央视曝光加油站“缺斤少两”舆情分析 2025 年 1 月 5 日，央视《每周质量报告》曝光了加油站 作弊现象。报道称，福建漳州、广西贵港等地的加油站通过 直接在加油机硬件上更换计量芯片、利用作弊软件一键操作 偷油逃税等手段来实现“缺斤少两”的案例。本次专项行动 中，全国公安机关共侦破加油机作弊案件 95 起，抓获犯罪 嫌疑人 298 名，查处各类作弊设备 9000 余件，查明偷逃税 款 款 7.9 亿余元。 报道视频截图 舆情数据： 百章舆情监测系统数据显示，1 月 5 日，央视《每周质 量报告》发布后，迅速引发舆论关注。截至 1 月 6 日 15 时， 全网相关信息量 1 万余条。其中，1 月 5 日，报道发出后迅 速在微博和 APP 两个渠道先后引发网民热议，舆情热度迅速 冲高；1 月 6 日，热度有所回升，至当日午间，舆情热度呈现自然回落趋势。 舆情发展趋势图 相关信息量分别占比 41.04%和 42.21%，其余渠道占比见下 图： 信息来源占比图 当日晚间 8 时左右，微博话题#央视曝 95 起加油站案逃 税 7.9 亿元#登上微博热搜榜第 2 位，阅读量超 5000 万。微博话题图 舆论观点： 综合来看，网民对央视《每周质量报告》本期报道的观 点较为集中，主要包括以下内容： 一是大部分网民对加油站的作弊行为表示强烈谴责，认 为这种行为

60%；此外，今日头条、快手、西瓜等平台信 息数量也相对较多。 舆情信息来源占比图 从具体走势来看，8 月 17 日起，伴随各大媒体对阅兵彩 排活动的报道逐渐增多，舆论场中相关信息热度也持续走高。 8 月 21 日，央视新闻、新华网等主流媒体对阅兵训练活动的报道引发微博等平台网民高度关注，形成第一个相关信息的 数量峰值；8 月 24 日，第三次彩排的结束推动形成第二个信 息量峰值。具体走势如下： 舆情信息走势图 北京天安门地区举行了纪念中国人民抗日战争暨世界反法 西斯战争胜利 80 周年大会第三次综合演练。据介绍，这是 一次全流程、全要素预演，也是纪念大会最后一次综合演练， 为正式活动的成功举办打下坚实基础。央视新闻、人民网、 光明网、新京报等媒体转载上述新闻报道。 二是关注参与九三阅兵的升旗手和“女教头”。《人民日 报》刊文《九三阅兵当天，这个小伙将升起五星红旗！》称， 生于 1998 年的张威，来自河南驻马店，在九三阅兵当天， 2019 年庆祝新中国成立 70 周年阅兵，这次更是作为唯一的女教练员参与到九三阅兵， 在训练过程中，由于王爽素质过硬和岗位需要，她将被补充 到受阅队伍。 三是报道大国重器即将亮相九三阅兵。央视新闻报道 《倒计时 10 天！这些大国重器即将亮相九三阅兵》，称礼 炮作为“国之礼器”将拉开纪念活动序幕，随后国旗护卫队登 场，队员含多名新兵，无音乐伴奏仅靠踩鼓点行进；仪仗方 队首次以“仪

完善法律法规，制度保障更具力度。 > 提升维权效能，纠纷处置更具速度。 > 推动标本兼治，监督批评更具深度。 > 保障消费安全，消费教育更具温度。 > 共筑满意消费 消费维权年主题 主题目标 主题涵义央视3·15晚会主题：共铸诚信 提振消费 > 揭秘相关行业存在的消费陷阱和 违法侵权行为；如食品企业非法添加、 危害健康商品流入市场，大众消费品 背后隐藏的违规翻新产业链等； > 揭秘互联网上盗取个人数据信息 骗局。 > 通过曝光多个领域的典型问题， 展现了对消费者权益保护的高度重视， 同时也为推动行业自律和市场规范提 供了有力支持。 > 共铸诚信 提振消费 晚会主题 曝光特点 主题立意央视3·15晚会曝光案例 曝光案例相关声量 （截至3月17日12时） 社会 50% 财经 23% 娱乐 10% 科技 5% 经济 3% 健康 2% 美食 2% 时尚 1% 汽车 1% 手机抽奖新套路、电子签里的隐身 放贷人、偷信息的获客“黑洞”等 消费陷阱与欺诈类内容引起广泛关 注。 Ø 谁在操纵骚扰电话、家电维修的收 费玄机等行业乱象引发舆论共鸣。 从关注话题来看 Ø 疾风型传播趋势：央视3·15曝光 的9个案例中均呈现该特征，表 现为来得快去得快，3月15日播 出当天舆情热度达到峰值点，而 后逐步回落。 Ø 厚积薄发型传播趋势：晚会曝光 的“不灭菌的一次性内裤”案例，

