百章舆情观察：从国安机关公布的教育领域 间谍案件说起 近期，国家安全部披露的一起“某国驻华使馆外交官以 兼职名义拉拢研究生金某搜集敏感数据”的案件引舆论广泛 关注。在微博等社交平台，#境外间谍以求职等名义利诱青 年学生#、#警惕求职兼职中间谍圈套#等话题热度迅速攀升。 对于公众而言，这是一次国家安全意识的集中唤醒。但 对于我们教育领域舆情观察者而言，这更是一个标志性信号， 就是象牙

两名民警等找到李某某老家，要求其删除发布在网上的视频， 理由是视频已造成很大的舆情，侵犯了对方的隐私权。8 月 1 日晚，防城港市公安局宣布成立工作组调查，网民注意力 转向警方“上门要求删视频”的行为。李某某公布的通话录音 显示，民警曾称其发布视频“违反治安管理处罚法”。舆论场 出现“权力护短”“压制监督”的批评声浪，事件从“特权滥用” 延伸至“公权是否被私用”更深层质疑。 舆情波动期（8 月 1 日-2 光自身遭遇属正当监督，未篡改视频或恶意泄露他人隐私， 民警以“违反治安法”施压无具体法律依据，涉嫌滥用职权； 与此观点相反的是，《环球时报》特约评论员、原总编辑胡 锡进认为“亮证女”的车牌号被公布，导致一系列信息骚扰， 警方上门调解是合理的，警察的出警和处理过程不存在不当 之处。 三、广西“亮证女”舆情中折射的问题 广西防城港“亮证女”事件从一起普通的乡村道路会车纠 纷演变为全国性舆情风暴，折射出以下问题： 要求李 某某删帖，却忽视“亮证女”涉嫌冒充国家机关工作人员及非 法获取公民个人信息的违法行为。另一方面对公，消防员黎 某的证件管理违规行为，本应依据相关法律进行处分，但调 查组仅作立案调查未公布具体措施，显示出对公职人员问责 的宽松标准。这种程序适用差异，本质上是对“法律面前人人 平等”原则的消解，加剧了公众对执法公正性的质疑。 当地相关部门应对舆情失当。8 月 1 日，防城港市公安

次伤害，如果你要伤害我，来，彼此伤害”。10 月 14 日下午， 西南大学附属中学的一名工作人员表示，学校已经关注到群 聊截图的情况，学校领导已接到相关通知，后续处理情况待 调查结果出来后会公布。10 月 14 日晚间，学校发布情况通 报称，已暂停涉事班主任老师教育教学工作，将加强教师教 育管理，强化家校沟通协同，共同营造良好育人环境。 数据情况： 舆情走势图根据百章舆情监测系统显示，10 业群体， 个别教师的不当行为容易被放大，使得整个社会对教师行业的评价降 低，影响教师的社会地位和声誉。 舆情建议 一是学校在调查过程中，适时公布阶段性进展，如已完成的调查 内容、与涉事教师和相关学生家长的沟通情况等。调查结束后，及时 公布详细的调查结果和处理措施，包括对教师的处理决定、对学生的 安抚方案以及学校后续改进教学管理和教师队伍建设的计划等。 二是涉事教师如果认识到自己的错误，应主动在合适的场合（如

小时”原则，力争在第一时 间发布权威信息。 2.分类处置： （1）属实或部分属实：诚恳道歉，承认错误，公布整 改措施和处理结果。 （2）完全失实或谣言：清晰、有力地公布事实真相， 必要时出示证据，并可依法追究造谣者责任。 （3）情况复杂暂未查清：发布阶段性通报，表明高度 重视、正在调查的态度，承诺及时公布结果。3.多渠道发声： （1）官方渠道：学校公众号、官网是核心发声平台。 （2）班级渠道：班主任是沟通家长最直接、最有效的

已承诺不再有类似情况发生。相关消息引发关注后，有网 民发现兰州大学核科学与技术学院官网于 4 月 3 日公布的 《2024 年硕士研究生招生意向调剂考生复试名单》中包含 徐某信息，再度引发大量网民质疑。4 月 6 日，兰州大学回 应称，相关工作会按照规定时间进行，而根据兰大公布的 时间表，将在 4 月 7 号早上开始资格审查，下午开始笔 试，于 8 日进行面试。4 月 7 日，红星新闻在兰州大学见到 日，红星新闻在兰州大学见到 “ 涉事学生徐某，对方拒绝采访时表示 对于网络舆论不是很 ” 懂 。4 月 8 日晚，兰州大学核科学与技术学院在官网正式公布 2024 年硕士研究生调剂拟录取名单，虐猫考生未被兰 州大学录取。 二、舆情传播 数据显示，自 4 月 2 日起，南大疑因虐猫学生思想品 德审核不过关拒绝录用，初步引发舆论关注。4 月 6 日至 7 日，涉事学生进入兰州大学考研复试调剂名单再度引发关

