甘肃庆阳“校服维权”事件：从网络发声到司 法纠偏的争议与反思 2023 年，甘肃庆阳市宁县男子邓建国因在抖音发布视频， 质疑儿子所在学校校服存在褪色、起球等质量问题，被当地 警方以“寻衅滋事”为由行政拘留 7 天。2024 年，邓建国上诉 后，二审法院认定警方处罚存在程序违法、事实证据不足， 判令撤销原处罚并支付国家赔偿金。2025 年 8 月，随着媒体 对事件全程的深度报道，这起从普通民生纠纷升级的法治争 对事件全程的深度报道，这起从普通民生纠纷升级的法治争 议再度引发舆论聚焦，直观折射出普通民众维权过程中的现 实困境。 （来源：澎湃新闻）一、事件脉络 2023 年 9 月，庆阳市宁县盘克镇 36 岁男子邓建国发现 儿子的校服存在褪色、起球等问题，通过抖音发布视频表达 不满，开启了他的维权之路。 同年 12 月 1 日，邓建国发布《质疑校服质量安全和校 服乱象谁监管》视频，因引发本地家长共鸣，点击量达 14.9 日，宁县公安局以“寻 衅滋事”为由，对邓建国作出行政拘留 7 天的处罚。 此次拘留成为邓建国生活的转折点：他精神崩溃，遭遇 离婚、被辞退，后确诊抑郁症。因不服处罚，邓建国提起行 政诉讼，一审法院认为其“维权手段不当，视频内容与事实不 符”，驳回诉讼请求。 2024 年，邓建国上诉至庆阳市中级人民法院。二审法院 审理认为，警方处罚存在“程序违法、事实证据不足”，判决 撤销原处罚决定，并判令相关部门支付国家赔偿金

维权别乱闯北京！3 条合法渠道，让中央直接听到你的声音 一提到维权，不少人的第一反应就是“往北京跑”——总觉得首 都的执法人员不敢推诿，案子能办得更靠谱。但今天必须给大家浇 盆“清醒水”：《信访工作条例》早有明确规定，越级走访根本不受 理，折腾到北京，大概率还是会被劝返回去，白费力还耽误事。 其实想让中央听到你的诉求，压根不用“以身试法”越级跑。这 3 条正规渠道全是中央监管直达，不违规、效率高，赶紧记牢！ 急情况别打 110 哦。 特别提醒：像浙江等地还有本地专属举报补充渠道，大家可以 在官方平台上额外查询。打电话不用慌，把“时间、地点、人物、事 件”说清楚，就算一次没解决，也千万别用极端方式维权——合规反 映问题，才不会把自己搭进去。 渠道三：信函留痕——地址邮编标清楚，白纸黑字最有力 对于 习惯纸质材料的人来说，信函是最靠谱的方式，毕竟白纸黑字的凭 证，比口头说更有说服力。但地址千万别寄混，这两个核心地址记 实证据：合同、录音、转账记录等复印件按时间排序，标注清楚“证 据 1、证据 2”；③ 明确诉求：别写长篇大论的情绪发泄，直接说“你 要解决什么问题”——简单直接，办案效率才高。 最后再敲黑板：维权的底线是“合规” 很多人维权走弯路，不是 因为没理，而是用错了方式。《信访工作条例》的核心是“依法逐 级”，不是不让你反映问题，而是让你用对渠道。 把上面 3 个渠道存好，根据自己的情况选线上、电话还是信

