“再创佳绩”的喜报引发争议，公众质疑其将患者病痛数据当 业绩，违背医疗初心，还猜测数据与员工绩效挂钩。10 月 16 日院方回应，喜报是新员工利用工作群数据未经许可和审 核发布，且明确否认“绩效挂钩”质疑，但医院承认宣传管理 出现疏漏，已对涉事员工批评教育并组织员工进行相关学习。 同日，兰州市卫健委宣布介入调查此事。 舆情走势（单位：条）—5— 舆情脉络 舆论观点：媒体普遍认为医院应共同倡导医疗机构以专 育”“内部学习”等表态，未能针对制度性缺陷，如宣传审批、 考核导向等作出实质检讨，导致舆论认为回应流于形式。尽 管院方否认“绩效挂钩”，但未能同步说明内部考核机制，反 而激化外界猜疑。 针对这一事件，后续处置应更加注重信任修复与制度完 善的双重建设。一方面，医院需强化公开透明，主动解释宣 传审核流程与改进措施，以诚意沟通化解疑虑；另一方面， 应优化内部管理导向，推动医疗宣传与伦理标准挂钩，形成 “先 “先审价值、后审数据”的规范机制。同时，建议逐步引入患 者满意度、医患沟通质量等指标，平衡绩效考核体系，减少 “唯数字论”的倾向。监管部门则可借此契机，推动全市医疗 机构开展宣传内容自查与人文教育常态化，树立正确的行业 价值导向。 （二）招标投标类：江西中医药大学被爆设备采购“300 万预算 1000 元中标” 事件概述：10 月 14 日，据大皖新闻报道，江西中医药 大学附属医院“全

的 正面和负面影响。徐占品通过分析“7·19”河北特大暴雨 洪涝灾害的舆情发展脉络以及网络舆情传播过程中网民更 关注哪些问题，研究发现存在政府部门权威信息发布较为 滞后、对公众关切的研判存在失误以及有关部门舆论引导 手段单一等问题。 在针对突发事件网络舆情的预警和研判的研究中，定 量研究方法是较为常用的。学者们多基于各自领域的学科 特点构建分析和预测模型，利用仿真实验和实证研究探寻

的蓝色无菌中单，这种诊 “ ” 疗专用的管控耗材被私用，又引发了 医疗资源滥用 的新 质疑。 “ 面对这场轩然大波，涉事方的回应目前显得有些 敷 ” “ ” 衍 。医院工作人员只说 组织正在调查，请联系宣传部门 ， “ ” 当地卫健委则回应 暂未接到相关信访反映 。这两句话不 “ 仅没平息舆论，反而让网友的不满情绪升级，吐槽 这是在 ”“ ” 回避问题 回应等于没回应 。 “ ” 作为公立医院，本应是公众信赖的 为诱饵拉拢下属，而曾主任正 2是在晋升期间与其建立关系。多重争议叠加，让事件热度 持续攀升，从单纯的个人丑闻升级为对医院管理的全面拷 问。 反观涉事方的应对，没有完全跟上舆情节奏。医院的 “ ” “ ” 请联系宣传部门 看似规范，实则是典型的 推诿式回应 ， “ ” 把咨询者拒之门外。湖南卫健委的 未接信访 则脱离了网 络传播实际，忽视了舆情主要在社交平台发酵的现状，相 “ ” 当于对公众关切 视而不见 在舆情引爆后仍未给出明确回应口径。根据政务舆情应对 “ 的 黄金 4 ” 小时 原则，重大舆情需在 4 小时内发布权威信息， 24 小时内举行新闻发布会，目的就是抢占舆论主动权。 “ ” 医院让公众 联系宣传部门 的回应，本质上是一种冷 “ ”“ 处理。公众此时最需要的是 医院是否重视此事 会如何调 ”“ ” “ ” 查 何时有结果 的明确信号，而不是被 踢皮球 。这种态 度只会让公众觉得医院在回避问题，进而滋生更多猜测，

“私域”直播犯罪现状分析及风险研判 “私域”直播是指依托微信群、企业微信、小程序等封闭社 交平台开展的直播活动，其用户群体相对固定、私密性强、监 管难度大。近年来，私域直播逐渐成为新型犯罪的高发领域， 尤其是诈骗、虚假宣传、传销等犯罪行为频发。不法商家利用 “私域”直播这种通过微信、小程序等渠道定向触达用户的模式， 采取“播完即注销”“解散群组”“更换平台”等手段销毁证据，规 避监管，打造欺诈的“隐秘角落”。研判认为，私域直播的隐蔽 模糊。 二是私域直播中的虚假宣传、夸大疗效等行为涉嫌违反《反不 正当竞争法》《广告法》等相关法律法规。不法分子通过虚构 身份、伪造信息等手段逃避法律追责，使得监管部门难以有效 打击其违法行为。 （二）损害公信力与青少年认知 一是私域直播乱象严重损害行业公信力，导致消费者对正 规直播产生信任赤字。2024 年“三品一械”直播消费调查报告显 示，虚假宣传舆情占比达 30.5%，食品冒充保健品问题普遍。 5%，食品冒充保健品问题普遍。 部分老年人因沉迷直播间，与子女关系恶化，甚至出现家庭破 裂案例。二是青少年长期接触虚假宣传、金钱至上的直播内容，7 易形成不劳而获的错误认知。 （三）虚假宣传与价值观渗透风险 一是私域直播间虚假营销泛滥，夸大功效，保健品、药品 宣称“根治癌症”“逆转衰老”，伪造医学专家身份，利用老年人 信息差实施认知操控。二是部分主播以“爸妈”“孝子”称呼观众， 通过“免费送礼”

