effect），是指由于之前受某一信息刺 激的影响而使得之后对同一刺激的提取和加工变得容易的 心理现象。也就是说，人们在特定环境下决定自己态度时， 往往取决于此前刚接受的信息。 国外学者分析亚马逊、Netflix 等 4 个网站数百万用户对各种商品的评分数据，发现用户的评分存在明显的锚定效应， 也就是说，用户在给出一个高分之后，下一次评分也偏高， 在给出一个低分之后，下一次评分也偏低。“先入为主”“先

法，对热点事件有很多感触与评论，回复也更具理性更有影 响。 微信公众平台的活跃时段也基本遵循朝九晚五规律。腾 讯微博与腾讯新闻评论的活跃时段主要集中在 10 点新闻早 高峰。微博移动用户在 10 点之后使用时间分布较为均衡， 在 22 点出现使用峰值。微博用户日发布信息量近 3 亿，图 片日发布量 1.6 亿，日浏览量 47 亿。自媒体人多是业余时间创作，习惯熬夜写作，常在深夜 发长篇评论。因此，22-24

次生舆情的产生与应对 来源：微信公众号“探舆岛” 次生舆情是在新媒体环境中以原生事件议题为基础和诱因，再生和演化的新 舆情。某些公共事件成为舆论热点之后，如果事情没有及时处理好，可能会引发 公共讨论和意见的表达，很多平常被掩盖和忽略的问题都被“扒”出来，形成一波 又一波的“次生舆情”。 一、次生舆情的特征 关联性与偶然性。当原生事件进入公众视野并引起广泛关注后，事件中不同 利益攸关

1 为说法 2 中“吃瓜”一词被提取、 运用提供了预设条件，“前排吃瓜子”的语义牵引促使“吃 瓜群众”的语义增加了围观看戏之意，为之后“吃瓜群众” 的流行语义的产生奠定了语义基础。 偏正短语“吃瓜群众”并非一次成形，而是网友根据马 路新闻提取核心内容之后再次叠加现有词语进行的二次 创作。 首先，“吃瓜”通过转喻的方式产生，转喻不仅是一种 修辞手法，更是人们一种思维和行为方式。人们根据自身 的心理状态，网友在使用“群众”自称进行发帖留言之时， 无形中扩大了发声范围，将自身隐匿于大众群体之中，降 低错误行为被追究的可能性。 经过网友的创造，“吃瓜”与“群众”组合为“吃瓜群众”， 出现在新闻事件之后的回帖中，产生了双重指称的效果， 既代表发帖人自身，也用来指称马路新闻里作为围观群众 之一的“老农”。 二、“吃瓜群众”语义泛化过程 刘大为认为：“语义泛化是词语在保持越来越少的原 有语义

面信息大家都知道时而去通知你。毕竟网民都有着“宁可信其有，不可信其无” 的态度。 真诚沟通，了解民意 当网络危机出现时，企业一定要时刻以诚意和接受的态度来处理危机。倾听 网民意见，接受媒体批评，在综合考虑问题之后遵循企业真诚友好的原则面对大 众。 对外宣传口径的一致，以免给媒体和大众落下口实。在处理危机时一定要有 礼有节，保持态度良好，又要不失形象，同时要适时采取果断、正确的处理措施， 及时与产生危

塑造他国认知甚至阴谋颠覆政权的活动不断曝光。 国际社会一片哗然。 这次“自曝家丑”让世界看到的，只是美国全 球思想战争的冰山一角。美国近百年来不遗余力推 行的思想殖民活动，再一次暴露在聚光灯下。 自二战以来，特别是冷战结束之后，美国以称 霸世界的政治、经济、军事、科技实力为基础，向 全球输出意识形态，力图用美式价值观占领各国人 民的大脑，重塑各国人民的认知，制造对“美国中 心”的精神依附。 思想殖民是美国对外战略的重要基石。美国 帝国主义政策，不是征服和掌握经济，而是控制 人的头脑”。美国通过解构目标国家群体认知、 植入美式价值观，在“无形疆域”中实现思想殖 民，从而构筑起其霸权体系的深层基石。 1.1美国思想殖民的概念特征 第二次世界大战之后，民族解放运动席卷全 球，众多民族国家如雨后春笋般独立，欧洲列强 建立的全球殖民体系土崩瓦解，世界进入“后殖 民”时代。作为新的全球霸主，美国发现，面对 众多“觉醒”的民族主义国家，单单依赖政治宰 但是，由于历史条件所限，思想殖民只是在一定 空间和时间范围内存在过。在物质和精神交流交 融交锋的全球化浪潮中，积累了丰厚资源和强大 实力的美国最终站在了思想殖民的历史“潮 头”。尤其是两次世界大战之后，现代通信技术 快速发展、专业媒体机构大量涌现、社会科学和 自然科学领域取得新突破、资本和技术流动出现 全球化趋势，为信息和知识的全球传播创造了前 所未有的条件，使美国思想殖民驶上快车道。

陷入了“表层应对”“表演式应对”的陷阱。这也警示我们： 任何脱离本质的表层应对、缺乏诚意的虚假操作、回避责任 的消极逃避、另开新局的议题压制，最终都会付出公信力损 耗的沉重代价。舆情处置最怕的不是被骂上热搜，而是热搜 之后一切照旧。不难发现，以上四种范式共同特征都是“局 部止痛”，而真正需要系统性修复的本位主义的“臀伤”，仿佛被刻意绕开。也许，我们应该考虑一下“头疼医臀”— —只有当“每次舆情处置都是改进社会治理的机会”成为标

易、腾讯等四大门户网站，以及这些新闻信息的提供者人民 网、新华网、央视网、中国网等。 随着互联网的不断演进与国内的快速发展，中国也逐渐 加深了对互联网管理中的认识。在总结《利用国际互联网络 开展对外新闻宣传暂行规定》实施三年多之后，由国务院新 闻办公室与信息产业部联合起草了《互联网信息服务管理办 法》，于 2000 年 9 月 20 日以国务院令的形式正式出台。之 后不久，2005 年 9 月 25 日中国又以国务院新

年里突发事件网络舆情不同年份的研究占比；另一方面也体现出学术界对突发事件网络 舆情研究重心和关注度的演变趋势。 从图 1 中可以看出国内对突发事件网络舆情的研究从 2009 年开始呈现递增趋势，到 2016 年达到高峰，之后的 两年里研究热度出现下滑，2019 年到 2023 年间该领域研 究热度呈现波浪式发展趋势，2009 年至 2016 年逐年递增 的态势与信息技术和新媒体的发展有着密切的关系，这一 时间段

卫星系 统预警、通信与侦查的基础，但随着经济普遍衰退，国家对 火箭、卫星订货急剧下降，俄罗斯航天企业“哀鸿遍野”, 大量科学家与工程师、熟练技工流失，航天工业整体水平迅 速下降。进入21世纪之后，为挽回国家声誉确保国家安全和 维护国际战略平衡，在经济企稳的基础上，俄罗斯在太空领12 域投入大量资金，促进包括太空军事实力在内的整体国防实 力，先后出台多个航天发展规划，通过积极调整航天产业增