一、舆情概述 近日，网络广泛传播一起司法维权赔偿事件：一名家长在为子女维权过程中，获得赔偿款88万元 但其中有55万元被代理律师收取，引发社会舆论强烈质疑。网民普遍认为律师收费比例过高，存 “ ” 在 维权变变相剥削 的嫌疑，部分极端言论质疑律师群体整体职业道德。 相关话题在微博、抖音、知乎等平台迅速发酵，出现律师收取天价费用、家长维权赔偿被律师吃掉 大半等热门标签。 --- （一）负面质疑观点（占主流） 1. “ ” 律师吃相难看 ：认为55 “ ” 万的收费比例远超合理范围，有网民称 维权的钱大半进了律师口袋 。 2. “ ” 法律服务灰色地带 ：质疑司法部门对律师收费监管不力，存在钻法律空子的可能。 3. “ ” 弱者再受二次伤害 ：部分网民认为维权原本是为了弥补受害方损失，但律师收费过高反而加重 受害者经济压力。（二）理性中立观点（少数） 1. 合同自由原 跨区域、长期取证、难度极高的维权案件，律师 的风险代理费用高于普通案件属常见情况。 --- 三、舆情风险研判 （一）对司法公信力的影响 负面认知扩散风险：社会公众法律专业知识匮乏，对律师收费结构缺乏了解，若负面舆情持续发 “ ” 酵，可能被放大为 司法纵容律师攫取暴利 的普遍印象。 弱势群体信任受损：受害者群体可能因对高额律师费担忧而选择放弃维权，导致司法救济体系公 信力受损。

情况确实存在。4 名涉事主播及假证制作人员被控制，相关 直播间关闭，将开展玉器市场整治行动。 二、舆论观点 该报道一经刊出，迅速在涉事各利益相关方间引发反响， 形成多维度的讨论。 （一）消费者举证维权：痛斥商家 “利欲熏心”，集中 曝光交易凭证 多数网民对造假链条的完整性感到震惊，认为商家毫无 底线。从原料处理到虚假鉴定、直播演戏，全链条造假让消 费者感到“防不胜防”，而“投诉无门”的经历进一步加剧对市 守”，石佛寺乃至全国玉石市场的信誉与监管公信力同步崩塌。 同时，大量消费者在微博、抖音等平台发起集中举证，通过 订单截图、聊天记录、国家珠宝玉石质量监督检验中心等权 威机构复检报告，指控遭虚假宣传误导。维权帖高频出现“欺 诈”“骗局”“血本无归”等表述，消费者一致要求涉事主体履行 “退一赔三”法定责任，部分网民已向属地市场监管部门投诉 并呼吁将造假者列入行业黑名单。 （二）从业者维护产地声誉：厘清个案与整体，呼吁整治市场管理 台算法被批为“流量共谋”。三重信任节点同时塌方，导致“怀 疑论”成为普遍心态，正常交易的诚信商家亦被贴上“可能造 假”标签。网民希望平台公开直播审核的具体流程和标准，完 善赔付机制，降低消费者维权成本。 三、应对建议 （一）强化全链条打击与跨区域协同 监管部门以此次事件为契机，加快建立和田玉市场全流 程监管体系：一是严格市场准入，对玉石原料来源、加工企业资质实施备案管理，推行 “一品一码”

某某被“开盒”、家人遭辱骂，到后期杨某某被举报学术不 端、收到死亡威胁，甚至香港浸会大学也遭“轰炸式投诉”， 暴露出网络空间“以暴制暴”的无序状态。更危险的是，暴 力行为正从虚拟领域向现实规则渗透，有网友组建“维权群”， 公开号召“扒出杨某某导师学术黑料进行报复”，这种“私 刑式正义”思维正在消解法律权威。 二是高校公信力透支与治理机制失灵风险。武汉大学 “舆情先行、司法后置”的治理逻辑，让公众对高校“以事 四是性别议题极化引发的社会撕裂风险。杨某某初期指 控获得大量女性网民共情，但事后被证实的过度指控及“保 研成功”的既得利益嫌疑，被部分舆论解读为“特权的性别 工具化”。极端声音开始污名化女性维权，如某大 V 称“小 仙女作文大赛”，加剧了真正性骚扰受害者的维权环境复杂 性。与此同时，将复杂事件简化成“二元对立”，还可能撕 裂社会共识，让婚姻、职场、教育等领域的合作基础受到破 坏。 四、类似事件应对建议。 一是构 律中增设诬告认定与追责条款，明确性骚扰指控法律边界， 依法追究民事赔偿责任，情节严重者纳入个人诚信档案。法 院驳回诬告诉讼时同步出具无过错认定书，高校据此撤销处 分，并建立“诬告受害者升学保障机制”。妇联与司法部门 联合发布维权指南。 四是搭建多元主体参与的舆情引导平台。积极构建“政 府-媒体-专家”协同的舆情引导体系。网信办设热点事件事 实核查中心，及时发布权威信息；主流媒体刊发深度报道还 原全貌，避免片面放大某一方诉求；邀请法学、社会学专家