马上评｜送外卖不再要健康证，为骑手减负的务实之举 （文稿内容转自澎湃新闻） 据央视总台之声报道，有地方推出新政策，对外卖骑手 接单将不再要求上传健康证，但一些平台依然强制要求上传 健康证，导致地方政策和平台要求“打架”，令外卖骑手无 所适从。 出台新政策的是四川。去年 11 月，四川规定全省外卖 送餐人员、售卖预包装食品的工作人员，不再需要办理健康 证；同时，体检机构也不再接待外卖员做健康证体检。 盖全国的跨区域平台，健康证作为一个默认要求依然存在， 现在只是四川一地的改动，事实上就需要平台开发出一个特 殊的版本。要走出这个“两难”的困境，恐怕还需要地方和 平台做好政策沟通，双方协商出一个具体的办法。 据央视新闻 21 日最新报道，多家外卖平台表示，将按 照四川省相关政策，逐步采取措施，不再强制要求当地外卖 骑手上传健康证。 仔细想想，问题的背后其实是一种观点拉锯：外卖员的 健康证，是否还有必要？正因为态度发生了松动，才导致了

虑心理，推出“抢票加速器”“加速包”等服务，声称可 以提高购票成功率。但实际上“加速包”并不能提高购票 成功率。这种行为让消费者支付了不必要的费用，损害了 他们的经济利益。1 月 21 日，央视曝光了抢票软件的真相。 12306 平台明确表示，从未与任何第三方抢票软件合作，也 没有票额分配和数据连接。此外，抢票软件所宣传的高成 功率和加速包均为营销噱头，实际上加钱不加钱速度一样。 同时，这些软件还存在个人信息泄漏风险。 各种购票加速卡吸引了公众的关注。首先，该舆情热度持续上升可能进一步增强公众对购票安全的关注度。12306 的及 时回应有助于公众认识到加速卡只是营销噱头，避免了消费 者因盲目信任而支付不必要的费用，节省了经济成本。其次， 央视作为权威媒体，其对抢票加速器的报道有效提升了舆论 对该话题的关注度，从而促使监管部门加强对第三方平台的 监管，打击虚假宣传和不当牟利行为。这将进一步净化购票 环境，保障公众的合法权益。 舆情建议：

闻网等媒体发布相关报道后引发网民关注。8 月 24 日因“全 国党媒信息公共平台” 发布《505 名死亡人员被发放养老保 险 240 余万元，官方曝光》对此事进行传播（报道），带动 全网信息量再次增长，形成第一个峰值。同日，央视网、三 湘都市报、光明网等中央及地方主流媒体相继跟进报道，引 发公众广泛讨论，推动信息热度进一步攀升，形成第二个峰值。后续，相关信息再次引发关注，带动全网信息量出现新 一轮增长高峰。 （二）信源分布 （一）媒体观点 综合中央及地方主流媒体报道，观点主要围绕以下三点 展开： 一是问题暴露与责任追问，质疑官方解释合理性，要求 彻查追责。媒体都对报告中“信息不畅、数据比对不及时”的 解释提出了强烈质疑。如央视网文章指出在当前网络时代， 既能网上办事，数据更能精准对接，怎么会出现“信息不畅” 的结果，这令人疑惑。“数据比对不及时”更令人难以想象， 在大数据时代，还存在比对不及时的情况？这个说法匪夷所

古城“烂尾”敲响公共决策警钟 （文稿内容转自工人日报） 6 月 27 日,耗资 24 亿元建成，4 年巨亏超 10 亿元，湖南张家界大庸古 城再次因“冷清”登上央视《焦点访谈》。尴尬的是，这里停车场成为唯一盈利项， 去年上半年日均购票人数不足 20 人，濒临破产。被媒体曝光后，当地部署召开 专题会议研究、部署整改工作，表示将深刻汲取教训，杜绝类似问题发生。 镜头里的古城空空荡荡，与立项时“年净利

定市场，规范租房行为。网友评论：“什么时候也给企业租 赁房屋上一个条例呢！”“这些我倒是暂时都没有，我遇到的 问题是房租太高我快租不起了，能不能给我解决一下”“法 条一张嘴，采证跑断腿”。央视新闻：“租房新规的实施，只 是一个开始，随后的落实更加关键！一方面，各地还要根据 《条例》，结合当地实际，加快出台地方性住房租赁条例； 另一方面，各地需要强化监管的执行力度，对各类违规行为，

反响各有不同。在深圳 “高铁阻门”事件中，深圳铁路公安处积极回应舆论关切，依法行政拘留当事旅客， 传递出“任性越界必受罚”的鲜明态度，获得舆论认可。警情通报发布后，办案民 警、铁路工作人员接受央视新闻采访，全面还原案发始末，并向公众科普扒阻列 车车门的危害、相关法律规定以及高铁晚点的应对策略，有效发挥了典型案例的 警示教育作用。上海“高铁阻门”事件中，面对网传信息，上海铁路方当日作出回

2990 条，视频信息量为 1325 条， 占比 44.31%，为信息主要传播平台。 从全网信息走势图可见，5 月 19 日 19 时许，@CCTV 焦2 点访谈 报道后，事件逐渐引起网民关注，经@央视新闻 、@ 中国新闻周刊 等媒体参与报道，引发网民讨论关注，推动 全网信息量于 22 时达到第一波高峰。20 日 8 时许，经@新黄 河 、@半岛都市报 等媒体参与报道，#投资 2 亿元产业园为