正确看待与处理互联网上的民情与舆情 在数字化浪潮席卷全球的当下，互联网已全方位融入人 们的日常社会生活中，成为民众表达意见、反映问题的关键 平台。关乎民声、民情、民生的内容在网络空间中大量涌动， 它们犹如一面镜子，映射出社会运行的真实状态与民众内心 的诉求。然而，如何甄别这些内容，判定其是否构成舆情， 以及怎样采取恰当的处理方式，已然成为政府和社会面临的 重大课题。处理得宜，将为政府与群众搭建起沟通的桥梁， 言进一步扩散。在信息发布过程中，要注重语言表达的准确 性、通俗易懂性，以民众易于接受的方式传递信息。同时， 邀请相关领域的专家学者、权威人士参与舆情讨论，通过他 们的专业解读，引导民众理性看待问题。例如，在面对突发 公共卫生事件引发的舆情时，邀请医学专家对疫情防控措施、 病毒传播特点等进行科学讲解，缓解民众的恐慌情绪。此外， 还可利用网络平台开展互动交流活动，倾听民众的意见与建

读等方式，帮助公众理性看待这一事件。 四是灵活调整规定，适应时代需求。在维护课堂秩序和 提高教学质量的前提下，学校可以考虑对电子产品使用规定 进行灵活调整。例如，可以允许在特定情况下使用电子产品， 或者设定特定的时间段供学生使用。这样既能满足学生的实 际需求，又能保持课堂的专注度和秩序。 五是加强宣传教育，提高学生自律意识。学校应加强对 学生的宣传教育，引导他们正确看待电子产品在学习中的作

三是部分网民认为不能仅仅根据几张聊天截图就对老师的行为 进行片面的评判，应该进一步了解事情的来龙去脉，比如老师之前是 否遭遇了某些特殊情况或压力源，导致情绪失控。只有了解清楚具体 原因，才能更客观地看待这一事件。 四是还有网民指出，家校之间的沟通和理解非常重要。老师和家 长都应该站在对方的角度思考问题，相互尊重和支持，避免矛盾的产 生。这件事也提醒了学校和家长要共同努力，营造良好的教育环境。 师群体应以此为契机，加强自身的师德修养和情绪管理能力培训学习。 三是教育部门应引导媒体在报道事件时应遵循客观、真实、全面 的原则，不夸大、不歪曲事实。通过深入采访学校、教师、学生家长 等各方，呈现事件的全貌，引导公众理性看待这一事件，避免引发网 络暴力等不良行为。

以有效维护网络空间的秩序和稳定。公 开透明是舆情风险治理的基本原则之一。通过及时、准确的信息发布，可以消除公众的疑虑和误解，增进 公众对相关方的信任和支持。同时，通过信息引导的方式，引导公众理性看待舆情事件，避免情绪化的反 应和过度解读。政府和企业应及时发布权威信息，积极主动回应公众关切，消除不实信息和谣言的影响， 加强媒体自律和监管，以法治化、规范化管理消除信息茧房的不良影响。三是加强跨 的解决方案。同时，鼓励创新思维和技术应用，也 可以推动舆情风险治理的不断发展和完善。如加强网络素养教育，提高公众对数字传媒的认知和鉴别能力； 通过普及网络知识、培养批判性思维等方式，帮助公众理性看待网络信息和舆情现象，减少盲目跟风和情 绪化表达；建立跨部门、跨领域的舆情风险应对机制，形成应对舆情风险的合力。政府、企业、媒体和公 众应共同参与舆情风险的防范和应对工作，逐步建立起涵盖正能量传播、社会协同、网络法治、技术治网

执法部门在严格执法的同时，更加注重情理法的平衡，探索 更合理、更人性化的执法模式。 舆情建议 一是相关部门应主动发声，及时、全面地发布事件的详 细信息，回应公众关切，消除误解。并督促媒体客观报道， 避免片面解读，引导公众理性看待该事件。 二是司法机关在二审判决中要全面权衡证据与各方因 素，严格依据法律，兼顾陈某行为的动机与后果，遵循过罚相当原则，做出既维护法律权威又体现公平正义、符合情理 的判决，为类似案件提供司法参考。

无关历史正义，而是现实政治的计算结果。 三、西方与日本的共生关系 西方国家特别是美国，长期以来将日本视为西方阵营的重要 成员。当然日本虽身处标准的东半球，但自己也是不把自己作为 “东方”国家来看待的。近年来，美国更将日本当作推行所谓“印 太战略”、介入地区事务的马前蹄。 美国通过多种方式为日本军事“全面松绑”。2014 年，美国 鼓励并支持安倍政府解禁集体自卫权，使自卫队突破“专守防卫”

规定，让幼童陷入生存困境。 质疑基层治理缺位：不少网民对村干部将女孩流浪称为 “逛游”表示不满，质疑村委会、学校、儿童督导员等未及 时发现孩子辍学和流浪问题，儿童保护机制形同虚设。 两类态度看待官方处置：部分网民认可多部门快速响应， 认为及时保障孩子入学和生活是务实举措；另一部分网民则批评官方行动滞后，认为“热搜才办事”的模式不可取，其 积极介入只是为了迎合舆论情绪，“都是要拍到网上才有官

生活待遇，个别网民还炒作“高干病房”等话题。 三、研判建议 近年关于老年群体再就业的话题屡次引发热议，如 2022 年 8 月，中国老年人才网正式上线就曾引发网民关于“中国 老年人才网拓宽老年人再就业渠道”“如何看待老年人退休 再就业”的探讨。此类话题多次引发争议，其背后是在我国老年化程度不断提升、社会生产力发展逐渐趋缓、经济仍在 恢复阶段等背景下，民众由于劳动环境较差、生活压力较大 等现实问题而出现的负面情绪。在我国巨大的人口压力下，

上的严重缺失，也让公众对教师的专业素养和教育能力产生 担忧。 针对这一事件引发的舆情，建议如下： 一是积极关注舆情动态，及时回应社会关切，通过官方 渠道发布准确、客观的信息，避免不实信息和谣言的传播， 引导社会舆论正确看待幼儿教育中的问题和事件。 二是加强对幼儿园及各类教育机构的监管，建立健全教育机构评估和监测体系，及时发现和纠正教育机构存在的问 题和不足，确保教育机构依法依规办学，保障幼儿的合法权 益。 三

维护公共秩序和民族情感，对于涉及文化敏感性的区域和场 所，可以制定明确的文化引导政策，让游客自觉遵守文化礼 仪和规范。 二是相关部门和媒体在面对类似涉及民族情感和个人 权利冲突的事件时，应积极引导舆论理想讨论和看待此类事 件，避免情绪化的争吵和对立。 三是为了避免类似事件再次引发激烈的舆论争议，应进 一步加强历史文化教育与宣传工作，注重弘扬中华民族优秀 传统文化，增强民族自豪感和文化自信，使人们在面对多元