舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 关注的是，炫富男子在直播中的诉求明显指向社会地位炫耀 与家庭背景包装。通过标榜财富，并强调父母在关键岗位的 影响力，其言论精准切中公众对“特权招聘”的敏感神经。 这种表达方式迅速激发了网民对阶层固化和权力寻租的焦 虑，才是舆情爆发的根本原因。而从行业发展来看，在直播 经济驱动下，部分博主为博眼球不惜突破道德底线，肆意“造 谣”的行为已经严重影响到舆论生态。平台方需反思内容审 核机制，不能任由虚假信息在算法助推下形成病毒式传播。

舆评|东航“飞二代”事件背后社会公平焦虑情绪的爆发 近日，一名男子在直播时高调炫富，称自己是“飞二代”， 父母曾任东航招飞办负责人，更称自己在 2008 年参加东航 招飞时获得“特殊破例”，虽通过考试但最终未入职。直播 中，他甚至直接透露了父母姓名，这些具体信息迅速成为舆 情发酵的关键线索。6 月 10 日，据极目新闻等媒体报道，东 航已经关注到相关舆情并启动核查工作。经过初步核实，该 关注的是，炫富男子在直播中的诉求明显指向社会地位炫耀 与家庭背景包装。通过标榜财富，并强调父母在关键岗位的 影响力，其言论精准切中公众对“特权招聘”的敏感神经。 这种表达方式迅速激发了网民对阶层固化和权力寻租的焦 虑，才是舆情爆发的根本原因。而从行业发展来看，在直播 经济驱动下，部分博主为博眼球不惜突破道德底线，肆意“造 谣”的行为已经严重影响到舆论生态。平台方需反思内容审 核机制，不能任由虚假信息在算法助推下形成病毒式传播。

致使负面信息呈现“病毒式传播”。加之一些自媒体账号、新 闻媒体的推波助澜，加快了负面舆情的演化。个别舆情事件 爆发时会出现情绪化表达等现象，严重的会泛化变异，加大 舆情治理难度。 四是管理机制：舆情风险的“灭火器”。突发公共事件因 与公众利益密切相关会在网络上引起广泛关注和讨论，其信 息传播具有互动性、爆发性、广泛性等特点，公众对事件信息的渴求、对事件信息的透明度要求较高，涉事地方或部门 若不重视、不 增加网络舆情风险传播的不确定性，增加网络舆情处置的难 度。 二、突发公共事件网络舆情的传播路径及风险演化 突发公共事件因具有高突发性、强公共性、深影响性， 其网络舆情的演化过程既遵循“孕育—扩散—爆发—消亡”的 基本生命周期，又在各阶段与一般网络舆情存在显著差异。 从传播路径看，主要为：一是网民讨论—自媒体、网络大 V 跟进—地方媒体介入—主流媒体报道评论；二是当事人爆料 —自媒体、网络大 激发网民“利己性关注”，升温较快。同时多数事件破坏较强， 具有天然新闻价值，现场视频、伤亡数字等“强刺激信息”一 旦出现，会被快速捕捉，舆情热度瞬时飙升，迅速突破“临界 点”。 二是“延迟爆发”——舆情热度开始低后期异常升高。部 分突发公共事件网络舆情开始传播量低，但后来突然高涨。 比如，有的事件发生初期信息在小范围内传播，未被舆论关 注，后续信息被媒体或自媒体捕捉后进行跟进报道、跟风炒

可能爆发。 我国大健康产业还处于初步发展阶段，许多企业还未系统建立危机防范和危 机风险管理体系，万一发生危机事件，如未能有效预防和及时应对处理，将会对 企业品牌声誉、产品销售甚至资本市场造成难以挽回的损失。 大健康企业会发生危机，有很多时候是因为大健康企业的危机公关意识不 强，应对危机的准备不充分，根本原因就是一句：缺乏危机战略意识：普遍认为 等有危机的时候再解决，一旦危机爆发时，往往措手不及！笔者所在的一家大健

