攀升的背景下，学生对生活支出敏感度有着显著提高，任何 涉及“收费”“外包”的议题都容易被放大为利益与权力关 系的讨论。如何在保障学生权益的前提下，建立更加公开、 透明、可追责的校园后勤市场化机制，已成为当下高校治理 中亟需回应的现实议题。 （二）主要问题 1.面对舆情“反应过激”折射舆情处置机制不成熟 以江西新余学院保安打死流浪狗为例，在舆情爆发后校 方迅速采取“零容忍式”处置——开除涉事人员、迅速道歉、