“我想捅死自己！”：辅导员如何化解退宿引发的生死危机 ——一个复合型心理危机干预的深度剖析与启示 来源：山东旅游职业学院 孙晓玲 一、案例背景 山山是某高校艺术设计专业专科学生，入学以来一直接受国家 助学金资助。学校的人才培养方案规定，学生在毕业之前需要完成 实习任务。山山有专升本计划，为了方便学习，她选择留校实习。 根据学校工作惯例，学生在实习离校前，每个宿舍最后离开的人需

而针对重庆移通学院和广东培正学院发生的学生猝死事件， 网民关注当下高校学生的生活习惯，如有网民认为学生应当 减少熬夜，谨慎过度减肥等。 舆情分析：作为学生安全的直接“责任方”，高校及相 关场所内，出现学生死亡事件，其诱发负面舆情的概率极大。 与此同时，受到互联网平台“多端口”的变化，微博、微信、 抖音、快手、B 站等社交媒体成为多方发声的窗口。包括学 生家长、校内学生等群体发布的信息在舆论场中的传播给舆 带来难度。对 此，高效一方面有待从防范网络谣言的角度积极发力，避免 出现“舆论真空”；另一方面，也应当对舆情走向进行动态 研判和分析，随机应变调整舆情应对策略。而从事件本身来 看，连续出现学生死亡事件，会直接使得高校在公众眼中呈 现“校园安全管理不到位”的整体印象，不仅影响个别学校 声誉，也波及整个高等教育系统的安全形象。相关事件的密 集发生，凸显了学生安全保障机制的短板：健康监测不到位、

决问题的决心和诚意。可以开展 一些食品安全透明化活动，邀请 消费者走进门店后厨，亲眼见证 饮品的制作过程，增强消费者对 品牌的信任。 透明化沟通与信任修复 企业不能因消费者的宽容就放松 管理。食品安全是企业的生死线， 蜜雪冰城需从根本上加强管理， 以品质为基石，延续公益与情感， 但绝不能以品质为代价 重视消费者反馈 蜜雪冰城应继续加大自查力度， 将原材料采购、加工生产、仓储 物流、门店销售等多环节纳入食