骚扰要件，驳回原告诉求。一审判决后各相关方的表态、信息发布等行为激发了舆 论对此事件的进一步关切，舆论一方面关注肖某某权益，向 武汉大学施压，认为应当撤销两年前对肖某的处分；另一方 面，杨某某诉诸舆论的“维权”行为也被广为讨论，其中的舆 论追问和舆情焦点值得关注。 舆情焦点一：司法落槌引发舆论纠偏，校方遭遇公信力 危机 呼吁武汉大学撤销对肖某某的处分是舆论的首要“诉求”， 学校处分的行为与法院一审判决结果有较大偏差，引发舆论 是两件完全不冲突的事，只要依法依规处理相应事件，结论 自然就能经得起各方审视。互联网时代，舆论场中冲突频发 的高校该如何平衡监督压力与求证事实的关系，怎样建立合 理完善的应对机制，值得深入思考。 舆情焦点二：“诉诸舆论”维权后果难测，“没有赢家”的 结局不断加码 杨某某选择诉诸舆论为这场校园纠纷的处置赋予了杠 杆效应，凤凰网指出，本案最刺眼的，或许不是事件本身的 是非，而是持续至今的网暴对当事双方的绞杀。 随 情置于事实真相之上，诉诸舆论的不可控和无序，同样作用 在原告身上；个人应当实现从‘舆论思维’到‘法律思维’的转 变。”法律意义上杨某某是否有意诬告有待商榷，但要谨防因 个案的争议挤压其他真正遭受伤害者维权的空间。《河南日 报》在报道中指出，反思此次事件，不仅需要谴责网络暴力， 而且有必要重申“以事实为依据，以法律为准绳”的网络是非 观。 舆情焦点三：从情绪正义到制度正义，公众对法治公平 的深层渴求

起点锐评｜网络舆情的每一次反转 都是对社会信任的最大消解 （文章转载自微信公众号“起点新闻”） 近日，“西安栀子花开汉服店暴打女游客事件”迎来 反转。西安市公安局雁塔分局通报显示，这是一起典型的 “借网撒泼”式维权闹剧，发布虚假信息的王某颜被依法 拘留，彰显了法律的公正与威严。 新2 8 月 3 日，“西安栀子花开汉服店暴打女游客事件” 在网络上发酵，引发社会持续关注，网民们更是对女游客 王某颜的遭 家的口诛笔伐，情绪宣泄下，西安的旅游环境也成为“网 暴”对象。 然而，当“被殴打致昏迷”“民警未做笔录、勾连商 家”“孩子挨饿无人照顾”等信息被证实仅是女游客王某 颜借网络舆情施压，自编自导的一场“维权闹剧”时，“踏 空”的真相，让公众的信任瞬间坍塌。 社交媒体时代，每个人都是发声器、传声筒。然而， 当权利的便捷异化为对网络信息不辨真相的“吃瓜”与“猎 奇”，当键盘上的愤怒比事实更快抵达舆论场，真相就会

