百章舆情观察：无差别伤人等社会恶性事件 的舆情分析 一、引言 2024 年以来，我国多地接连发生无差别袭击、暴力伤 人等社会恶性事件，从某地汽车蓄意冲撞人群、某学院学生 持刀砍人，到某小学门口持刀伤人、某医院持刀伤医等案件， 一幕幕悲剧令人痛心。这些事件不仅造成重大人员伤亡，更 对正常社会秩序形成强烈冲击，迅速引发公众高度关注与强 烈反响。 对于受害者及其家庭而言，此类事件带来的伤痛难以估 存在较大差距，低收入群体在一些基本民生问题上面临更多 困难。这种差距容易引发低收入群体的相对剥夺感，认为社 会不公平，从而产生对高收入群体及社会的不满情绪，加剧 社会矛盾和戾气。 （三）社会戾气在恶性事件中的体现 在无差别袭击等社会恶性事件中，社会戾气表现得尤为 明显。肇事者往往因个人生活中的挫折、不满，如失业、婚 姻失败、经济困境等，将负面情绪无限放大，将怨恨发泄到 无辜群众身上。他们无视法律和道德规范，以极端暴力手段 方式，弘扬正能量，培育自尊自信、理性平和、积极向上的 社会心态。营造和谐、友善、互助的社会氛围，增强社会凝 聚力和向心力。例如，评选表彰道德模范、文明家庭等，发 挥榜样示范引领作用，引导社会风气向好。 最后的话 无差别袭击等社会恶性事件，犹如突如其来的阴霾，不仅给家庭刻下难以愈合的伤痛，更在社会肌理中埋下焦虑的 种子，其激荡的舆情波动更对社会稳定大局构成严峻考验。 从某地越野车冲撞人群的惨烈现场，到某医院持刀伤医事件

66%认为该信息不实，是自媒体等炒作。 四是关注苹果与国产手机争端，表示支持华为等国产 手机继续提升自身性能，并进一步占领市场份额。 五是质疑苹果在中国收取的 30% “ ” 比例 苹果税 过高， “ ” 与美欧等地区有明显差别，质疑苹果 收割 中国民众。 四、研判分析 本次事件与 2010 “ 年 3Q ” 大战 情景类似。2010 年， 腾讯先后推出 QQ 医生、QQ 电脑管家等覆盖 360 安全卫 士主流功能的产品，引发

进入其港口的外国船舶制定合理监管和收费标准。 然而美国此举将该原则政治化、武器化，通过制度性 收费遏制中国发展。若美国的做法被其他国家仿效，全球 航运业可能出现新壁垒，即各国以国家安全为名，对特定 国家的船舶征收差别费用，从而破坏航运业长期形成的自 由竞争体系。国际海事组织的多边协调功能也会遭到削弱， 使航运治理从合作性监管转向对抗性征费。 最后，“港口费”之争揭示了全球化体系的危机。在 地缘政治竞争强化的当下，“安全优先”逐渐取代了合作

团队圈，基本是因工作联系交往比较多的人，可以达到 50 人。社交圈，稳定的社交网络关系，一般是 150 人，每年至 少会联系一次。 邓巴还发现，好友上千的社交网站用户与好友较少的用 户相比较，实际上他们各自交流的好友数量并无明显差别。 人们在微信上可以拥有 5000 名好友，但只维持与现实工作 生活中约 150 人的内部圈子。依照邓巴的定义，内部圈子好 友指的是一年至少联系一次的人。人们明显希望拥有大量好 友，但实际上

热点更新频率上，抖音＞微博＞小红书研究发现，抖音的热搜更新速度最快。样本统计过程中， 抖音实时更新 276 条，微博热搜实时更新 274 条，小红书实 时更新 200 条。抖音和微博的新词条数量差别不大，但微博 热搜中有相当一部分属于同样的内容用不同语词描述。 相较微博而言，抖音流量更加集中，这与抖音主要以短 视频为主有一定关系。短视频内容呈现更直观，但留存时间 少，因此短视频平台的热搜更新速度相对更快。小红书热点

子，直至在昨日的剧集中出现反转，破了大案为自己正名， 一个有勇有谋、能抗能打的特案组组长尚桀正式上线。 （深 耶娱乐 2018-06-08） “吃瓜群众”在以上几个句子中的含义不尽相同，在不 同的使用环境下呈现着略微的差别，需根据具体语境进行 分析才能获取其真正的表达之意。 （6）例中的“吃瓜群众”是作者借此网络流行语自称， 吸引眼球，从而将“梅溪书院”带到读者眼前，对其进行深 入了解。此时“吃瓜群众”已无丝毫不明真相以及戏谑之意，

题，在理解他人所思所想的基础上，找到彼此间在情感认知 和价值判断上的共通点，与之产生共鸣并进而达成共识。公 共事件中，当事人、利益相关方、公共事务管理者、社会公 众，不同群体因为利益诉求和角色定位的差别，对事件的意 见和判断往往大相径庭，产生的感受和情绪也不同。漠视他 人的感受，忽视彼此间的观点分歧和情感差异，只能产生对立和冲突，关上沟通的大门。而通过换位思考，从他人的立 场出发，设身处地地理解他人在事件中的际遇、面对的问题

如何进行人才选拔和培养成为了舆论焦点。 （六）乱象频发引社会治理隐忧，警惕民生痛点极端表达 社会民生关键词：换表增费、提灯定损、燕郊爆炸、水泥封尸、移 风易俗 今年上半年，多地发生恶性伤人事件，不乏在公共场合“无差别” 的伤害事件，和伤亡者众的伤害事件。恐慌情绪表达中，存在对部分对 “原因”的追问，出现攀扯“经济下行”、社会治理等的讨论。如内蒙 古“村霸”一家被杀事件的传播过程中，同情嫌疑人的声音持续存在，

的事件，在舆论场上的发酵，正好折射出社会舆情中对特定 宗教的敏感情绪。舆论分歧的背后，是舆论在民族团结、文 化尊重与宗教反感情绪之间的撕裂情绪。一方面，社会普遍 期待公共教育场域避免宗教特权与制度化差别对待；另一方 面，也存在如何在去标签化的同时，避免触动少数民族群体 情感与文化认同的担忧。可以说，此事件不仅是高校食堂管 理的微观调整，更是社会在民族团结与公平原则下，如何平 衡多元文化认同与公共治理规则的一次缩影。

元的投资。《华尔街⽇报》BBC美联社 06 ⾮洲 尼⽇利亚东北部居⺠称圣战分⼦杀害数⼗⼈。周五晚，博科圣地武装分⼦袭击了尼⽇利 亚东北部动荡的博尔诺州的达鲁贾⻢镇，造成⾄少60⼈死亡。骑着摩托车的武装分⼦ ⽆差别地射杀居⺠ ，并烧毁了⼗⼏所房屋，当地领导⼈报告说，已找到约70具⼫体。许 多⼈仍然失踪。⼤多数受害者在流离失所多年后才返回该地区。尽管尼⽇利亚军⽅努⼒ 打击叛乱 ，但屠杀凸显了持续存在的不安全局势，这些努⼒—直难以遏制博科圣地及其