点出现使用峰值。微博用户日发布信息量近 3 亿，图 片日发布量 1.6 亿，日浏览量 47 亿。自媒体人多是业余时间创作，习惯熬夜写作，常在深夜 发长篇评论。因此，22-24 时也成为重大危机爆发的高峰点， 如和颐酒店女生被袭事件、王宝强离婚舆论均是在深夜爆发 的，这些深夜在社交媒体放出、发酵的爆炸新闻的病毒式扩 散，有着“深夜传播学”因素，也预示着网站主导内容时代 已然过去。一方面，深夜人脑理性思考能力不强，感性情绪

认为及时保障孩子入学和生活是务实举措；另一部分网民则批评官方行动滞后，认为“热搜才办事”的模式不可取，其 积极介入只是为了迎合舆论情绪，“都是要拍到网上才有官 方来处理”“一曝光就马上入学”。 在本次事件中，官方的救助行动与舆情爆发节点高度绑 定。女孩辍学半年、寒冬流浪的困境长期存在，但未得到相 关部门主动干预，直至视频曝光引发全网关注后，多部门才 连夜启动处置程序，入学安排、低保办理、福利院安置等关 键举措均在舆情发酵后的 关部 门在某一方面存在工作缺失。如本次事件直接暴露出当地基 层部门对辖区内的儿童福利保障工作存在不足，对辖区内高 风险家庭的动态监测不足，未能及时对陷入困难的儿童进行 及时救助，却在负面舆情爆发后，才迅速集中投入资源。 公众的不满情绪不仅源于女孩的悲惨境遇，更指向“靠 热搜维权”“靠曝光获助”的不合理现状。本次舆情中，部 分网民的不满情绪，本质是对儿童权益保护长效机制缺失不 满，当

2025 年 9 月 15 日至 9 月 30 日，关于“重庆理工大学安 排男性留学生混住女生宿舍”事件相关舆情，全网原发信息共 计 27379 条。从舆情传播过程分析，事件呈现典型的“产生— 爆发—回应—收尾”发展态势，从 15 日舆情发声，到 16 日学校发布官方回应，至 17 日信息扩散导致关注度升高，到 30 日 讨论热度冷却。 2、 舆论情感分析 在“重庆理工大学安排男性留学生混住女生宿舍”事件全 三、舆情发展及应对 1、 舆情发生（9 月 15 日） 9 月 15 日，有网民在社交平台发帖称，重庆理工大学两江 校区在新生报道当日，安排 30 名男性留学生入住女生宿舍楼， 随即引发网络关注。舆论爆发点：学校在未经与学生沟通告知 前提下，“先斩后奏”将男性留学生安排入住女生宿舍，一方 面既不尊重学生知情权，另一方面女学生隐私权也存在隐患。 此外，有部分观点联想到此前山东大学“女学伴”事件， 时，学校已将女生公寓临时安排的男性留学生全部安排 入住到男生公寓。但关闭了微博内容下方评论区。通报内容后 经环球时报、极目新闻、深圳晚报等媒体转发、评论，相关信 息微博平台评论量达 3 万余条。舆论爆发点：学校回应内容缺 乏说服力，仅针对问题表面进行说明，但未能对“家具未到位 是否影响入住”、“安排进女生宿舍是否为解决问题的唯一选 项”等深层次问题进行答疑，且学校官方微博关闭评论区，掐 断

深 植于社会结构和心理机制之中。互联网作为技术载体，极大 地加速和扩大了舆情的形成与传播过程，但社会不公平和不 平等才是舆情爆发的深层土壤。正如研究表明，中国社会存 在的“不断加剧的社会不公平感”和“相对被剥夺感”产生的仇 官、仇富心理，是许多网络舆情事件爆发的深层原因。 2.1 互联网技术的基础作用 互联网技术为网络舆情的形成提供了基础性条件。网络 打破了时间和空间的界限，提供了前所未有的表达平台和传 社会价值的多元化与不断降低的群体社会认同感；各种形式 的非理性心态；诚信的缺失和社会普遍信任危机等。这些社 会心态构成了网络舆情产生的心理基础。 当具体事件触发这些心理机制时，就容易引发网络舆情 的爆发。例如，“房妹”事件（2012 年 12 月 26 日晚，实名认 证为“香港成报河南办事处”的新浪微博用户发布微博称一 个 90 后女孩在郑州拥有 11 套经适房）之所以引发全国哗然， 是因为 其次，网络舆情的形成深植于社会结构和心理机制之中。 社会不公平感、相对剥夺感等社会心态是舆情爆发的深层土 壤，而互联网技术只是提供了表达渠道和放大机制。这意味 着，有效管理网络舆情不能仅仅着眼于技术层面，而应当从 解决深层社会矛盾入手，通过促进社会公平正义，从根本上 减少极端舆情的爆发。 再次，网络舆情治理需要政府、企业、机构和社会公众 的多元共治。政府应当完善法律法规，加强监管引导；企业