于拟人，特别是“臀部肌肉在动”“头上有耳朵轮廓”等细节， 坚信这是“人穿着皮套表演”。部分观点认为，即便不是真人 扮演，其展示视频也必然经过后期特效处理或 AI 合成，夸 大了实际性能，属于“宣传片而非纪实片”。此外，还有一种 普遍看法是，无论机器人真假，这都是小鹏精心策划的一场 营销事件，旨在博取眼球、转移市场对其主营业务（汽车销 量）的注意力，是“为了热搜不择手段”。 2 对技术突破与勇气的肯定 群体坚持怀疑态度，表明信任修复仍需时间。 四、事件启示与建议 小鹏机器人事件为科技企业，特别是致力于前沿技术创 新的企业提供了重要的舆情管理启示： 前置认知管理：在发布具有突破性的技术产品时，应提 前进行公众宣传。通过技术解密、研发过程分享等方式，帮 助公众建立合理预期与判断基准。例如，小鹏可在 IRON 展 示同时，发布其技术演进路径、实验失败案例等背景资料， 降低认知突兀感。 构建可视化信任：科技企业应建立常态化技术验证机制，

一、战略层面的舆情保护体系构建 企业舆情保护的首要任务是建立顶层设计框架。董事会应将舆 情风险管理纳入 ESG 战略指标，设立首席声誉官（CRO）岗位统筹跨 部门协作。在组织架构上，建议形成"品牌宣传部+法务部+IT 部门" 的三位一体响应小组，确保在舆情萌芽阶段即可启动多维度研判。 制度建设方面需要制定分级响应预案。根据舆情影响范围将风险划 分为四级：一般性讨论（日传播量<1000）、潜在危机（跨平台传

销化’的胜利。她不是在‘卖’车，而是在‘分享’一个她 天天接触的大物件。她没有 KPI 压力，所以敢说‘这灯花里 胡哨’，这种毫无攻击性的真实感，是专业销售演练一百遍 也演不出来的。这恰恰击中了用户对过度商业宣传的抵触心 理。” 二、真诚才是必杀技 阿姨的魔力在于，作为非销售岗位人员，她的表述不带 功利色彩，更像邻居唠嗑，天然消解了受众对广告的抵触心 理，精准击中了老百姓的购车核心关切。她没有说“离地间

事件不仅仅是个案，更是一面镜子，折射出公众对儿童教育 与家庭权力边界的模糊认知。很多家长以“另类教育”为名， 实则忽视了孩子的心理需求与人格尊严。政府和社会组织可 以借此契机，加强家庭教育指导和公众宣传，推动儿童权益 保护从法律走向社会共识。真正的教育不是让孩子“服从”， 而是帮助他们“成长”。 “野人小孩”的身影让人心痛。他也许不懂网络的喧嚣，但每一次转发与讨论，都是社会良知的一次呼唤。官方已经

节目组要学会“延长管理”。可以与选手签订行为约束协议，约定节目播出后的公关期和言论边界，建立舆情监测机 制，提前捕捉风险苗头。同时，也别让选手在节目后“被遗忘”， 可以邀请他们参与环保科普、公益行动、户外安全宣传，让 流量转化为正能量。这样不仅能延续节目热度，也能让公众 看到“荒野求生”背后的人文温度。 四、守真守信，拒绝剧本 “真”是荒野求生节目的灵魂，节目组在拍摄过程中要尽 量保持自然与原生态，不为制造冲突而设计“桥段”，不为追

打击、敢于出击”的总统角色。 特朗普更在公开场合表示，“我们不一定需要宣战， 我们只是要杀掉那些将毒品带入我国的人”。这种话语风 格展示出其将毒品议题军事化、出击化及形象化的倾向。 作为一名善于宣传自己的政治领导人，特朗普深谙媒 体的力量：重大行动、视觉冲击、新闻聚焦往往优于复杂 内政议题。将“禁毒战争”选在加勒比海这一可视海域，展示“我 维护国家安全”、“我不让毒品进入美国”的强硬姿态，