司马南被重罚：900 万罚单背后的舆论反应与治 理启示 3 月 21 日，国家税务总局北京市税务局稽查局公布了对 网络大 V 司马南偷税案件的处理结果，此消息一经公布，迅 速引发舆论热议，相关话题迅速登上热搜榜。 图源：北京头条 税务稽查部门依托税收大数据分析，网络大 V 司马南在 2019 年至 2023 年期间，通过隐匿收入、虚假申报等手段， 少缴个人所得税、增值税等税费共计 462

开云集团证实此次数据泄露事件，并表示已向相关数据 保护机构披露此事。该公司表示，银行卡等财务信息并未被 盗。该公司还表示已向受影响的客户发送电子邮件，但没有 透露具体数量，也没有就此次黑客攻击事件发表任何公开声 明。 该消息公布以来，引发消费者对品牌信任的担忧，消费 者最关心的是他们的隐私会否被侵犯、未来是否可能成为钓 鱼诈骗或身份盗用的目标；也有部分言论批评开云信息不透 明，指责开云未及时公开所有信息（例如哪些品牌具体被影 全与个人信 息保护提出了越来越严苛的要求。《个人信息保护法》《数 据安全法》《网络安全法》强调合法、必要、最小化原则， 尤其对跨境传输和敏感信息保护设有严格规范。9 月 16 日国 家网信办公布的执法案例显示，企业因未做安全评估、未加 密存储、超范围收集个人信息等行为被处罚。今年 5 月，迪 奥（上海）因客户数据跨境处理违规亦遭到查处。这表明，—4— 在中国市场运营的奢侈品牌若忽视数据合规，风险不仅限于

达4400余字的调查报告，系统回应了事件核心争议。从时间线来看，调查组自2024年11 月成立以来，历经7个月的调查，对罗某宇坠楼情况、家属反映的医疗腐败、器官买卖等问 题展开全面调查核查，最终在舆论持续发酵的背景下公布结果，体现了官方对公众知情权 的尊重，但也因调查周期、通报时机、事件定性等引发新的争议。 通报核心表达了三点：一是“认定罗某宇坠楼系自杀”；二是全面反驳家属指控；三是 部分承认医院管理漏洞。通 部分承认医院管理漏洞。通报内容详细、证据链闭合，经权威媒体站队传播，让“罗某宇坠 楼”事件基本作结。但从热搜中网民评论来看，始终充斥着两个字：“不信！” 争议一：通报发布时机 6月13日上午，官方通过媒体公布“已成立调查组”。同日晚间，调查组便拿出了“情况 通报”。虽然调查组成立的时间早在7个月前，但评论中仍有网民“糊涂”了，“才一天就拿出 了调查结果，真牛。”也有自媒体评价官方通报为“预制菜”，“舆论不‘爆’不会拿出来”。

计部门能 发现问题，职能部门却一无所知？如果是相关部门的责任， 那是不是应该追究责任，开展问责？ 二是此现象或具有普遍性。据记者的不完全统计，截至 8 月 22 日，不少于 21 个省份陆续公布了 2024 年度预算执行 和其他财政收支的审计工作报告，其中北京、吉林也存在死 亡人员违规领取养老金的问题。 三是呼吁技术补漏、制度完善，进行深层治理。如极目 新闻文章认为当前，最重要的是查清原因，有针对性地一一 人员严肃问责。 二是增强宣传与沟通。通过多种渠道，如社区宣传、新 媒体平台等，广泛宣传养老金政策、领取资格认证流程以及 违规领取的法律后果，提高公众法律意识和诚信意识。及时 回应公众关切，定期公布养老金发放及监管情况，增加工作 透明度。 三是推动政策优化与落实。深入调研当前社保政策执行 中的问题，结合经济社会发展和人口变化，优化参保缴费、 待遇发放等政策。确保代缴费政策、困难群体参保等政策落

员，得 到“正在调查，会视情况公布”答复。 九派新闻电访江山派出所，得到“不方便透露”答复。 8 月 1 日 晚间 浪潮新闻曝光警方“上门做工作”视频 浪潮新闻致电防城港市公安局，得到工作人员“电话突然 ‘坏了’”“听不见”回复，并被挂断电话。 极目新闻发表首篇媒体评论文章《男子称遭奔驰“亮证姐” 逼迫让路，关键信息警方不能“视情况公布”》，大象新闻 等跟进。 20 次对外发声、364 小时（15 天后，官方通报后续 处理结果）11 次对外发声。 （6 小时）第一次发声系大河报《看见》栏目与极目 新闻致电江山派出所，得到“正在调查，会视情况公布” 答复。舆论对“视情况公布”答复不满，希望官方坦诚相 待，积极作为。 （7 小时）第二次发声系温州“浪潮新闻”致电防城第9页/共26页 港市公安局，接电工作人员“听不见”“电话坏了”“挂断 6页 （25 小时）第六次发声系广西互联网违法和不良信 息举报微信公众号发布辟谣信息，称网传防城港“会车亮 证女司机”是公安部门某领导为不实信息。对此，主流舆 论并未认可，呼吁公布“奔驰女”身份，回应舆论关切。第12页/共26页 （30 小时）第七次发声系广西防城港市政府相关负 责人向澎湃新闻表示，奔驰车女司机身份已查清楚，结果 很快由市里统一对外发布。他已通过电话分别与涉事双