过程中可能出现的各类负面事件进行及时纠偏，推动政