雇员待遇、社会福利等问题的关注不断升温。 在这一背景下，特朗普政府在加勒比海地区展开大规 模“禁毒战争”，便具备了转移国内焦点、营造“政府在 行动”印象的政治功能。在公众视野中，这类军事行动具 备强烈的视觉冲击力与“政府在行动”的印象可以淡化其 对财政预算谈判或政府停摆的注意力。 从议题塑造的角度分析，特朗普政府在边境安全、移 民、毒品走私等议题上历来强调“外部威胁”。将焦点移 至加勒比海、将“打 政府停摆、 预算僵局、公众对内政不满情绪上升。 特朗普政府通过将“禁毒”推向加勒比海、将打击行 动外部化，实际上成为一种“转移视线＋提升形象”的组 合操作。与此同时，这些行动被广泛报道且具有冲击力， 有利于在选举周期中塑造“强人执政”和“主动出击”的 印象。 由此可见，“禁毒战争”并非纯粹安全政策，而是选 举政治的战略组成。总之，特朗普政府在加勒比海推动“禁 毒战争”不仅是安全行动，更是中期选举语境下的造势工 特朗普更在公开场合表示，“我们不一定需要宣战， 我们只是要杀掉那些将毒品带入我国的人”。这种话语风 格展示出其将毒品议题军事化、出击化及形象化的倾向。 作为一名善于宣传自己的政治领导人，特朗普深谙媒 体的力量：重大行动、视觉冲击、新闻聚焦往往优于复杂 内政议题。将“禁毒战争”选在加勒比海这一可视海域，展示“我 维护国家安全”、“我不让毒品进入美国”的强硬姿态， 并通过军舰、隐形战机、海上打击等元素制造“动作感” 与“国家行动”氛围。

着部分房企暴雷、项目停工，烂尾楼问题在全国多地爆发， 据大象新闻报道，有专业机构测算，我国烂尾楼数量在 200 万套以上，大量的购房者陷入“房贷照还、房子烂尾”的困境。这一问题不仅冲击了居民财产安全感，也对社会信任体 系造成了冲击。 最高法此次《解释》明确了退房退款的法律依据，为司 法实践提供了可操作性方案。从法理上看，这不仅是对个体 权利的保障，也是对社会公平正义的具体落实。司法机关以 制度

时，没有经过严密测试就大规模推送，导致许多微软视窗用 户蓝屏死机，微软云服务也连带崩溃。随之而来的是全球大 范围的网络故障，波及欧美、亚洲多国的航空、医疗、金融、 零售等多个行业，造成的负面影响和冲击震惊全球。微软发 言人表示，2009 年在欧盟委员会的坚持下与其达成了一项协 议。正是这一决定增加了系统出错的可能性，未来不可避免 地会再发生类似的大规模技术事故。面对微软的强烈指责， 7 月 治稳定和社会 秩序。其次，在经济方面，国家的金融系统、能源供应、交 通运输等关键基础设施都高度依赖网络。网络攻击可能导致 金融市场动荡、能源供应中断、交通瘫痪等严重后果，给国 家经济带来巨大冲击。再者，军事领域的网络安全更是至关 重要。现代战争已经从传统的战场延伸到了网络空间，军事 指挥系统、武器装备控制系统等都可能成为网络攻击的目标。 一旦网络安全防线被突破，国家的军事机密可能泄露，军事

你想去办证或者不懂相关流程去了他就一句你这材料不全 就赶你走了，我异地的少什么材料该补充哪些材料，哪些材 料该走哪些流程，AI 直接给你说得明明白白还没有不耐烦这 些臭毛病”。 二是有网民担忧伴随 AI 在更多工作岗位的应用，将冲击 人类就业。如有个别网民称，AI 的尽头是失业，甚至有网民 质疑“本来就人多，还要搞这种内卷”。但也有网民指出， 人类的科技进步只会让人类劳动者越来越从繁重的重复性 体力劳动中解放出来，真正具有人文意义的工作仍然需要人 能会出现偏见，若数据来源不全或不准确，可能会影响决策 结果的公正性。因此，如何确保 AI 系统的透明度、可追溯性， 并建立完善的法律法规以保障数据安全，是这一技术推广过 程中需要解决的核心问题。 与此同时，网民关于 AI 或冲击人类劳动者的质疑并非无 的放矢，此前，百度在武汉等地投放萝卜快跑无人汽车，就曾引发当地的出租车司机等群体集体抗议，带来舆论争议。 对此，一方面，社会需要提前布局，提供更多的技能培训和 职业转型

