、刀片电池等。其销 量领先可激励更多企业加大研发投入，加速新能源汽车技术进步，推动行业整体发展，促使 全球新能源汽车技术水平提升。 重塑全球汽车产业格局。比亚迪的崛起打破了以往欧美、日本车企在汽车领域的主导地 位，改变了全球汽车产业竞争格局。其通过垂直整合与规模化生产，将高阶配置下放，迫使 竞品调整策略，加速了燃油车替代进程，重塑行业竞争规则。 拓展企业国际市场份额。全球销量第一有助于比亚迪进一步提升品牌知名度和美誉度， 的自豪感和品牌 认同感，很多网友为中国汽车工业的崛起而自豪，认为比亚迪是中国汽车实力的体现。 负面的舆论影响 遭受恶意舆论攻击。伴随市场地位提升，比亚迪面临诸多舆情危机。因其打破了旧有的 利益格局，触动了部分守旧派车企的利益，所以受到一些车企和媒体的无端指责与抹黑，如 被指责“破坏”行业“潜规则”，其技术普惠的动机也被质疑。 面临更高舆论标准：销量第一让比亚迪的一举一动都受到放大镜般的关注，更容易成为

降低公共事件发生的频次和造成的社会危害性，需要不断提 升社会治理的水平，而科学、专业、精细的社会治理离不开 舆论场的正面呵护。网络信息技术革新和新媒体传播平台的 兴盛，开辟了一个崭新的深刻影响舆论格局的网络舆论空间， 开启了全民参与、互动传播和对等传播的全新传播模式，但 也正因如此，网络舆论场呈现更加错综复杂的态势，存在诸 多变量。本文综合分析当下网络舆论场存在的主要变量及其 对公共事件 一、网络时代舆论场存在诸多变量 从传播学的角度来看，舆论是一种群体意见的自然形态， 因而它带有较强的自发性和盲目性，它的变化、发展在一定 程度上是被动的。不稳定和多变是现代舆论的表面特征。 网络时代，舆论格局发生深刻变化，新生成的网络舆论 场在加快舆论生成传播的速度和广度、深度的同时，也加大 了舆论不可控的概率。本文讨论的网络舆论变量，指的即是 因为网络传播的自由包容，不同社会群体竞相争夺对公共话 则和边界。 （一）直击社会情绪的“痛点” 舆论场的冲突和裂变，源于不同社会群体在思想观念、 立场态度、利益诉求、表达方式等方方面面的差异和不同。 一方面，转型期社会客观存在体制机制调整、利益格局重构的问题，对每个人的切身利益或多或少产生冲击，也客观存 在一些公权力滥用、公权力不作为的现象；另一方面，国人 的权益保护意识普遍觉醒，在利益受损和面对社会不公现象 时进行抵制和抗争的人越来越多，“公”与“私”双方面因

严惩违规MCN机构：对组织摆拍的MCN机构实施“连带追责”， 封禁其旗下所有账号，并纳入行业黑名单。 鼓励公众参与监督：设立网络谣言举报平台，对查实的造假 行为给予举报人真金白银的实际奖励，形成全社会共治格局。

两次就翻脸”。 3.还有网民指出霍某屡次失信、误导舆论。@数码迷提到 店铺美团 1.4 万差评，霍某网暴未成年人不打码，签和解后翻 脸，还拖欠学徒工资；@小人物 De 大梦想则认为霍某缺乏诚 信与格局，续面成本低却欺侮妇孺，和解后仍网暴顾客，辱骂 顾客“七匹狼”，且未意识到自身问题。 四、媒体观点 媒体多从中立角度报道，强调法律与商业伦理问题；也有 声音关注地方饮食行业形象受损及未成年人权益保护。

题为《基层如何避免舆情？》的评论文章 中，我这样写道：有些基层公职人员总认为，本地也没有媒体做舆论监督，怎么干工作都 行，不会被中央或外地媒体“盯”上的。互联网尤其是移动互联网已经改变了这一传播格局： 任何一个传播节点（比如一部手机）都可以将本地的情况传播至境内外的其他所有传播节 点并可能引发排山倒海式的舆情。在移动互联时代，没有内地，也没有边疆，大家都是网 络中的一个“节点”，互联互通

油二维码溯源系 统，要求企业上传油品检测报告、进货凭证等数据，实现“从农 田到餐桌”全链条监管。 同时，健全投诉举报奖励制度，对曝光转基因油违规使用的 消费者给予奖励，形成“人人监督”的治理格局。 行业层面：建立转基因油使用“黑名单” 将转基因油使用情况纳入餐饮企业信用档案，对违规企业实 施融资限制、政府采购禁入等联合惩戒。行业协会应制定转基因 油使用自律公约，对主动承诺“非转基因”的企业给予认证背书，

五是投机取巧，避实就虚。有些通报看似高明，实则投 机。它们善于将具体的责任问题，巧妙地包装、上升为宏大 的行业倡议或发展愿景，将“道歉书”写成了“宣传稿”， 将本应低头认错的事儿，扭转为高调的自我宣传。看似赢了 格局，实则输了人心。这种做法并不鲜见，近期网络热议的 “理想对撞重卡”，便是一个典型。理想汽车官方兜兜转转， 最终抛出一系列看似诚恳、实则公关的“道歉”。网友对此 并不买账，群嘲依旧。 舆情通报

7%，特斯拉 CEO 埃隆·马斯克也发文点赞小鹏机器人，称“小 鹏的机器人身材不错“未来机器人市场将由中国与特斯拉主 导”。 二、舆论观点分析 小鹏机器人 IRON 引发的讨论呈现出多元分化格局。 1 对技术真实性与动机的普遍怀疑 在事件初期，舆论场中充斥着对机器人真实性的强烈质 疑，众多网友从视觉直觉出发，认为 IRON 的步态、身形过 于拟人，特别是“臀部肌肉在动”“头上有耳朵轮廓”等细节，

事件中舆论场负面情绪交织的特点，应分类研判、依法管理， 营造清朗网络空间。 四是建立健全应对协同机制。建立党委政府、涉事地以 及部门等协同联动的长效工作机制，形成党委领导、高位统 筹、专班负责、各方协力的工作格局，实现快速反应、协调 有序、高效联动，凝聚应对合力。针对不同舆情发展阶段和 受众特点，整合政务新媒体、权威专家、主流媒体和网络意 见领袖等多元主体力量，通过动态调整传播内容和渠道，构 建“官

书上的传播规律严丝合缝地对照在一起。 9 月 14 日，家长群体围绕“罗永浩质疑预制菜”的社 会背景与“引入西贝参与学校团餐竞标”的具体诉求发声， 表面上看是对“餐食好不好吃、是否更健康”的品质期待， 其实已经隐含着对现有供应格局、尤其是竞争不充分与选择 受限的结构性不满 9 月 15 日，事态从“愿景之争”突转为“安全之问”， 多所学校家长在微博、小红书等平台同步指认绿捷实业供餐 中的“虾仁炒蛋”存在明显异味与感官异常，学校临时撤餐、