2.1 公斤算 3 公斤，向上取整莫成快递潜规则 （文稿内容转自新京报） 快递企业自身需转变观念，尽快摒弃这种图省事、占便宜的收费行为。 “2.1 公斤也按 3 公斤收费”，快递企业如此“向上取整”，算盘打得未免太精 了。 据报道，近日，媒体记者购买 8 件净重为 2.5kg 的样品，购买相同规格包装 进行打包并自行称重，每一件总重量达到 2.7kg 左右，此后记者分别通过 8 家常 用快递公司，以“标快”“普快”的方式邮寄到市内同一地点。 本次测评发现，8 家企业中，有半数快递企业在续重收费中存在“向上取整” 行为。有快递员称，即使“2.1 公斤也算 3 公斤的（收费）”，还有快递公司将重 量 2.7kg 左右的快递，标注为 4kg。 快递企业在续重收费中“向上取整”，就如商店的“反向抹零”一般，并非新现 象，此前就曾爆出客户“实际重量 3.1 公斤，计费重量 4 公斤”的问题，引发舆论 位。” 一些快递企业“向上取整”的做法，不仅未如实标注快件重量，更没有遵守国 标中的精确度要求，是对相关规定的公然违背。这种看似简化操作的计费方式， 悄然侵蚀着交易的公平性，如此算计消费者，也暴露出一些快递企业在精细化服 务与商业利益间坐歪了屁股。 对快递企业而言，快递包裹数量庞大，通过“取整”的方式，降低计费复杂度， 或能节约时间成本，减少出错风险，而且这种“向上”的取整思路，还可以积少成

良好感觉，而危机的不断发生正在提醒着越来越多的中国互联网企业：用户规模 越大意味着平台责任会越重，收入利润越高意味着运行规范要越强，企业影响越 大意味着监管压力会增加。 概言之，一家互联网企业要真正做大做强，需要有行稳致远、向上向善的价 值观，同时要把这种价值观的坚守作为自我修炼的过程，伴随企业的成长加以有 效贯彻、不断完善、持续夯实。 首先，互联网企业的价值观追求，来自企业自身的持续发展。互联网企业的 发展往往依 走近世界舞台的中央，文化自觉和自信是助力中国梦实现的重要动力，而互联网 已经成为大众文化生成和形塑的重要空间，和主流文化和主流价值观传播的核心 平台。互联网企业的价值观，是互联网文化能否积极、健康、向上发展的基础。 当“互联网+”的战略日益深入的融入各行各业，互联网企业不再只是创造财富和 经济增长的引擎，而是社会运行的基础设施和社会进步的动力源泉。 通常，一家企业的战略管理和危机沟通，需要有三个圈层的支撑。最外围是

， 对公众人物的言行举止进行全面、客观、公正的监督。一旦发现公众 人物存在违反道德或法律的行为，应及时予以曝光，通过舆论压力促 使他们深刻反省并规范自身行为，以此警示他人，共同营造一个健康 向上的社会环境。 二是对网络直播行业生态进行优化：网络直播平台要进一步完善 内容审核机制，加强对主播直播内容的实时监测和审核。对涉及违法 违规、虚假信息等不良内容，及时采取警告、封禁等措施，从源头上

进行投诉。后江西省儿童医院工作人员向唐先生解释称，因就诊医院救护车不符 合跨省转运条件，故联系了赣医医院。16 日下午，江西省儿童医院工作人员向潮新闻表示，院方正在核实调查此 事，有结果后会向上级部门汇报。 同日，潮新闻记者以病人家属身份致电江西南昌紧急救援中心，工作人员称 其救护车服务价格有明文规定，从南昌转运至上海整体费用约 1.1 万元。救护车 长途收费是 13 元每公里，另加

频发已成常态，且不断向基层延伸，舆情下沉趋势日渐显 现。在舆情风险防控体系中，基层的短板相对突出。部分 基层干部在认知上，既看不清“风险全景图”，又把不准 舆情风险的演化趋势，对风险与态势等缺乏足够认识；在 导向上，盲目追求“零舆情”的考核目标；在职责上，存 在错位现象，将舆情风险防控视为宣传部门的工作，把自 己置身于事外；在协同上，部门之间存在数据壁垒，无法 及时分享数据，造成错失最佳应对时机。如何科学有效防

通过社区讲座、线上课程等形式，向居民普及心理健康知识； 在学校开设心理健康课程，关注学生心理健康。 三是努力培育积极社会心态。通过宣传先进典型事迹等 方式，弘扬正能量，培育自尊自信、理性平和、积极向上的 社会心态。营造和谐、友善、互助的社会氛围，增强社会凝 聚力和向心力。例如，评选表彰道德模范、文明家庭等，发 挥榜样示范引领作用，引导社会风气向好。 最后的话 无差别袭击等社会恶性事件，