对近期多地医疗系统“内忧外患”的透视观察 及应对策略 一、核心摘要 1.医疗卫生既是民生所盼，更事关发展大局 2.医院管理与医术医风构成医疗舆情主因 3.孩童救治与女性医美是事故舆情重灾区 4.网上维权真假难辨，医弱民强权力颠倒 5.青年医护寒心倦怠，基层呼吁人文关怀 6.矛盾叠加地覆天翻，舆情应对危如累卵 7.打破信任恶性循环，重塑医患信任基础 8.筑牢信念思想防线，守牢法纪行规红线 总体来看，医疗卫生类舆情呈现以下六对矛盾关系： 一是医院经营考核压力与病患钱包医保实力 二是医患矛盾久拖不决与网上曝光骑虎难下 三是既得利益尸位素餐与青年医护进退两难 四是欺公罔法违法轻究与维权无奈大闹消灾 五是媒体渲染流量催化与事件失焦信任触礁 六是监管执法履职不力与官商勾结贪赃舞弊第4页/共17页 三、2025 年医疗舆情汇总 序 号 时间与事件 调查通报 有情况通报 有调查结论 北京 系统性崩盘 12 4 月丨 19 岁女生注射头孢后去世 无情况通报 无调查结论 湖北 医疗事故 13 4 月丨“高潮针”爆火引发肖像维权 与监管争议 —— 多地 政府监管 14 5 月丨多篇妇科疾病论文出现男性 患者 有情况通报 有调查结论 多地 学术不端 15 5 月丨药企被曝行贿四川 37 家医院

网信息量上升,并于 8 月 18 日 23:00 时达到 1698 条，随后全网 信息量开始下降。8 月 19 日 05:00 时，又因“齐鲁壹点” 发布 《七匹狼发声明回应“续面事件”：必要时会依法维权》对此事 进行传播（报道），带动全网信息量再次增长，形成新一轮高 峰。8 月 19 日 22:00 时，因“荆楚网” 发布《郑州“续面”事件老 板账号被禁止关注，涉事门店已暂停营业，现场有人送来白花》 42 万， 视频是主要传播平台，共 3.70 万条，占比 83.77%，其次是微 博 3938 条，占比 8.91%。 三、网民观点 1.多数网民谴责郑州老霍记饸饹面商家失信，支持消费者 维权，呼吁诚信经营。如@品牌全案设计～大梁直言“声讨郑州老霍记饸饹面霍某人性泯灭的丑态必须被钉在耻辱柱上”， @萌萌分享则表示“他不倒闭，一定是社会的价值观不对”。 2.部分网民痛斥老板霍某无耻，认为其自食其果。@广东 加 强网络舆情监测，及时回应公众关切，引导舆论走向理性。二 是加大对商家诚信经营的监管力度，对涉及虚假营销、侵犯消 费者权益的行为进行严厉打击。三是加强法律宣传和教育，提 高公众的法律意识和维权意识，保护未成年人的合法权益。四 是建立和完善商家诚信档案，对有不良记录的商家进行重点监 管，维护良好的商业环境和社会秩序。 六、结语 “续面事件”不仅是一起消费纠纷，更反映出当前商业环境、

地方3·15参考01 晚会概况2025年消费维权年主题：共筑满意消费 > 提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消 费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者 合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任， 推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消 费、促进高质量发展提供强劲动力。 > 促进高品质消费，让消费者对消费内容更满意。 > 促进高质量维权，让消费者对消费过程更满意。 > 促 促进高水平共治，让消费者对消费环境更满意。 > 推进社会共治，参与主体更具广度。 > 完善法律法规，制度保障更具力度。 > 提升维权效能，纠纷处置更具速度。 > 推动标本兼治，监督批评更具深度。 > 保障消费安全，消费教育更具温度。 > 共筑满意消费 消费维权年主题 主题目标 主题涵义央视3·15晚会主题：共铸诚信 提振消费 > 揭秘相关行业存在的消费陷阱和 违法侵权行为；如食品企业非法添加、 重点：采用承担责任、真诚沟通、速度第一、权威证实等原则。 发布书面声明对相关问题作情况说明；适当通过行业专家、 意见领袖等第三方发声进行正面舆情引导； 对于不实信息或恶 意攻击，应及时联系平台进行维权；强化内部管理，完善产品 质量控制体系。 持续关注网络舆论，根据更新回复评论以及 转发等量化记录情况；及时制作舆情处理媒 体简报，追踪危机走势，开始修复机制。曝光事件4：冷冻虾仁保水、增重乱象