（易变性、不确定、复杂性、模糊性）[1]时代，许多固有 的定式、惯性和运行系统受到冲击，事物认知维度遭到挑战， 事情变得越发复杂，相互关联和影响加剧变化。“VUCA”一 词起源于 20 世纪 90 年代的美国军方术语，指的是在冷战结 束后出现的多边世界，用以描述新的国际政治经济环境的不 确定性和复杂性。而新一轮颠覆性新技术正在冲击现有的社 会秩序和道德伦理。例如，人工智能对人类思维系统和人类 能力 总而言之，人们对颠覆性信息通信技术是又爱又恨。爱 是因为它能更快更有效地解决现实问题；恨是因为它也具有 破坏性，已有产业链、价值链需要重新改造，人们需要重新 学习和适应新技术，或多或少会影响既有状态。例如，新技 术变革会冲击各国现有经济社会格局，带来技术垄断、数据 霸权、技术性失业等新问题；新技术会突破传统的政治、法 律和道德边界，突破传统的行业准入和管理界限。对于颠覆 性信息通信技术，用的好是机遇，管不好就是挑战。 是以指数级而非线性速度展开。面对世界百年未有之大变局 和颠覆性信息通信技术发展浪潮，如何抓住机遇、迎接挑战， 既积极把握新技术变革提供的历史契机与发展动能，又有效 克服颠覆性技术涌现带来的破坏冲击与风险考验，提高国家 治理体系和治理能力现代化，是一项极其重要的任务。 [1] VUCA 代表易变性（Volatility）、不确定性（Uncert ainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）。

兵式。过去十年，中美贸易战对东南亚外贸体系造成冲击， 而中国的 “一带一路” 倡议则进一步加深了与东南亚国家 的贸易和地缘联系，使得东盟成为中国最大的贸易伙伴。 （二）西方阵营态度变化与我国外交空间拓展 十年前，韩国总统朴槿惠客服困难参与北京阅兵引起了 极大关注，当时西方阵营仅有捷克总统泽曼来华参加阅兵。 而如今，在特朗普的单边主义冲击现行国际秩序下，我国获 得了新的空间，成功将自身塑造成现有国际秩序的维护者和

调查结论公布后，舆论场观点才逐渐转向理性。就网红流量 与企业家形象关系，齐鲁壹点认为，良好的社会形象是一种 助力，但企业经营逻辑还是关键，面对舆论要有定力，因为 消费者最终会作出自己的比较和判断。 网络“碰瓷”频频冲击企业形象 在当前互联网环境下，高关注度“热门”企业遭遇“碰 瓷”的现象频发，“碰瓷”行为也已逐渐从传统商业竞争向 复杂的网络生态问题演变。“网络黑嘴”“碰瓷式营销”近 年来主要以恶意诽谤、商 让多年的努力付之一炬。针对此次事件，舆论主要从以下三 方视角聚焦当事企业： 视角一：胖东来并非首次在互联网被“冲塔” 观察发现，今年以来胖东来已在互联网上直面多次包括 法律维权、品牌保护、舆情管理等方面的冲击。这也从侧面 展示出，网络平台对于互联网碰瓷现象的监管仍具有一定的 滞后性。企业需构建多维防御体系，警惕情绪化舆论反扑的 同时，规避被“捧杀”营销反复裹挟的风险。 舆论场中，此次事件再度引发舆论对于胖东来“被碰瓷”

面对质疑，支持者和部分业内人士发出了不同的声音。 许多科技爱好者和行业观察者认为，IRON 的“猫步”展示了 其在仿生运动控制上的实质性进步，应给予掌声而非冷水，质疑者“跪久了站不起来”。也有声音表示，小鹏快速、透明 且极具冲击力的“现场解剖”式回应，赢得了大量好评。舆论 认为这种“是骡子是马拉出来遛遛”的态度，展现了技术自信， 与“PPT 造车”形成鲜明对比。此外，大量声音指出，公众对 特斯拉等国外品牌的机器人展示更为宽容，却对国内技术创 鹏在全球范围内实现传播破圈。这种国际关注为中国科技品 牌提供了难得的全球展示机会，有助于提升国际影响力。 现场“解剖”的极端自证方式，虽然无奈但有效地扭转 了部分公众认知。当机器人露出内部机械结构后仍能行走的 视觉冲击，为质疑提供了最直观的回应。然而，仍有一部分 群体坚持怀疑态度，表明信任修复仍需时间。 四、事件启示与建议 小鹏机器人事件为科技企业，特别是致力于前沿技术创 新的企业提供了重要的舆情管理启示：

分基层地区应急物资的储备数量和种类难以满足救灾实际 需要，一些偏远地方的预警信息无法及时送达，基层救援力 量在专业技能和装备上也有欠缺，使得灾害应对效率受到影 响。 2、洪涝对农业生产的多方面冲击不容忽视。农田被淹、 养殖设施受损，不仅可能在短期内导致部分农产品供应紧张， 从长远看，还会对土壤质量、病虫害防治等产生持续影响， 给农业生产的稳定带来挑战。 3、需警惕将灾害责任片面归咎于政府的错误言论扩散。

。要 把群众需求当成工作的“指南针”，及时校准方向，避免在 错误的道路上越走越远。 耗费巨资堆砌豪华公厕，本质上是对财政资金的挥霍， 更是对权力的滥用。那些决策者沉迷于“星级”带来的视觉 冲击，却忘记了厕所的本质功能，如同买椟还珠的愚人，看 重精美的包装，却丢弃了珍贵的内核。反观那些赢得民心的 民生实践，无不以实用为基、以惠民为本。我们要从通榆案 例中深刻反思，在硬件建设中坚持“实