经市中区教 育和体育局调查核实，育英中学一年级班主任田某某因在班 级管理中对学生存在不当行为，对其作出记过处分并调离工 作岗位。随即引发舆论聚焦，19 日全网相关信息量达 2279 条。舆论爆发点：校园体罚近年来屡屡刺痛舆论神经，在未 成年保护意识不断加强的舆论环境下，教师对学生的肢体和 语言暴力不仅与未成年保护的法律原则相悖，更有悖于“以 人为本，素质教育”的教学准则。而设施家长发布信息中声 师体罚学生事件发布通报，称当事教师田某某在学生管理过 程中存在师德失范行为，在开学两周内，存在对学生林某某 体罚的不当行为，已对该教师作出记过处分并调离岗位，并 对学校领导给予诫勉，责成学校向学生家长赔礼道歉。舆论 爆发点：官方通报内容认定教师田某某存在体罚学生行为， 明确了对涉事教师的处理决定，但部分观点认为处罚过轻， 未能完全平息舆论质疑。3、 舆情反转（9 月 22 日-26 日） 鉴于舆情热度居高不下，9 违反治安管理行为。但直言教师违背了《中小学教育惩戒规 则（试行）》等情形。同时认为 9 月 18 日发布的相关处理 决定是适当的。这一调查结果与先前结论截然相反，进而引 发又一波话题热潮。舆论爆发点：事实认定结果彻底扭转舆 论方向，转而批评学生家长捏造、歪曲事实，对当事教师造成巨大负面影响，此类缺乏事实依据的极端行为，不仅对当 事教师产生伤害，更解构了健康、和谐的家校关系，导致教 师可

述悲惨境遇。联合国人权事务负责人特克谴责以色列中断加 沙互联网和电信，“使加沙人民无法了解当地正在发生的事， 并切断了他们与外界的联系，加剧平民的苦难。” 网络安 全监测组织 Netblocks 表示，冲突爆发不久，加沙就发生大 规模的单次互联网中断，互联网服务完全或接近完全中断， 230 万加沙民众几乎与外界失联。10 月 9 日晚，以色列摧毁加沙地带一处电信大楼，并称将继续轰炸加沙两家主要电信 公司 以色列的信息基础设施建设完善，其境内光纤网络密如 蛛丝，基站遍布城乡，4G 乃至 5G 信号覆盖广泛，时刻快速 传输着海量信息。但是，哈马斯军事攻击力量较弱，主要是 采取小规模袭扰方式攻击以色列的信息基础设施。冲突爆发 之前，哈马斯采取无人机偷袭以边境通信基站、监视塔的策 略，瘫痪部分以军监控网络，从而麻痹对手并完成突袭行动。由于双方军力悬殊，哈马斯的军事袭扰影响十分有限，以色 列的信息基础损失较小。 当 DDoS 攻 击、网络钓鱼、篡改网站主页、勒索软件等通用手段，重点 攻击以色列关键基础设施、公共服务设施等目标，扰乱以色 列社会秩序。据威胁情报平台 FalconFeedsio 统计，到冲突 爆发第 5 日，来自沙特、巴基斯坦、土耳其、 也门、黎巴 嫩、伊朗、俄罗斯等的黑客团体， 包括“孟加拉国神秘组 织”（Mysterious Team Bangladesh）、疯狂巴基斯坦组织 （Team